to read complaints and reviews, or file yours. 
13–18 Mart tarihleri arasında Zenhotels’in web sitesi üzerinden kişisel hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılardan denememe rağmen her seferinde “site kullanılamıyor” uyarısıyla karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Zenhotels hesabıma bağlı e-posta adresim olan h*********@gmail.com ile giriş yapmaya çalışıyorum. Bu sorun nedeniyle bir otel rezervasyonu yapmak istiyorum ancak işlemi tamamlayamıyorum, dolayısıyla planladığım konaklamayı ayarlayamıyorum.
Sorunu Zenhotels’e iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabıma erişim sorunumun acilen giderilmesini ve rezervasyon yapabilecek şekilde sistem erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Zenhotels hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ama sürekli kimlik bilgilerimin yanlış olduğunu söylüyor. Defalarca denedim fakat hep aynı problemle karşılaşıyorum. Parolamı bile sıfırladım ama yine de giriş yapamıyorum. Lütfen hesabıma erişmeme yardımcı olur musunuz?
Zenhotels üzerinden aynı kredi kartı ile rezervasyon yapmama rağmen şu an denediğimde hata veriyor. Farklı kartlar denedim web arayüzünden denedim olmuyor. Destek ile konuştum onlarda yardımcı olamadılar. Farklı otellere rezervasyon yapmayı deniyorum ama sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum. Farklı ...
1-3 Mayıs arası Tiflis'te bulunan Margi Boutique Otel için Zenhotels isimli siteden rezervasyon yaptırmak isterken, site anlık hata vererek kartımdan iki defa otel ücreti çekildi. Bunu müşteri temsilcisine ilettim ve değerlendirdiklerini söylediler. Daha sonra yurt dışına çıkarak bu otele gittim, fa...
Booking.com hesabım (Bu***********@gmail.com) aniden devre dışı bırakıldı. Şu anda yurt dışındayım ve üç ayrı otel rezervasyonum bulunuyor. Sadece ilk rezervasyonum olan Ventus Hotel’e (28 Eylül giriş) sorunsuz giriş yaptım. 1 Ekim’de Tiran’da iki gecelik bir rezervasyonum ve 3 Ekim’de Budva’da Luce...
Hotels.com uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve sistemlerinde yer alan “10 gece konakla, 1 gece Bonus kazan” kampanyasından yararlanıyordum. İlk başlarda yaptığım konaklamalar için puanlarım sorunsuz şekilde hesabıma tanımlandı. Ancak daha sonraki konaklamalarımda, özellikle 14–16 Aralık tarihl...
Yorumlar