Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gulden sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet.com Rezervasyonunda Çifte Ödeme Ve Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti

profile
Gulden
17 Aralık 2025 22:05
221
Gulden'in Teşekkür Mesajı
“İade islemim sağlandı teşekkürler”

Obilet.com sayfasından bugün, 17 Aralık giriş ve 18 Aralık çıkış olacak şekilde otel rezervasyonu yaptım ve ücretini ödedim. Otele gittiğimde rezervasyonum görünüyordu ancak ödemenin yapılmadığı söylendi. Obilet.com'u aradığımda teknik bir hata olduğunu belirttiler. Beni, daha düşük ücretli ve 3 yıldızlı bir otele yönlendirmeye çalıştılar. Mağdur oldum. Aynı 4 yıldızlı ya da daha iyi bir otele yönlendirilmem gerekirken, 3 yıldızlı bir otele yönlendirilmek mantıksızdı. İstesem zaten onlardan rezervasyon yapardım. Otele ikinci kez ödeme yapmak zorunda kaldım, daha fazla beklememek için. Otele vardığınızda mağduriyetinizi öğreniyorsunuz.

obiletcom-rezervasyonunda-cifte-odeme-ve-yanlis-yonlendirme-magduriyeti-1.jpg
17 Aralık 2025 22:49 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Gulden
Gulden
18 Aralık 2025 21:10

İade islemim sağlandı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Otel Rezervasyonunda Yaşanan Sorun Ve Yetersiz Çözüm

profile
Melisa
04 Ağustos 2024 11:07
756
Obilet Otel Rezervasyonunda Yaşanan Sorun Ve Yetersiz Çözüm
Obilet Otel Rezervasyonunda Yaşanan Sorun Ve Yetersiz Çözüm
1
Hud sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Yanlış Tarih Yönlendirmesi Ve Sıfır Destek: Müşteri Mağduriyeti

profile
27 Haziran 2025 14:05
873
4
Mert sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Ocak 2025 12:03
1.135
"Obilet yetkilileri sorunumu çözdü. Teşekkür ediyorum. Bu ilgi olduğu takdirde kendileriyle bağımızın devamlı olacağına inanıyorum. Teşekkürler"

profile
Kemal
03 Mayıs 2025 10:36
693
Yanlış Tarihli Rezervasyon Ve İptal Hakkının Kullandırılmaması
Yanlış Tarihli Rezervasyon Ve İptal Hakkının Kullandırılmaması

profile
22 Temmuz 2025 23:00
499
Benzer Şikayet Yaz