

İstanbul Medikal Termal

İstanbul Medikal Termal Müşteriyle İletişimde Sorunlu Davranışlar Ve Memnuniyetsizlik

İlk şikayetimi yazdırdığınız için çok teşekkür ederim. Doğru yere yazdığımdan emin değilim, çünkü o bölümle ilgili burada bir alan bulamadım. Şikayetim, eski şifalı sular bölümünde kasada görevli olan yetkili hanımefendi (gri/beyaz saçlı) ile ilgilidir. Randevuya geç kalındığında yaşananlar: - Ka...
Erken Check-in Sorunu Ve Oda Memnuniyetsizliği
1 Şubat tarihinde otelde konaklama yaptım. Akşam uçuşumuz olduğu için rezervasyon öncesi arayıp erken check-in yapabilir miyiz diye sorduğumuzda evet dendi. Daha sonra otelde bizden sonra gelmelerine rağmen herkes odalarına alındı, 1 saatten fazla orada beklemek zorunda kaldık. Oda seçiminde çift ki...
Hafta Sonu Kaçamağı Hayal Kırıklığına Dönüştü

Tuzlada yer alan İstanbul medikal termalden hafta sonu için yer ayırtmıştık 16-18 aile hamamı için gittiğimizde bize tesisatta sorun olduğu sıcak suyun akmadığı bilgisi verildi. Sorduğumda sorunun sabahtan beri olduğu söylendi ama bizi arayıp haber veren olmadığı için onca yolu boşuna gitmiş olduk. ...
İstanbul Medikal Termal Diye Söylenen Su Yeraltı Suyu Olduğuna İnanmıyorum!
Isıtılmış Terkos suyu olduğu önceki kaplıca ılıca termal deneyimlerimden anlamak zor değildi. Bursa Yalova ve afyondaki gerçek kükürtlü kaplıcalar termal otellerde bu oteli şikayet etmeleri gerekir hem müşterileri yanıltmakta hem de yeraltı suyu olmamasına rağmen ismin kullanarak haksız rekabet yapm...
İstanbul Medikal Termal Kötü Hijyen Ve İlgisizlik Nedeniyle Hayal Kırıklığı
İstanbul medikal termal Tuzla otel'den iki gece için rezervasyon yaptırdım. Parasını da peşin aldılar. Odaya girer girmez çok kötü bir koku, yatağın üstünde saç kılları, yastıkta saç kılları vardı. Odada kalmanız mümkün değil, aşırı derecede pis ve çok kötü kokuyordu. Yanımda 4 yaşında oğlumuz da v...
İstanbul Medikal Termal Masaj Hakkında Bilgi Alamıyoruz, Sadece Fiyat Söyleniyor!

Annem için masaj hizmeti satın aldık ve üstelik bunun için 3 defa aramış olmama rağmen telefonda sadece fiyat bilgisi veriliyor. Masajların içeriğini soruyoruz tek söyledikleri şey fiyatı bu şeklinde. Ne bir bilgi veriliyor, ne de masaj hizmetine dahil olan bölümler anlatılıyor. Sağlık danışmanı da ...
İstanbul Medikal Termal Hayal Kırıklığına Uğratan Otel Deneyimi

Bu akşam üstü 16.00 gibi arayıp rezervasyon yaptırdım. Akşam 20.30 gibi otele giriş yaptım. Fakat verilen sözlerin tutulmadığı, birbirinden habersiz resepsiyon görevlileriyle karşılaştım. Asık suratlı ve insanı rahatsız eden bir tavırla karşılanmak, kalitesiz bir tesiste olduğum hissini uyandırdı. H...
İstanbul Medikal Termal Yeterli Açıklama Yok

Bir günlük konaklama hakkım vardı. Arkadaşımın 7 yaş altı çocuk vardı giremez dediler. Tamam dedik oğlumla gideyim bu kez 15 yaşında velisi olmadan giremez. Oğlum çocuk değil çokta dikkatlidir. Ya bir günlük hakkımı kullandırmamak için her gün başka bir açıklama. Çocuk orada otursun mu boş boş bu na...
İstanbul Medikal Termal Jakuzi İle Birlikte Maruz Kaldığımız Klor Gazından Zehirlendik!
1 Mayıs günü 4 kişi SPA merkezinden yararlanmak için gittik Ama resmen zehirlendik. Çalışan jakuzi ile birlikte maruz kaldığımız klor gazı nedeniyle hala hastayız. Solunum yollarımız, akciğerlerimiz mahvoldu. Hepimiz 4 kişi tedavi görüyoruz. Otelde kalanlar da aynı durumdan şikayetçiydiler.
İstanbul Medikal Termal Jakuzi Sorunu Hakkında

İnstagramdan4 kişilik hamam için görsel fotoğrafı istedim çünkü birçok görsel vardı küçük ve büyük jakuzisi olan. Büyük olan jakuzili aile hamamının görselini istedim gönderdiler en büyüğüydü zaten teyit etmek için özellikle sordum onayladılar ve fotoğraf gönderdiler. Fakat gittiğimiz zaman bize dah...
İstanbul Medikal Termal Medikal Termal Tuzla Da Mikrop Kaptım

17.02.2023 tarihinde medikal termal Tuzla SPA, havuz bölümünde mikrop kaptım. Havuzun tavanlarından havuza ve şezlongda dinlenirken üstüme paslı sular geldi. Gözümü defalarca durulamama rağmen yanma var. Havuz tavanı paslı, termal havuzun bütün su buharı, tavandaki paslı damlalar sürekli suya düşüyo...
İstanbul Medikal Termal Kalitesiz Fizyoterapi Hizmeti

Fizyoterapistlerine değersiz davranıyorlar, böyle bir ortamdan doğru ve sağlıklı hizmet almanız mümkün değil. İş başvurusu yapan tüm fizyoterapistlere telefonda yanlış ve yarım bilgiler verildi. Gidildiğinde ise saçma teklifler ve değersiz bir şekilde görüşme ayarlandı
İstanbul Medikal Termal Hamam Kullanımı Memnuniyetsizliği

02.02.2023 de hamam kullanımı için İstanbul medikal Tuzla oteline gittik. Hamam hiç sıcak değildi. Sauna terletmedi bile. Ayrıca havuzu da hiç derin değildi. Ama benim için en önemlisi hamamdı asla memnun kalmadım. Kesinlikle hiç memnun kalmadım. Ev de sıcak duş almanız daha mantıklı.

