"Şikayetimle ilgili firma yetkilisi Barış beye çok teşekkür ediyorum. Bu kadar kısa sürede çözüme ulaşması konusunda endişelerim vardı ama gerek firmadan dönüş gerek Barış beyden bizzat dönüş ile birlikte tüm mağduriyetim giderileceği konusunda garanti verdiler. Tekrardan tüm yurtdisitatilim.com ekibine kurumsal yaklaşımlarından ve müşteri memnuniyetine verdikleri önemden ötürü çok teşekkür ederim."
otel
Son Şikayetler
Uçak Bileti İptali Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltması

En uygun üzerinden aldığım Ankara dan Roma ya uçak biletim iptal edildi. Bileti değiştirmek istediğimi defalarca söyleme...me rağmen biz siz dönüş yapacağız deyip günlerdir oyalayıp duruyorlar. Her aramam da ilgili birime aktardık en kısa sürede çözüme kavuşacak diyorlar ama nafile yani. Otel rezervasy
Booking'den Ücretsiz İptal Hakkına Rağmen İade Edilmemiş Ödeme Ve İletişimsizlik

Booking üzerinden 11 Ocak tarihinde İtalya Bologna’da bulunan Baracano Apartments için, 22 Şubat’a kadar ücretsiz iptal ...hakkı sunan bir otel rezervasyonu yaptım. Şartlara uygun olarak rezervasyonumu 19 Şubat’ta iptal etmeme rağmen 235 Euro tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca b
Yıllık Aidat İadesi Yapılmadı, Açık Ve Yazılı Açıklama Talep Ediyorum
"Teşekkürler"
Birkaç sene önce Hattuşa Kazdağları’ndan annem adına devremülk aldık. Bu se...ne ilk kez konaklama için gitmeden önce rezervasyon için aradığımızda, bizd
Askerlik Görevinden Dolayı Konya Otel Rezervasyonum İptal Edilemedi

"Teşekkürler"
İptal Edilen Uçuş Ve Geri Ödeme Sorunu

4 Nisan 2026 tarihinde Kiwi.com aracılığıyla Sunexpress havayolu şirketinden 3–7 Mayıs 2026 tarihleri arasında Barcelona...–İzmir gidiş dönüş, 4 kişi için toplam 45.000 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Rezervasyon numaram AJ2842’dir. Birkaç gün sonra Sunexpress, 7 Mayıs 2026 tarihindeki Barcelona


Aşırı Kalabalık, Eski Ekipman Ve Ücretli Ders Önceliği Memnuniyeti Bozuyor
Green Park Pendik Otel Prime Fit Exclusive spor salonuna Kasım 2026’dan bu yana üyeyiz. Bu süreçte yaşadığımız birçok so...run nedeniyle memnuniyetimiz ciddi şekilde azalmış durumda. Öncelikle spor ekipmanlarının bir kısmı eski, arızalı, hijyensiz veya bakım gerektirir durumda olduğu için antrenman ka
Jolly Tur’un Uçuş Ve Havayolu Değişikliği Nedeniyle 1 Gecelik Konaklama Kaybı

Jolly Tur üzerinden kişi başı 36.000 TL ödeyerek Türk Hava Yolları ile 24 Mayıs çıkışlı, 4 gecelik Sharm El Sheikh turu ...satın aldım. Rezervasyonumun onayı TA-2602YFUC numarası ile tarafıma iletildi. Satın alırken özellikle Türk Hava Yolları’nı tercih ettim ve 4 gece konaklama üzerinden karar verdim.
Babamın Kartından Yetkisiz 25.136 TL Değerinde Agoda Otel Rezervasyonu Ve İade Talebi
20 Nisan 2026 tarihinde saat gece 00.00 civarında, babama ait karttan, bilgimiz ve iznimiz dışında Agoda üzerinden 25.13...6 TL tutarında otel rezervasyonu çekimi yapılmıştır. Banka ekstresinde sadece “Agoda.com” ve “Van'da visa” ifadeleri görünmekte, bunun dışında hangi otele ve kim adına rezervasyon
Western Union’da Gönderdiğim Para Alıcıya Ulaşmadı Ve İade Gelmedi

Bugün saat 11.00 civarında Denizli Bayramyeri’nde, Halley Otel karşısındaki şubeden Western Union üzerinden Özbekistan N...amangan Chust bölgesine para gönderdim. İşleme ait MTCN numarası 179-500-9118’dir. Ancak ne karşı taraf gönderdiğim parayı çekebildi ne de ben gönderdiğim tutarı geri iade alabildi
İletişim Kopukluğu Ve Sözün Tutulmaması Nedeniyle Kaybedilen Otel Seçenekleri

Crystal Admiral Aqua otelinin rezervasyon hattını 19.04.2026 tarihinde arayarak 3 yetişkin için 27–31 Mayıs tarihleri ar...asında konaklama yapmak istedik. Telefona çıkan N**** Hanım, bu tarihlerde minimum 5 gece konaklama şartı olduğunu söyledi. Bizim iki aile olduğumuzu, yalnızca bir ailenin 5 gece k

