Western Union’da Gönderdiğim Para Alıcıya Ulaşmadı Ve İade Gelmedi

Bugün saat 11.00 civarında Denizli Bayramyeri’nde, Halley Otel karşısındaki şubeden Western Union üzerinden Özbekistan Namangan Chust bölgesine para gönderdim. İşleme ait MTCN numarası 179-500-9118’dir. Ancak ne karşı taraf gönderdiğim parayı çekebildi ne de ben gönderdiğim tutarı geri iade alabildim.

Yaşanan sorun üzerine hem işlemi yaptığım şubeyle hem de Western Union müşteri hizmetleriyle görüştüm. Şubede bizzat kimliğimle işlem yapmış olmama rağmen benden mail yoluyla tekrar kimlik göndermem istendi ve bunu da eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen işlemle ilgili problem hala çözülmedi ve para ne alıcıya ulaştırılıyor ne de bana iade ediliyor.

Gönderdiğim tutarın en kısa sürede ya karşı tarafa sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini ya da aynı gün içerisinde yaptığım bu işlemin iptal edilerek paranın eksiksiz ve kesintisiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.