to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Denizbank Yıldız şubesine bağlı hesabımdan ortak ATM üzerinden 5000 TL para çekmeye çalıştım. İşlem sırasında para ATM’den verilmedi ancak tutar hesabımdan düşüldü. Hemen ardından şubeye giderek dilekçe verdim ve konuyu müşteri hizmetlerine de defalarca (10’dan fazla kez) ilettim. Ancak ...
25/07/2025 tarihinde, saat 12:30 ile 13:20 arasında Manisa Yunus Emre Muradiye Merkez’de bulunan İş Bankası’na ait ortak ATM’den Yapı Kredi banka kartımın (son 4 hanesi: 9865) ile 3.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. O bölgede elektrikler yoktu ve sadece bu ATM çalışıyordu. Para yatırma işle...
23.06.2025 tarihinde saat 17:35 civarında İstanbul Küçükçekmece Meydanı’nda bulunan TEB ortak ATM’sinden Akbank Axess kredi kartımla işlem yaparken, ATM yaklaşık 14.000 TL paramı yuttu. Parayı yatırırken tutarı tam olarak saymadığım için, başvuruma yapılan incelemeler sürekli reddediliyor ve yaklaşı...
01.08.2025 tarihinde saat 18:13’te Akbank Kızılay şubesindeki ortak ATM’den Yapı Kredi banka kartımla hesabıma 14.000 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve yatırdığıma dair fişi de aldım. Ayrıca para, banka hareketlerimde görünüyor. Ancak, aradan bir hafta geçmesine rağmen...
01.08.2025 tarihinde saat 18:13’te Akbank Kızılay şubesindeki ortak ATM’den Yapı Kredi banka hesabıma 14.000 TL yatırdım. İşlem sırasında fiş aldım ve kart hareketlerimde de bu işlem gözüküyor. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen para hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmet...
23.06.2025 tarihinde Akbank kredi kartımla İstanbul Küçükçekmece Meydanı’ndaki TEB ortak ATM’sine para yatırmak istedim. Ancak ATM, 14.000 TL tutarındaki paramı yuttu ve işlem iptal edildi. İşlem sonrası hem Akbank hem de TEB müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat her iki taraf da sorumluluğun kendil...
"Teşekkürler her iki bankaya da paramın kalanı yattı"
26.07.2025 tarihinde Sultangazi’deki Yapı Kredi ATM’sinden VakıfBank hesap kartımla 5.500 TL yatırmak isterken ATM 2.500 TL’yi geri verdi, fakat kalan 3.000 TL’yi yuttu. İşlem sırasında ATM bir hata verdi ve iptal tuşuna bastık, ancak paramız geri gelmedi. Kart numaramın son 4 hanesi: 9295. Olaydan...
19 Temmuz günü Mersin Kızkalesi’nde bulunan G3764 numaralı Denizbank ortak ATM’sinden QNB hesabıma (son 4 hanesi: 2388) QR kod ile 11.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM parayı aldı fakat hesabıma yatırmadı. İşlem sırasında herhangi bir makbuz veya dekont alamadım. Bu durumun ardından hem QNB hem de...
04.07.2025 tarihinde Ordu Durugöl Mahallesi’indeki VakıfBank ortak ATM’sinden Akbank banka kartımla hesabıma 6.600 TL yatırmak isterken ATM parama el koydu. ATM kodu 00054L olan cihazda para sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından Akbank şubesine gidip itiraz formu doldurdum. Ayrıca Akbank müş...
5 Ağustos 2024 tarihinde saat 21.45-21.50 civarında Antalya PTT Doğu Garajı’ndaki ortak ATM’den Ziraat Bankası kartımla hesabıma 200 TL yatırmak isterken ATM parayı aldı, ardından sistemsel hata verdi ve para bölmesinde paramı geri vermedi. İşlem tamamlanmadığı için ne dekont ne de fiş almadım, anca...
21-23 Haziran 2024 tarihleri arasında, başka bir bankanın ortak ATM’si üzerinden Garanti Bankası’ndaki kendi hesabıma or kodu ile 8.200 TL yatırdım. Ancak işlem sırasında ATM ekranı aniden kapandı ve herhangi bir dekont veya işlem numarası alamadım. Üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen yatırdı...
5 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Çeşme’de bulunan bir ortak ATM üzerinden VakıfBank hesabıma para yatırmak için TEB Bankası ATM’sini kullandım. 14.000 TL’yi ATM’ye yerleştirdim, makine parayı saydı ve işlemi onayladım. Ancak ATM ne parayı geri verdi ne de tutarı hesabıma aktardı. Ayrıca ATM birden hat...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
18.07.2025 tarihinde Batman Merkez Site Mahallesi'nde bulunan Vakıflar Bankası ortak ATM'sinden Halkbank hesabımdan karekod ile 6700 TL para çekmek is...
02.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “1394 kart operasyonları” adı altında 1000 TL tutarında para çekilmiştir. Hesabımda herhangi bir ek kart, ortak kullanıcı veya otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır ve bu tür bir işlemle ilk kez karşılaşıyorum....
06.11.2024 tarihinde saat 14:35-14:40 civarında Konya Zafer Meydanı'ndaki Denizbank ortak ATM'sinden Enpara kartımla 30.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM “şuanda işleminiz gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata verdi ve paramı yuttu. Şikayetlerim ve başvurularım sonucunda yaklaşık 10 gün...
Konu Denizbank ile ilgili. Denizbank ortak ATM'sinden Enpara hesabıma bir miktar para yatırdım ancak ATM parayı yuttu. Enpara müşteri temsilcisi bir olay dosyası oluşturdu. Bir olay kodu verdi. Bir hafta olmasına rağmen hiçbir cevap alamadım. Denizbank‘a mail attım hiçbir dönüş olmadı Denizbank müşt...
31 Temmuz 2025 günü saat 19:29 civarında şahsıma ait Ziraat Bankası banka ve kredi kartını Ankara Acity AVM önündeki ortak ATM'de kullanarak 15.000 TL yatırdım. İşlemi onayladıktan sonra başka bir işlem yapmak istemediğimi belirttim. Kartımı beklerken ATM, "kartınıza el konulmuştur" uyarısı vererek ...
2 Ağustos 2025 sabah saat 7:40-7:50 arasında Denizbank ortak ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma 29.400 TL yatırmaya çalışırken ATM arızalandı ve paramı yuttu. Ekranda yalnızca “ATM geçici olarak hizmet veremiyor” uyarısını gördüm. Durum üzerine hem Denizbank hem de Enpara müşteri hizmetleriyle gör...
Akbank banka kartımla TEB bankasının ortak ATM'sinden 4000 TL para çekmeye çalıştım. ATM, kartımı yuttu ve 4000 TL'yi çekti. Hesabıma geri yatırmadı ve mevcut hesabımdaki paramı da kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 3 iş gününde yatacağı söylendi. Bugün 4. Gün oldu ve tekrar aradım, aciliy...
Bugün Ziraat ortak ATM'den QNB Finansbank bankamatik kartıma para yatırdım, ancak para hesabıma geçmedi. QNB Finansbank, mail gönderildiğini belirtti fakat bu kadar basit bir sorunun 6-7 saat sürmesi çok saçma. Daha önce hiç böyle sorunlar yaşamamıştım. Paramın bir an önce hesabıma geçmesini istiyor...
ortak atm