Üç Aylık Vize Bekleyişi Ve Pasaport Geri Dönüş Talebi

"Yazdıktan 1 gün sonra pasaport teslim edildi. Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
22.01.2026 tarihinde İstanbul Gayrettepe iData ofisi üzerinden turistik İta...lya vizesi için s8398131 ve s8398132 başvuru numaralarıyla başvuruda bulund
Hyatt Regency Otel Yaklaşık 1 Aydır Devam Eden Tadilat Gürültüsü
Hyatt Regency Ataköy otelinizin tam karşısındaki blokta ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır devam eden tadilat gürültüsü n...edeniyle zaten gündüz ve gece saatlerinde oldukça zorlanıyoruz, buna rağmen tadilat olabileceğini düşünerek elimizden geldiğince idare etmeye çalışıyorduk. Ancak bugün otel girişi
Erime Sorunu Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

Konya merkezli dgn, Doğan Çanta’dan Kasım ayında satın aldığım siyah nubuk ayakkabıyı ilk kez otel halısı üzerinde giyme...me rağmen, ayakkabının uç kısımlarında erime meydana geldi. Sadece halı zeminde ve ilk kullanımda böyle bir sorun yaşanması, ürünün ciddi bir kalite problemi olduğunu açıkça göster
Kapadokya Turunda Uzun Yolculuklar Ve Güvensiz Konaklama Nedeniyle Tam İade Talebi
Teymur Continental Hotel Gürültülü Gece ve Personelin Umursamaz Yaklaşımı
19.04.2026 tarihinde teymur Continental Hotel & convention Center’da 2 gece konakladım. Otel içerisinde ciddi bir gürült...ü problemi vardı. Gece saatlerinde bile rahatsız edici sesler kesilmediği için dinlenmek neredeyse imkansız hale geldi. Bu durum hem konforumuzu hem de uyku kalitemizi doğrudan olu
Air Arabia Uçuş İptali Ve Turna.com Müşteri Hizmetleri Sorunları
"Bugün çağrı merkezinde ilgilenen arkadaş sorunumu yarım saat içinde çözdü teşekkür ediyorum"
Turna.com üzerinden Air Arabia havayollarından 15 Mayıs tarihli, İstanbul k...alkışlı, Dubai aktarmalı Bangkok uçuşu için bilet satın aldım. 21 Nisan saa
Teymur Continental Hotel'de Resepsiyonun Saygısız Tutumu Ve Yetersiz Hizmet
17.04.2026 tarihinde konaklama yaptığım Teymur Continental Hotel & Convention Center’da resepsiyon personelinin yaklaşım...ı son derece rahatsız ediciydi. Sorularımıza yardımcı olmak yerine ukalaca ve ilgisiz cevaplar verildi, misafir memnuniyeti tamamen göz ardı edilen bir iletişim tarzı ile karşılaşt
Teymur Continental Hotel Kirli Çarşaflar Ve Hijyen Eksikliği
14.04.2026 tarihinde Gaziantep’te Teymur Continental Hotel & Convention Center’da konaklamaya başladığım andan itibaren ...ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Toplam 1 gece için rezervasyonum olmasına rağmen ilk günden itibaren özellikle oda temizliği kabul edilemeyecek düzeyde kötüydü. Çarşaflar kirliy
İki Tekrarlanan Ödeme Ve Onaylanmayan Rezervasyon İçin Acil İade Talebi

21.04.2026 sabah saat 9 civarında İstanbul Feronya Otele Agoda üzerinden rezervasyon yaptırdım. İlk işlemde otel tarafın...da ödeme görünmüyor denildi ancak banka kartımdan 1.993,89 TL tahsilat yapılmıştı. Ödeme yansımadığı söylenince rezervasyon onaylanmadığını düşünerek ikinci kez rezervasyon yaptım
Hijyen Sorunu Ve Obilet’in Cevapsız Tutumu Nedeniyle Tam İade Talebi

18.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden 116049404 rezervasyon numarası ile Kıbrıs Girne’deki White Pearl Hotel’de standart... oda rezervasyonu yaptım. Otele giriş yaptıktan sonra daha odaya girer girmez ciddi hijyen problemleri ile karşılaştık. Yatak başlıklarına ne olduğunu anlayamadığımız şekilde bir ş
Otelz’te Çifte Ödeme Ve Rezervasyon Oluşmama Sorunu
Otelz üzerinden Şişli Avantgarde Urban Hotel için 20.04.2026 tarihinde toplam 4.514,92 TL tutarında bir rezervasyon işle...mi gerçekleştirdim. Ödemeyi kartımdan başarıyla yaptıktan sonra sistem hata verdi ve rezervasyonum oluşmadı. Ben de rezervasyon yarım kaldı zannederek işlemi tamamladım; şu an otel

Kapris Golt Didim Otelinde 12 Yıllık Konaklama Hakkının Kullanılamaması Ve İade Talebi

Haziran 2019’da Kapris Golt Didim Otel ile 12 yıllık konaklama hakkı içeren bir sözleşme imzaladım ve bu kapsamda 12.000... TL ödeme yaptım. Aradan geçen süreye rağmen bu hakkımı bir gün bile kullanamadım. Pandemi sürecinden hemen önce yazıldım, pandemi başlayınca “pandemiden sonra gelirsiniz” denildi
Otel İptal Onayına Rağmen Turna’dan Kısmi İade, Tam İade Talebi

"Turna.com ve Dardanos Hotel'e ayrı ayrı teşekkür ederim sorunum çözüldü."
09 Nisan 2026 tarihinde Turna üzerinden Dardanos Hotel Kaş Antalya için 910...0232170859 numaralı rezervasyonu, 28–31 Mayıs 2026 tarihlerinde 3 gecelik k