
otel rezervasyon
Obilet.com Rezervasyonunda Çifte Ödeme Ve Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti

Hotels.com'da İptal Edilen Rezervasyonun Ücretinin İade Edilmemesi Ve Mağduriyet

1 Aralık 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden İstanbul Dedeman Park Otel’e rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu daha sonra Hotels.com üzerinden iptal etm...
Tatil Sepeti Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Chip Para Kampanyasından Faydalanamadım

Tatilsepeti çağrı merkezi üzerinden bir otel rezervasyonu yaptırırken, görüşme sırasında özellikle Akbank’ın Chip Para kampanyasından faydalanmak iste...
Satışta Vaat Edilen Akşam Yemeği Tatil Paketime Dahil Edilmedi

Jolly Tur üzerinden Pia Bella Otel’de 3 gece konaklama, transfer ve uçak bileti içeren bir Kıbrıs tatili satın aldım. Rezervasyon sırasında Jolly Tur görevlisi, konaklamanın oda kahvaltı olduğunu, buna ek olarak akşam yemeğinin de hediye edileceğini açıkça belirtti. Buna güvenerek satın alma işlemin...
Ödemesi Yapılan Otel Rezervasyonum Sistemde Görünmedi, Mağduriyetim Giderilmedi
17 Aralık tarihinde Obilet üzerinden La Terrazza isimli, Kıbrıs Gazimağusa’daki otel için CY-251216MY rezervasyon kodu ile bir otel rezervasyonu yaptı...
Booking.com'da Ön Ödeme Gerekmemesine Rağmen Kart Bilgisi Talebi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Booking.com üzerinden yaptığımız rezervasyonda, sistemde açıkça "ön ödeme gerekmiyor" ve "ödemeyi tesiste yapın" ibareleri yer almasına rağmen, konaklayacağımız tesis bizden Booking mesajları üzerinden kredi kartı bilgilerimizi paylaşmamızı talep etmektedir. Güvenlik gerekçesiyle mesaj yoluyla herha...
Agoda'da Yanlışlıkla Yapılan Çift Rezervasyonun İadesi Reddi Ve Mükerrer İşlem Sorunu

Agoda uygulaması üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde Pearl Hotel Phuket için 18.01.2026 giriş tarihli, aynı oda türünde “Superior room double” rezervas...
Agoda Rezervasyonum Otel Tarafından İptal Edildi Destek Bulamıyorum

Agoda uygulaması üzerinden 19–21 Aralık tarihleri için İstanbul’da bir otelde, toplam 1.900 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Ödemeyi uygulama üzerinden kartımla gerçekleştirdim ve rezervasyon numaram 607959547’dir. Rezervasyonu yaklaşık iki gün önce yaptım, bugün ise otel benimle iletişime geçerek s...
Agoda Rezervasyonum Yok Sayıldı, İki Kez Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

Agoda üzerinden Phuket Patong bölgesindeki bir otel için 2 Aralık – 13 Ocak tarihleri arasında, toplam 43 günlük konaklama için yaklaşık 38.000 Türk lirası ödeyerek rezervasyon yaptım. Üç ay önce ödemesini yaptığım bu rezervasyon için elimde Agoda’nın verdiği rezervasyon numarası da bulunmasına rağm...
Canlı Destekte Verilen Yanlış Bilgi Yüzünden Rezervasyonum Değiştirilemedi

Obilet üzerinden Ramada Golden Horn Oteli’ne yaklaşık 1 hafta 10 gün önce, 17 Aralık giriş tarihli bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonun hemen a...
VFS Global Trabzon'da OTP Kodu Sorunu Nedeniyle Polonya Vizesi Randevusu Alamıyorum!

