ORIS Telekom müşteri hizmetleri

Oris Telekom üzerinden ADSL ev internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir her ay yaklaşık 299 TL fatura öderken, Aral...ık ayına ait faturamın hiçbir açıklama, ek paket ya da ceza ibaresi olmamasına rağmen 650 TL olarak geldiğini gördüm. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair faturada herhan...

Oris Telekom ev interneti aboneliğimi taahhüdüm bittiği için iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen cihazı fir...maya geri gönderdim, buna rağmen 01.02.2026 tarihli faturama 1600 TL tutarında cihaz bedeli yansıtılmış olduğunu gördüm. Cihazı kargo ile iade ettim ve elimde gönderiye ait takip ...

Oris Telekom’un bağlı olduğu Şok Net aboneliğimde 12 Aralık 2025 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. 12 Aralık’ta internetim tamamen kesildi ve o günden bugüne kadar defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. İlk aradığımda arızayı 16 Aralık’a ertelediler....

Oris Telekom üzerinden 100 Mbps’ye kadar olan internet paketi kullanırken aylık 350 TL ödüyordum. Aralık ayında bilgim v...e onayım dışında ücreti 699 TL’ye çıkardılar; bunun üzerine hattımı iptal ettirdim. 5 Aralık’ta hem iptal işleminin gerçekleştiğine hem de borcumun olmadığına dair SMS aldım. Arad...

Alfa İletişim Oris Telekom üzerinden Zonguldak Gökçebey’de kullandığım ev interneti için normalde yaklaşık 450 TL civarı...nda gelen faturam bu ay hiçbir açıklama olmadan 1.070 TL olarak kesilmiş görünüyor. Son ödeme tarihi 12.01.2026 olan, Aralık ayına ait bu faturada ek paket, kullanım aşımı ya da ek...

Oris Telekom internet aboneliğimi taahhüt sürem dolduktan sonra, Aralık 2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde t...arafıma verilen modemi de şirketin bildirdiği adrese kargo ile geri gönderdim ve kargo takip bilgilerim hâlâ elimde bulunuyor. Buna rağmen sistemlerinde modem teslim edilmemiş gib...

Oris Telekom üzerinden 35 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunuyor. 23.12.2025 tarihinden bu yana adresimde internet ...hizmeti alamıyorum ve internete hiç giremiyorum. Buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte defalarca Oris Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her defasında kayıt al...

Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızımda beli...rgin bir düşüş var ve bağlantı neredeyse üç saniyede bir kopuyor; bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlem yapıld...

Ankara Keçiören’de Oris Telekom üzerinden aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 12 gündür ciddi mağduriyet y...aşıyorum. Faturayı yaklaşık 2 haftadır oluşturamadıkları için internetimi tam anlamıyla kullanamıyorum, sadece birer günlüğüne açıp ardından tekrar kısıtlıyorlar. Her seferinde “ya...

Oris Telekom Alfa İletişim üzerinden aldığım internet hizmetinde 3 aydan daha uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve her gü...n yaşanan kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta hatta güçlükle bağlanabiliyorum. Her seferinde arı...

Oris İnternet ev interneti aboneliğimde, taahhütlü dönem boyunca her ay 359 TL ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bittikten... sonra hiçbir net bilgilendirme yapılmadan Aralık 2025 faturama yaklaşık 1000 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Ne SMS ile ne de arama ile bana “taahhüdünüz bitiyor, fiyatınız şu tut...

Yaklaşık 15 gün önce Kütahya merkezde Oris Telekom ev internetine geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana internette... sürekli kopma, donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Günün çoğunda bu sorunlar devam ettiği için interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri ...

Bugüne kadar birçok internet sağlayıcısı ile çalıştım ancak yaşadığım en kötü deneyimi Alfa İletişim’e ait Oris Telekom ...ile yaşıyorum. Fiber internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür sürekli bağlantı kopmaları oluyor ve son bir haftadır internet hızım 2–3 Mbps seviyelerinde geziniyor. Ne düzgün bağla...

Oris Telekom ev tipi internet aboneliğimde yaşadığım sorun ve müşteri hizmetleriyle iletişim sıkıntısı nedeniyle şikayet...çiyim. Modemim açık olmasına rağmen internet yazan yerde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, şu anda da 1...

Oris Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşıyorum. İnternet hızım hem çok... düşük hem de sık sık kopmalar oluyor, bağlantıdan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her seferinde yetkili birime iletildi...

17 Temmuz 2025 tarihinde Oris Telekom’dan taahhütsüz ev interneti hizmeti a...lmaya başladım ve 23 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım sorunlar nedeniyle baş...

Oris Telekom üzerinden ev interneti aboneliğimi başlatırken, bana ilk 4 ay ...için 329 TL, daha sonraki aylarda ise 329 TL üzerinden en fazla yüzde 15–20...

Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmetini 3 gündür hiç kullanamıyorum. İnternete tamamen erişimim kesildiği için... evde ne kişisel işlerimi ne de diğer ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Adresim İstanbul Fatih ilçesi, Akşemsettin Mahallesi, Bali Paşa Caddesi No: 140/7 olup, bu adresteki abonel...

Alfa İletişim’e ait Oris Telekom üzerinden 35 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimizi Temmuz ayında, e-Devlet üzerind...en taahhütsüz olarak ve aylık 349 TL bedel üzerinden başlattık. Her ayın 13’ünde faturam kesiliyor, SMS ile de son ödeme tarihi olarak ayın 23’ü bildiriliyordu. İlk anlaşma sırasın...

İstanbul Sultanbeyli’de Oris Telekom abonesiyim ve 10.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 15 gündür evimde internet h...izmeti alamıyorum. Oris Telekom geçiş yaptıktan hemen sonra internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Müşteri numaram 8505352572’dir. Bu süre içinde def...

Oris Telekom üzerinden yaklaşık 1 ay bile olmadan 100 Mbps hızında internet hizmeti almaya başladım, ancak neredeyse geç...iş yaptığım günden beri internetim düzgün çalışmıyor. Sürekli kopmalar oluyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Sadece yaklaşık 2 gün boyunca düzelmiş gibi oldu, sonrasında...

Oris Telekom ile olan taahhüt sürem bittikten sonra, Kasım 2025 dönemi için 649 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gö...rdüm. Yaklaşık son 1 aydır başka bir abonenin internetini kullanmama rağmen tarafıma haksız yere fatura yansıtıldığını düşünüyorum. Konu ile ilgili Oris Telekom müşteri hizmetleri...