İptal Edilen Çeşme Ve Sakız Adası Tatil Paketi Ücretinin İadesi

Feribotlines üzerinden Black Friday kampanyası kapsamında Çeşme – Sakız Adası seferi ve konaklama içeren bir tatil paketi satın aldım. Toplamda yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım. Rezervasyonum fl6907549 numarası ile kayıtlıydı.
Tatile çıkmama yalnızca 1 gün kala telefonla arayarak, sefer ve otel konaklamasının iptal edildiğini söylediler. O günden bu yana yaklaşık 2 yıla yakın süre geçti, ancak özellikle otel konaklaması ile ilgili ödememin iadesini hala alamadım.
Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeme, telefon ve mail yoluyla durumu hatırlatmama rağmen ya hiçbir geri dönüş alamadım ya da ödemeyi yapmayacakları yönünde net olmayan, oyalayıcı yanıtlarla karşılaştım. Sonuç olarak ödediğim ücreti alamadan mağdur edilmiş durumdayım.
Feribotlines’ın, iptal edilen paket nedeniyle ödediğim yaklaşık 15.000 TL tutarı yasal faiziyle birlikte tarafıma ivedilikle iade etmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Feribotlines'tan Alınan Yanlış Bilet Saati Ve İletişim Sorunu
Feribotlines'tan aldığım Black Friday kampanyası Çeşme-Sakız biletimi 20 Haziran gidiş saat 18.00, 22 Haziran dönüş saat 17.00 olarak Turyol firması üzerinden tarihlendirdim. Seyahat günü Çeşme limanda check-in için Turyol ofisinde biletimin sistemde görünmediğini öğrendim. Feribotlines müşteri hizm...
Feribotlines Black Friday Açık Biletlerimin Kullanılamaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

Kasım ayında Feribotlines üzerinden Black Friday kampanyası ile Çeşme‑Sakız hattı için üç adet açık bilet satın aldım. Biletleri adet fiyatı 750 TL’den almıştım ve bana bu açık biletleri 2026 yılı itibarıyla aktif edip kullanabileceğim özellikle söylendi. 1.1.2026 tarihi itibarıyla biletlerimi kulla...
Feribot Biletim Onaylanmıyor, Mağdur Ediliyorum!

Feribotlines Turunda İptal Edilen Otel Ve 2 Yıldır Yapılmayan Ücret İadesi

09.08.2023 tarihinde Feribotlines’in Black Friday kampanyasından satın aldığım İzmir çıkışlı Sakız Adası turu, turun başlamasına bir gün kala tarafıma ulaşılarak otel konaklamasının iptal edildiği ve sadece feribot biletini kullanabileceğim bildirildi. Kalan ücretin ise turun son kullanma tarihi geç...
Yorumlar