otel

18.03.2026 tarihinde saat 22.00 kalkışlı Ankara – Marmaris Metro Turizm seferim, bana hiçbir şekilde haber verilmeden ip...tal edildi. İptali, otogara gittiğimde, sefer saatine yaklaşık 1 saat kala gişede öğrendim. Bu kadar geç ve bilgisiz bırakılmam, bana göre büyük bir sorumsuzluktur. Seyahatim için...

Monavisa Vize Danışmanlık A*** Ş***** ile Hollanda seyahat vizesi için çalışırken ciddi şekilde mağdur edildim. Otel ve ...uçak rezervasyonlarımın bilgilerini defalarca istememe rağmen tarafıma göndermediler; rezervasyonları yapıp hemen iptal ettikleri için de konsolosluk nezdinde olumsuz bir durum olu...

VFS Global Astoria şubesi üzerinden yaptığım Fransa vize başvurusunda, tüm evraklarımı eksiksiz sunmama rağmen vizem “gü...venilir bulunmadığım” gerekçesiyle reddedildi. Oysa pasaportumda daha önce alınmış Schengen vizelerim ve en son Fransa’ya giriş yaptığım 6 aylık vizem yer almaktaydı. Başvurumu da ...

Marine Family Club Hotel ile ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Otel hakkında araştırma y...apıp rezervasyon yaptırmak istediğimde internette birbirinden farklı birçok telefon numarasıyla karşılaştım. Bu numaraların her birini aradığımda, hepsi kendisinin otelin resmi num...

18.03.2026 günü öğle saatlerinde, Trendyol adı kullanılarak Telegram üzerinden benimle iletişime geçildi. Telegram’da bi...r kanala/gruba katılarak “görev yap, kazan” mantığıyla para kazanabileceğim söylendi. Bu teklifin Trendyol ile bağlantılı olduğunu düşünerek kabul ettim ve benden isim, soy isim, y...

Jolly Tur üzerinden kızımla birlikte 19–23 Mart bayram dönemi için Sharm El Sheikh turu satın aldık. Satın alırken özell...ikle ve defalarca Sheraton otelde kalmak istediğimi, otel tercihimin kesin olduğunu görüşmelerde açıkça belirttim, zaten tüm konuşmaların da kayıt altına alındığı tarafıma sürekli ...

16.03.2026 tarihinde Otelz uygulamasında bulunan zcüzdan hesabıma 2.500 TL yükledim. Ancak uygulama içinde sürekli “üye ...girişi yapın” uyarısı aldığımdan, bakiyemi ne otel rezervasyonu yaparken ne de başka bir işlemde kullanamıyorum. Üyelik girişim zaten aktif olmasına rağmen uygulama sanki giriş yap...

Hotels üzerinden yaptığım 72071539070377 numaralı otel rezervasyonumu iptal ettim ve iade sürecinin başlatıldığı tarafım...a iletildi. Ancak banka kartıma ödemenin yapılması için 19 gündür beklememe rağmen hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğüm...

19–22 Mart tarihleri için İstanbul’daki Dora Otel’e, ETS Tur üzerinden 116113652 numaralı rezervasyonu yaptırdım. Ancak ...ortaya çıkan 4 yaşındaki kızımın sağlık sorunu nedeniyle bu konaklamayı mücbir sebep kapsamında iptal etmek zorunda kaldım. Bu rahatsızlıkla ilgili doktorundan rapor alıp bunu da m...

Feribotlines üzerinden Black Friday kampanyası kapsamında Çeşme – Sakız Adası seferi ve konaklama içeren bir tatil paket...i satın aldım. Toplamda yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım. Rezervasyonum fl6907549 numarası ile kayıtlıydı. Tatile çıkmama yalnızca 1 gün kala telefonla arayarak, sefer ve otel kona...

Booking.com üzerinden misafirlerimiz için By Otel Kozyatağı’nda 30 Mart – 3 Nisan tarihleri arasında konaklama rezervasy...onu yaptım. İlan sayfasında kahvaltı ücreti kişi başı 10 euro olarak görünmesine rağmen, misafirlerimiz her gün kahvaltı etmeyebilir diye düşünerek kahvaltısız rezervasyon yaptım. ...

Jolly Tur üzerinden Carpediem Gold Kuşadası oteline 18 Mart tarihinde giriş yapmak üzere, özellikle balkonlu oda olacak ...şekilde rezervasyon yaptırdım ve 10.000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımızda ayrılmış olan odadaki lavabonun bozuk olduğunu ve çalışmadığını gördük. ...

Hotels.com sitesinden 08 Mart 2026 tarihinde daha önceden kredi kartım farkında olmadan siteye kaydedildiği içi yanlışlı...kla bir konaklama satın aldım. Farkına varınca 10 dakika. Sonra siteden iptal etmek istedim, reddetti. Birkaç gün sonra aynı tarih ve aynı otele ait odayı aldığım fiyattan %50 (Ta...

Hotels.com üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir otel için rezervasyon yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.... Ancak otelin giriş tarihime sadece iki gün kala, otel tadilata gireceği gerekçesiyle rezervasyonum bugün, 18 Mart tarihinde iptal edildi. Rezervasyonun otel tarafından iptal edi...

17.03.2025 tarihinde ailece Bursa Tıra Termal Otel’de 1 gece konakladık ve gündüz çalışan personelden, özellikle havuz v...e lobi kısmındaki görevlilerden hiç memnun kalmadım. Çalışanların tutumu ve üslubu müşteriyi adeta kaçıracak seviyedeydi, söylediklerimizi dikkate almayan, çözüm odaklı olmayan bir...

17 Şubat 2026 tarihinde saat 18.01 civarında Booking.com üzerinden Hilton Garden Inn Athens Syggrou Aveneu adlı otele 1....044,72 Euro tutarında bir rezervasyon ödemesi yaptım. Aynı gün, ücretsiz iptal hakkım olduğu için rezervasyonu aynı saat dilimi içinde iptal ettim. Aradan 1 ay 1 gün geçmesine rağ...

Instagram’da Vistoria Sapanca adına açılmış bir hesap üzerinden bungalov otel ilanı gördüm. İlanı beğenerek bu kişiyle W...hatsApp üzerinden iletişime geçtim ve kendisine inanarak 17.03.2026 tarihinde 14.400 TL tutarında banka havalesi yaptım. Ödemeyi bir şirket hesabına değil, şahıs hesabına yönlendir...

Mersin No:33 Bungalows Otel adıyla WhatsApp üzerinden 0553********96 numaralı telefondan benimle iletişime geçildi. M***...** E*** T****** adına ait bir IBAN’a, 3 gece 4 günlük konaklama için 16.000 TL yatırmam gerektiği, dekontu ilettikten sonra giriş belgesi ve faturanın tarafıma gönderileceği söylen...

Tatil için gittiğimiz kabadayı bir resepsiyon görevlisi ararsan bu otel birinci aday. Potansiyel kötü niyetli ile suçlan...mak istersen bu otel birinci aday. Otel de şikayet dolduracak belge yok otelde resepsiyon da ki görevlilerden başka sorumlu kişi yok. Oda değişikliği yapılmış bana talimat veriyor ...

13–18 Mart tarihleri arasında Zenhotels’in web sitesi üzerinden kişisel hes...abıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Farklı cihaz ve tar...