to read complaints and reviews, or file yours.
12–16 Şubat tarihleri arasında Bof Hotel Uludağ’da standart odada, 8 yetişkin ve 1, 3, 6 ve 7 yaşlarında 4 çocukla konak...ladık. Ne yazık ki konaklamamız boyunca pek çok konuda hayal kırıklığı yaşadık. Öncelikle personelin çok büyük bir kısmının güler yüzlü olmadığını, iletişimlerinin soğuk ve mesafe
05.02.2026 tarihinde Bof Otel Uludağ’a giriş yaptım. Resepsiyona geldiğimiz andan itibaren personelin son derece ilgisiz... ve asık suratlı olması bizi olumsuz karşıladı. Otelin kayak odasında tam bir kargaşa yaşanıyor, bu kadar odası olan bir otele göre kayak odası oldukça küçük ve yetersiz kalıyor. Ç
13 Ocak tarihinde Bof Hotel Uludağ’a ailemle birlikte 4 kişilik konaklama için toplam 115.000 TL tutarında, tek slip şek...linde kredi kartıyla ödeme yaparak rezervasyon yaptırdım. Ancak daha sonra ayağım kırıldığı için otele gidemeyeceğim ortaya çıktı ve bu durumu otele bildirmek zorunda kaldım. Otel
31.12.2025–02.01.2026 tarihleri arasında Bof Hotel Uludağ’da konaklıyoruz ve özellikle yılbaşı için Muazzez Ersoy galası...na katılmak üzere rezervasyon yaptırdık. İki çocuğumuz var, rezervasyon sırasında 12 yaş altı çocukların galaya alınmadığı özellikle söylendi, biz de buna göre plan yaptık ve kabul
"Mert beye teşekkür ederiz bizimle çok ilgilendi ve sorunumuz çözüldü"
Hayatımda gördüğüm en kötü resepsiyon yönetimi ve otel. Üslup yok, nezaket yok, dedikleri dediklerini tutmuyor. M***** B...ey denilen kişi, rezervasyonu olan bayan müşteriyi girişte aymazlıkla azarlıyor; bir gün öncesi teyit edilen ses kaydı olan rezervasyonu kabul etmiyor. Aralıkta yapılmış ve ön ödem
Tam bir hayal kırıklığı ile bir tatil geçirdik. Otelde zehirlendim otelin doktoru geldi. Serum taktılar 13.752 TL para a...ldılar. Otelde sigara içilen hiçbir alan yok, sadece ücretli bir cafesi var orada izin veriyorlar. Oda arada, ama nargile serbest. Çalışanlar ( birkaç kişi içlerinde ) kavga etmek
Otelde odalarda temizlik sorun. Akşam saat kaç olmuş daha oda temizliği odaya gelmemiş. Giriş yaptığımız gün de oda da k...ullanılmış şampuan kutusu falan vardı banyoda. Bence yetersizler. Oda temizliği kötü bununla ilgili önlem almaları gerek. Yakışmıyor...!
Çalışanlar kaba ve saygısızdı. Kayak kiralama işletmesi kiraya verilmiş ve bizlere hakaret ediyorlarmış gibi hissettik. ...Böyle olumsuz bir otel deneyimi yaşamadım. Oteldeki sorunlar nedeniyle iade almadan ayrıldım. Ağaoğlu Otel'e giriş yaptığımda, otel müdürü de bize iade yapmayacaklarını ve sorunlu
İki yıldır bu otele geliyorum ve geçen sene de şikayetimi dile getirmiştim. Lavabo kapılarının kilitlenememesi ve dışarı...dan rahatça görülebilmesi kabul edilemez bir durum. Edep ve mahremiyet açısından kilitli kapılar ile bu sorunun düzeltilmesi gerekiyor. Bu durumun acilen düzenlenmesi şart, çünkü m
Otele önceden evliliğimizin birinci yılımız için geleceğimizi bildirmeme rağmen odada herhangi bir süsleme yoktu. Zorla ...yazışarak ve arayarak kendim süsleme yaptırttım. Sözde güzel bir oda vereceklerdi ve ben bu otelde önceden de konaklamıştım; ancak, çatı katı gibi basık bir oda verdiler. Defalarca
Uludağ Bof Otel'de kesinlikle konaklamayın. Mantıksız bir uygulama mevcut; eğer otel müşterisi değilseniz veya misafirle...rinizi almaya gittiğinizde, içeride değil, dışarıda beklemek zorunda kalıyorsunuz. Gece karanlığında misafirlerinizi beklerken üşüyebilirsiniz. Bu uygulama kabul edilemez. İstanbul
Etstur aracılığıyla rezervasyon yaptırdığım bof Hotel Uludağ talep ettiğim değişiklik-iptal hakkımı asla umursamıyor ve ...reddediyor. Etstur, yetkilileri de asla geri dönüş yapmıyor ve yardımcı olmuyor. ETS Tur'u ne diye tercih edeceğiz biz peki? Firmayı tercih etme sebebimiz müşteri haklarını korumas
