Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gocmenvizesi.com Logo

Gocmenvizesi.com

Gocmenvizesi.com Logo
Gocmenvizesi.com

Gocmenvizesi.com Şikayet Analizi

%13
Yanıt Oranı (11/85)
50/100
Çözüm Başarısı
17Çözülen Şikayet
61saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%40
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%20
  • Tamir edildi-arıza giderildi%6,7

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • İlginiz için teşekkür ederim

  • T

  • Çözüm sağlandı teşekkür ederim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Gocmenvizesi.com için son 1 yıl içinde kaydedilen 69 şikayetin ağırlık merkezini randevu garantisi ihlalleri oluşturuyor; kullanıcılar yüksek ücretler ödemelerine rağmen aylarca randevu alamadıklarını veya farklı ülkelere yönlendirildiklerini belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, hizmet alınamayan süreçlerde 18.000-40.000 TL arası ödemelerin iadesinin reddedildiği bildirilen ücret iadesi sorunları (%30,4). Şikayetçiler ayrıca ödeme sonrası iletişim kanallarının kapandığını ve 6 aya varan sürelerde muhatap bulamadıklarını ifade ediyor.

Randevu ve Danışmanlık Süreçlerinde Taahhüt İhlalleri

  • Randevu garantisi ihlali: 47 şikayette randevu garantisi verilmesine rağmen 8 aya varan sürelerde işlem yapılmadığı aktarılıyor.
  • Ödeme sonrası ulaşılmazlık: 20 şikayette ödeme sonrası WhatsApp ve telefon kanallarının kapandığı, muhatap bulunamadığı bildiriliyor.

Ödeme ve İade Süreçlerindeki Çözümsüzlükler

  • Ücret iadesi reddi: 21 şikayette 18.000-36.000 TL tutarındaki ödemelerin iade taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.

Başvuru Dosyalarındaki Operasyonel Hatalar

  • Hatalı bilgilendirme: 7 şikayette DS-160 formuna hatalı bilgi girildiği ve yanlış ülke yönlendirmesi yapıldığı aktarılıyor.

Müşteri İlişkileri ve Personel Yaklaşımı

  • Personel ilgisizliği: 6 şikayette personelin baştan savma davrandığı ve eğitim eksikliği olduğu ifade ediliyor.
  • Kaba davranışlar: 4 şikayette müşteri temsilcilerinden 'tersleyici ve kırıcı' cevaplar alındığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

169 şikayet
Sonuçlarda ara...

Vize Randevu Alınamadı, 28 Bin TL Ücret İadesi Reddedildi

253

Gocmenvizesi.com ile mart ayında İspanya, Hollanda veya Fransa için vize randevusu bulmaları amacıyla iletişime geçtim. ...

Macaristan Vize Randevusu Alınamaması Ve Danimarka İşlemiyle Yanıltılma

259

Gocmenvizesi aracılığıyla 15 Nisan tarihinde üç kişi olarak Macaristan vizesi için başvuru sürecine başladık ve bu hizme...

Göçmenvize.com’dan Yanıltıcı Otel Rezervasyonu Ve Ücret İadesi Talebi

187

Yaklaşık 2 yıldır bireysel olarak Schengen vizesi için randevu almaya çalışıyordum ancak randevu bulmak imkansız hale ge...

Hizmet Alınmadan Ödenen 14.340 TL’nin İadesi Talep Ediliyor

284

14.340 TL Ödeme Yaptım, Hizmet Almadan İptal Talep Ettim Ancak Ücretim İade Edilmiyor Göçmen Vizesi isimli firmadan Sche...

Aya Global'dan Green Card Başvurusu Bilgi Ve Ücret İadesi Talebi

163

Aya Global aracılığıyla yaklaşık 4 yıl önce Green Card başvurusu yapmak için kendileriyle anlaştım. Bu işlem için benden...

Ödeme Sonrası Yanıtsız Kalınan Danışmanlık

455

Göçmenvize adlı firmadan Danimarka Schengen vizesi için 10 bin tl ödeyerek danışmanlık aldım. 10 Ekim tarihinde başlatıl...

Ödeme Sonrası Sessiz Kalınan Vize Süreci Ve Uzun Bekleme

297

Gocmenvizesi.com üzerinden Avusturya için ailece seyahat planı yapabilmek adına 03.12.2025 tarihinde 4 kişilik ailem içi...

16 Bin TL Ödeyip Schengen Randevu Alınamaması Ve Geri Dönüşsüz İlgisizlik

388

Fransa için Schengen vizesi başvurumu İstanbul’dan, göçmen vizesi danışmanlığı yapan bir firma üzerinden yaptım ve tüm s...

Öne ÇıkanKonular

Vize Randevu Alınmadı Ve Ödeme İadesi Reddedildi

641

4 Mart 2026 tarihinde göçmenvizesi.com adlı firma ile Bulgaristan vize randevusu almak için telefonla görüştüm ve aynı g...

33.000 TL'lik Vize Danışmanlık Hizmetinde Randevu Alınamıyor Ve İade Talebi

642

İstanbul’da faaliyet gösteren Gocmenvizesi.com aracılığıyla Bulgaristan vizesi için randevu alma konusunda danışmanlık h...

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve 15.000 TL İade İsteği

616

Göçmenvizesi.com üzerinden Schengen vizesi için danışmanlık almak istedim. Ücret ödemeden önce yapmak istediğim işlemler...

Randevu Gecikmesi Ve Zorunlu İade Sürecindeki Mağduriyet

534

Gocmenvizesi.com üzerinden vize başvuru hizmeti almak için 22 Haziran tarihinde 12.500 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası bi...

İletişimsizlik Ve Son Dakika Evrak Talebi Nedeniyle Vize Redleri

676

Göçmen Vizesi isimli firma ile Amerika ve İngiltere vizesi başvurularım için çalıştım. Kendi danışmanlık ücretlerini ve ...

İletişim