to read complaints and reviews, or file yours.
1 Nisan’da Marine Family Club Otel’de 4 kişilik konaklama için rezervasyon yaptım ve 12.000 TL tutarında rezervasyon ücr...eti ödedim. Ödeme, kredi kartım üzerinden Ak Global aracılığıyla alındı ve tarafıma bir rezervasyon belgesi gönderildi. Yaşadığım sağlık problemleri sebebiyle 3 Ağustos’ta rezervas
20–24 Ağustos 2026 tarihleri arasında Antalya Manavgat Side'de bulunan Marine Family Club Hotel'de konakladım ve otel il...anlarda gözüktüğü gibi çıkmadı. Odalar çok küçüktü, tuvaletten sürekli koku geliyordu ve temizlik yok denecek kadar yetersizdi. Otel genel olarak çok eski, odalar havasız ve içeri
Marine Family Club Otel için üç ayrı rezervasyon yaptırdık. Bu rezervasyonlar M****** U**** ve ailesi, A**** E****** ile... M****** Ç**** ve ailesi adına düzenlendi. Sonrasında tüm bu rezervasyonları iptal ettik ve bize ödemelerin 21 Ağustos tarihinde hesaplarımıza yatacağı bilgisi verildi. Ancak veril
Antalya Manavgat’ta bulunan Marine Family Club Hotel ile 17 Ağustos giriş, 21 Ağustos çıkış olmak üzere 4 gece konaklama... için telefon üzerinden 50.000 TL’ye anlaştık. Özellikle 4 gece kalacağımızı belirttiğimiz halde, resepsiyon ve rezervasyon sırasında bize herhangi bir tarih bilgisi veya farklı bi
08.08.2026–12.08.2026 tarihleri arasında konaklamak üzere Marine Family Club Hotel’e kişi ismim üzerinden rezervasyon ya...ptırdım ve girişte toplam 50.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 09.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.00 sularında d blok 4106 numaralı odanın duşunda çok ci
29 Temmuz - 4 Ağustos tarihleri arasında Marine Family Side otelde bungalov odada konakladık ve hem hijyen hem de temizl...ik konusunda çok ciddi sorunlar yaşadık. Otel genelinde temizlik neredeyse yoktu. Konaklamamızın üçüncü gününde oğlumun vücudunda kabarcıklar çıkmaya başladı, başlangıçta çok önems
17 Temmuz–24 Temmuz tarihleri arasında Marine Family Club Hotel’de konakladık ve ne yazık ki hem hizmet hem de hijyen an...lamında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Öncelikle yemek çeşitleri oldukça yetersizdi ve sunulan yemeklerin önemli bir kısmı lezzetsizdi. Özellikle ızgara servisinde çok uzun ku
18 Temmuz giriş, 24 Temmuz çıkışlı konaklamamızda Antalya Manavgat Marine Family Club otelde ciddi hijyen sorunları yaşa...dık. Restoranda kullanılan bardaklar kirliydi, sadece sıcak suya batırılıp çıkarılıyormuş gibi duruyor, lekeli ve temizlenmemiş halde servis ediliyordu. Buna rağmen aynı bardakları
Marine Family Club Hotel Alanya ile 14 Haziran günü 25 Temmuz için ranzalı oda, 2 yetişkin 2 çocuk ve 1–2 gecelik konakl...ama için rezervasyon yaptırdım ve 3.800 TL kapora ödemesi yaptım. Kaporayı göndermeden önce özellikle iptal durumunda para iadesi yapılıp yapılmadığını sordum, bana 24 saat kalaya
Marine Family Club otelinde konaklamamız sırasında özellikle animasyon ekibinin ve başındaki sorumluların tutumlarından ...dolayı ciddi şekilde rahatsız olduk. Din, dil ve ırk ayrımı yapıldığını hissettiren bir tavırla hareket ediyorlar, bu durum hem bizi üzdü hem de çocuklarımı olumsuz etkiledi. 25 H
Marine Family Club Hotel ile ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Otel hakkında araştırma y...apıp rezervasyon yaptırmak istediğimde internette birbirinden farklı birçok telefon numarasıyla karşılaştım. Bu numaraların her birini aradığımda, hepsi kendisinin otelin resmi num
15.08.2025, 17.08.2025 ve 19.08.2025 tarihlerinde, Antalya’daki Marine Family tesisinin havuzunda üç kez çocuk dışkısı o...lduğunu fark ettim. Her seferinde durumu yetkililere bildirdim ancak bana “Çocuktur, yapar. Ne yapabiliriz? ” şeklinde ilgisiz bir cevap verildi. Havuzun temizlenmesi veya dezenfek
18 Ağustos – 21 Ağustos 2023 tarihleri arasında ailemle birlikte Marine Family Club Otel’de konakladım. Otele giriş yapt...ığımızda bize verilen ilk oda (5116 ve 5118) yoğun rutubet kokuyordu. Durumu çalışanlara ilettiğimizde, temizlik yapıldığı için böyle koktuğu söylendi. Odanın perdesini açmak isted
Marine Family Club otelde bugün ve daha önceki günlerde ana restoranda ciddi şekilde yemek sırası beklemek zorunda kaldı...k. Özellikle ızgara sırasında yaklaşık 1 saat bekledik ve yemek saatinde çorbanın yeni yapılıyor olması gibi aksaklıklar yaşandı. Hizmet kalitesinin çok düşük olduğunu düşünüyorum.
