to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde saat 11:20’de Ankara Yenimahalle Demetevler’de, Vatan Caddesi No:46A adresinde bulunan 12433 numaralı İş Bankası ortak ATM’sinden ING Bank Turuncu Ekstra Platinum hesap kartımla hesabıma para yatırmak istedim. 9.000 TL yatırma işlemi sırasında ATM, ekranda 'Paranıza el konuldu' şeklinde bir uyarı verdi ve paramı ne iade etti ne de hesabıma geçirdi.
Olayın ardından ING Şüpheli İşlemler Birimi'ni aradım, talep oluşturulduğu ve tutarın hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve 9.000 TL hâlâ hesabımda görünmüyor.
Ortak ATM’de el konulan 9.000 TL tutarının en kısa sürede eksiksiz olarak ING hesabıma yatırılmasını, sürecin tarafıma yazılı ve açık şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak için gerekli yerlere başvuracağımı belirtmek isterim.
04 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir/Bandırma’daki İş Bankası ortak ATM’sinden ING Bank kartımla 30.000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya mesajı almadım, sadece ATM parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı. İşlem fişi üzerindeki referans numaram: 423*****296825...
09.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da bulunan 11626 numaralı İş Bankası ATM’sinden QR kod ile ING Bank hesabıma 9.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra işlem yarıda kaldı ve tutar hesabıma geçmedi, param ATM’de kaldı. Olayın ardından hem durumu bildirmek hem de paramın iades...
ING Bank hesabımdan 1 Aralık 2025 tarihinde, saat yaklaşık 01:10 civarında başka bir kişiye 7.000 TL tutarında havale işlemi yaptım. İşlem sonrasında 'teyit kontrol süreci' denildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir sonuç veya bilgilendirme yapılmadı. Şu anda para hâlâ hesabımda görü...
Ortak ATM den para çekme 06.12.2023 tarihinde ING Bank ile anlaşmalı Akbank ATM sinden 1610 TL para çekmek istedim fakat banka ATM si işlem yaptı tam parayı alacakken teknik arizadan dolayı parayı vermedi. Daha sonra banka ATM si uyarısı "paranız hesabınıza iade edilecek" yazısı çıktı. Bende ING Ban...
Yorumlar