Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34573195

Agoda.com Otel Rezervasyonunda Mağduriyet ve Geri Ödeme Sorunu

profile
Umarjon
Agoda.com
16 Aralık 2025 18:45
862

Agoda üzerinden 606478027 numaralı rezervasyon ile İstanbul Kartal’daki Destiny Marine Hotel için 10 Aralık girişli, 3 gece konaklamalı ve 3 yetişkin için bir oda rezervasyonu yaptım. Ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Rezervasyon onayımda 3 yetişkin misafir görünmesine rağmen, otele vardığımda resepsiyon 3 kişinin bir odada kalamayacağını ve bu nedenle bizi kabul edemeyeceklerini söyledi.

Otel tarafı, yaşanan mağduriyete rağmen herhangi bir çözüm sunmadı ve özellikle geri ödeme yapmadıklarını belirtti. Otel müdürü son derece kaba bir tavırla bizi adeta kovarcasına otelden gönderdi. Hem konaklayamadık hem de ödediğimiz ücret elimizde kaldı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim tutarın tamamının iadesini ve rezervasyonumun iptal edilerek şikayetimin Agoda tarafından incelenip çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Agoda hesabımda kayıtlı iletişim bilgilerime ek olarak bana +90 539 719 90 ** numaralı telefondan veya u***[email protected] e-posta adresinden ulaşabilirsiniz.

Agoda.com Logo
Agoda.com
17 Aralık 2025 03:43 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Agoda Rezervasyonunda Yanlış Tarih, İptal Ve İade Sorunu: Ailece Mağduriyet

profile
Yiğit
Agoda.com
09 Ekim 2025 21:15
1.418

9-10 Ekim tarihlerinde İstanbul’da konaklamak için Agoda.com üzerinden The Nest Hotel’de rezervasyon yapmak istedim. Google Haritalar’da uygun fiyatlı otel ararken bu oteli buldum ve fiyat olarak 1200 TL gösteriliyordu. Otelin adresine doğrudan giderek durumu anlattım, bana “Sen internetten rezervas...

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Agoda.com Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
Emre
Agoda.com
22 Eylül 2025 22:41
1.922

28 Ağustos 2025 tarihinde Agoda.com üzerinden İstanbul’daki Golden Dream Otel’de konaklamak üzere rezervasyon yaptım ve yaklaşık 6.800 TL’lik ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımda, otel rezervasyonumun iptal edildiğini söyledi ve tekrar ödeme almadan konaklamama izin vermedi...

1 Destek
1 Yorum
5
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rezervasyon İptali Ve Ücret İadesi Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Gökçe
Agoda.com
29 Kasım 2025 19:28
1.507
"İlginiz ve destekleriniz için teşekkürler, desteklerinizden ötürü agodayı kullanmayı bırakmayı düşünmüyorum."
rezervasyon-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasadim-8.jpg
rezervasyon-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasadim-7.jpg
rezervasyon-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasadim-5.jpg
rezervasyon-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
rezervasyon-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
rezervasyon-iptali-ve-ucret-iadesi-sorunu-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Agoda Üzerinden Yaptığım Rezervasyonda Otel Beklentilerimi Karşılamadı Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
İsa
Agoda.com
01 Kasım 2025 08:47
1.118

31 Ekim - 7 Kasım 2025 tarihleri arasında Agoda üzerinden Sultanahmet Park Hotel İstanbul'da konaklamak üzere 1664401531 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplamda 11.515,25 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Otele giriş yaptığımda, otelin Agoda'da belirtilen özelliklerle hiçbir ş...

1 Yorum

Rezervasyonum Görünmedi, Otele Alınmadım Ve Param İade Edilmedi

profile
Eylül
Agoda.com
09 Kasım 2025 18:15
1.500

09.11.2025 tarihinde Agoda üzerinden Arts Hotel Harbiye İstanbul Türkiye için standart bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum onaylandı ve Agoda uygulamasında da görünüyordu. Ödemeyi kredi kartımla, toplam 3700 TL olarak gerçekleştirdim (Booking ıd: 5969***79). Otele giriş yapmak üzere gittiği...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme videonun kapak resmi

Agoda.com Rezervasyon İptali Ve Geri Ödeme

profile
Ömer
Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok videonun kapak resmi

Agoda "The Red Tent Suite 88" hotelda hiç kimse yok

profile
Farrukh
Agoda.com İade Ücreti Ödemedi videonun kapak resmi

Agoda.com İade Ücreti Ödemedi

profile
Murat
Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba videonun kapak resmi

Agoda.com Otel Rezervasyonunu İptal Ettim, Ücret İadesi Yatmadı Hesaba

profile
Murat
Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu videonun kapak resmi

Agoda.com Tarihte Değişiklik Ve İptal Sorunu

profile
Aras
Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum! videonun kapak resmi

Agoda.com Her Rezervasyonda Aynı Durum!

profile
Selim

Öne Çıkan Konular

Agoda.com iletişim Agoda.com hotel Agoda.com rezervasyon iptali Agoda.com otel rezervasyon Agoda.com telefon Agoda.com ödeme yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz