Mansory Hotel Hizmetten Memnun Kalmadım



Tatil için gittiğimiz kabadayı bir resepsiyon görevlisi ararsan bu otel birinci aday. Potansiyel kötü niyetli ile suçlanmak istersen bu otel birinci aday. Otel de şikayet dolduracak belge yok otelde resepsiyon da ki görevlilerden başka sorumlu kişi yok. Oda değişikliği yapılmış bana talimat veriyor oğluna söyle boşalan odaya girmesin diye. Benimde misafirim gelmiş resepsiyonda oturuyoruz. Zaten istediği saçma bir şey oğlum unutulmuş bir şey var mı diye odaya çıkmış. Ben bir şey olmaz diyorum Kabadayı h*** ısrar ediyor parmak sallayıp tehdit ediyor. Derken oğlum geri geldi bu arada h*** 8 yaşında ve 15 yaşında ki iki küçük kız çocuğun önünde bana bağırıyor. Oğlum araya girdi o da 15 yaşında neyse ki bela başımdan gitti. Gücü gücüne yeten zihniyeti ile paranızı alıyorlar. Odalar da yaşadığımız uygunsuzluk ayrı. Taharet suyu fiskiye gibi çıkıyor ama gerekli doğrultuda çıkmıyor. Duş başlığı kırık duşu aşamıyorsun. Perdeler kornişe tam takılmamış sabah güneş çıktığında gözüne patlıyor. Odanın son kontrolü yapılmadan bozuk ve aksak şeyler giderilmesini verilmiş bir oda. Ertesi gün bunları şikayet edince odamız değişti bu oda da küçüklük ve dışarıdan gelen sesler üstüne üstlük şampuan eksikliği tozlu yerler çabası. Faturada verilmedi biz de canımızı kurtardık. Sorumsuz sorumluların otelinden.

Otel çalışanlarıyla yaşadığım sorunları, odadaki eksiklikleri ve personelin tutumunu şikayet ettim; henüz bir yanıt almadım ve çözüm bekliyorum.