Antalya Marine Family Club Hotel'e eşim doğum günü sürprizi yapmak için bana 1 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Marine Fam...ily Club Hotel'e rezervasyon yaptırmış eşim talihsiz hiç beklenmedik sağlık problemi nedeniyle iptal etmek istedik konuştuk eşimin beynine pıhtı attı ve ameliyat oldu bütün belgele
"Sorunumla içten bir şekilde ilgilenen otel müdürü emre beye teşekkür ederim"
Merhaba, 25 Mart rezervasyon yaptığımızda özel bir sebep gereği gelemeyeceğimizi bildirmemize rağmen, 4 gün önce bildird...iğimiz halde rezervasyon iptali yapmadılar. Kaba konuşmaya devam ederek yardımcı olmadılar. Artık kullanmak istemiyorum, böyle durumlarla kimse karşılaşmasın.
29 Mart 2025 - 04 Nisan 2025 tarihleri arasında Ramazan Bayramı tatili için swim-up oda rezervasyonu yaptırdım. Ancak ot...ele giriş yaptığımızda tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Otel, bizimle aynı gün açılmıştı ve odamız inşaat kalıntıları içindeydi. Havuzlar kullanılamaz derecede kirliydi, odalar ise
31 Ocak 2024 tarihinde 02-07 eylül 2024 tarihi için rezervasyon yaptırdım ve ücretin belli bir kısmını ödedim. 06 Ağusto...s 2024 tarihinde rezervasyonumu iptal ettim. Ödediğim ücretin 30 gün içerisinde ödeneceğini belirttiler. 09 Eylül 2024 tarihinde henüz ödememi yapmadılar. Mağduriyetinin bir an evv
31.08.2024 tarihli halen konaklama yaptığım yer, personel anlamsız kötü. Özellikle mutfak bölümü çalışanları çok kötü. D...eniz taşlı, dalgalı ve aniden derinlik kazanıyor. İki küçük havuzu var, bir tanesi kapandı ve insanlar küçücük tek havuzda çırpınmaya çalışıyor. Şezlong sayısı misafirlerine göre a
18- 23 Ağustos 2024 tarihleri arasında konakladığımız sözde çocuk dostu otel fakat ne oda temizliği var ne yemekhane tem...izliği mevcut. Resepsiyona küflü olan banyonun temizliğini talep ettim 2 gün sonra sözde banyoyu temizlemek için geldiler. Videoda küf temizliği yapılmış banyonun videosudur. Temiz
Tatilbudur.com sitesinden 16-19 Ağustos arasında 3 gece rezervasyon yaptık. Otele vardığımızda ilgi ve alaka sıfırdı. Va...lizleri bile kendi ellerimle otelin lobisine kadar taşıdım. Otelde hijyen yok, havuzda yiyecek içecek içiliyor, idrar yapan çocuklar, denetim yok; havuzda sigara içen dahi gördüm.
Aylar önce yarı ücretini ödeyip ayırttığımız yeri, günü gelip gittiğimizde oda yok, başkasına verildi diye bizi 3 küçük ...çocukla mağdur ettiler. İnsanlığa sığmayan bu muamele karşısında umursamaz tavırları cabası. 400 km uzaktan geldik, çoluk çocuk rezil olduk.