Polonya vizesi için Trabzon VFS Global üzerinden yaklaşık bir haftadır sistemin açılış saatlerinde defalarca kez randevu almaya çalışıyorum. Ancak ne bana ne de eşime OTP doğrulama kodu gelmiyor, bazen de 3–5 saat sonra gelerek tamamen işlevsiz hale geliyor. Kod zamanında ulaşmadığı için randevu alm...
Hijyen Sorunu Ve İade Mağduriyeti: Grand Termal Yalova Resort’ta Hayal Kırıklığı

8 Kasım tarihinde Grand Termal Yalova Resort'u telefonla arayarak 3 gecelik konaklama için rezervasyon yaptım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirip dekontunu aldım. 8 Kasım’da otele giriş yaptık ancak hem oda hem de ortak kullanım alanları beklentimizin çok altında ve hijyen açısından son derece yete...
Soğuk Oda Ve Çözülmeyen Isıtma Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
16 Aralık–19 Aralık tarihleri arasında, 3 gecelik konaklama için ETS Tur üzerinden 11.500 TL ödeyerek Sara Cave Otel’e rezervasyon yaptırdım. 16 Aralık günü saat 13.30 civarında otele giriş yaptık ancak saat şu an 19.30 olmasına rağmen odadaki ısıtma sorunu hala çözülmedi. Konakladığımız odada klim...
Booking.com Sağlık Riski Ve Mağduriyet Sonrası Booking Ücret İadesi Yapmadı

Booking firmasından Tayland Phuket’te “The Unity and The Blis Patong” adlı konaklama yerinden 29 Kasım giriş, 3 Aralık çıkış olacak şekilde yaklaşık 11.500 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Otele 29 Kasım gecesi saat 23.00 civarında giriş yaptık. Ağır rutubet kokusundan dolayı astım rahatsızlığı ...
Agoda.com Otel Rezervasyonunda Mağduriyet ve Geri Ödeme Sorunu
Agoda üzerinden 606478027 numaralı rezervasyon ile İstanbul Kartal’daki Destiny Marine Hotel için 10 Aralık girişli, 3 gece konaklamalı ve 3 yetişkin için bir oda rezervasyonu yaptım. Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon onayımda 3 yetişkin misafir görünmesine rağmen, otele vardığımda r...
Onaylı Rezervasyonuma Rağmen Otelde Mağdur Edildim, Ücretim İade Edilmiyor

Pine Beach Otel için Trivago üzerinden satış yapan Stayforlong firması aracılığıyla 16–20 Aralık 2025 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptırdım. Toplam 19.860 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 84686346 numaralı rezervasyonum için hem ödeme onayı hem de rezervasyon onayı maili tarafıma u...
Acil Sağlık Nedeniyle Erken Çıkışta İade Yapılmadı Kötü Hizmet Ve Hijyen Sorunları Yaşadım

May Thermal Pamukkale Otel ile 10-14.11.2025 tarihleri için direkt otelden, toplam 38.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdık. Ancak bir yakınımızın hastaneye kaldırılması nedeniyle otelden erken ayrılmak zorunda kaldık ve bu durumu kendilerine ilettik. Ücret iadesi için yetkili olarak m**** Bey ile...
Arya Termal Otel İade Yapılmadı
13.12.2025 tarihinde Instagram’da gördüğüm reklam üzerine Afyon Family Thermal adıyla tanıtılan otele 0272 772 01 ** numaralı telefondan birkaç kez ulaştım. İnternette de araştırma yaptığımda otelle ilgili olumsuz bir içeriğe rastlamadığım için 680 TL ödeyerek kredi kartımdan Cebim pos aracılığıyla,...
Agoda'da Yanlış Rezervasyon Sonrası Değişiklik Talebim Cevapsız Kaldı

Çifte Ödeme Mağduriyeti: Otel Ve Otelz Arasında Kayıp Para Ve İletişimsizlik

30 Kasım gecesi Trabzon’a vardığımızda Berlin Suite Hotel Trabzon’u telefonla arayıp gecelik 2.500 TL fiyat aldık. Ardından aynı oteli Otelz.com üzerinden gecelik 1.600 TL olarak görünce, 30 Kasım–2 Aralık tarihleri arasında 2 gecelik konaklama için 3.288,46 TL ödeyerek rezervasyon yaptık. Rezervas...
Evlilik Yıl Dönümü Seyahatimiz Uçuş İptali Nedeniyle Mahvoldu
13.12.2025 Cumartesi günü Pegasus Hava Yolları’nın PC310 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Batum uçuşum için bilet aldım. Rezervasyon/PNR numaram 1VE2GB’dir. Bu seyahati, eşimle evlilik yıl dönümümüzü kutlamak amacıyla özel olarak planlamış, konaklama rezervasyonlarımızı ve diğer hazırlıklarımız...








Son Şikayetler