ORIS Telekom müşteri hizmetleri

Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 07/05/2026 tarihinde kredi kartımla, 756838 provizyon k...odu ile ödeme yapmama rağmen sistemde ödeme yapılmamış gibi görünüyor ve sürekli “ödeme yapılmadı” içerikli mesajlar almaya devam ettim. Ödeme yaptığım günden beri bu sorun sürüyor...

Oris Telekom VDSL aboneliğim için 29 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yenileme talebinde bulundum. ...Ancak görüştüğüm hiçbir temsilci paket içerikleri ve fiyatları hakkında net bilgi veremedi, herkes sürekli olarak beni başka bir temsilciye aktardı. Son görüştüğüm kişi ise yaklaş...

Oris Telekom Hazırnet 16 Mbps internet aboneliğim bu gece hiçbir onayım olmadan iptal edildi. Nisan ayı faturamın Mayıs ...ayına tekrar yansıtıldığını söylediler ve bununla ilgili fatura talebi oluşturduklarını belirterek uzun süre beni oyaladılar. Defalarca arayıp durumu sorduğumda ise sürekli yoğun o...

Oris internet’ten kullandığım 100 Mbps sınırsız internet aboneliğim için, her gün iki aylık borcum olduğuna dair SMS alı...yorum. Oysa 01.05.2026 günü saat 21.35’te Oris Alfa Telekom uygulaması üzerinden VakıfBank banka kartımla faturamı ödedim. Ödeme sonrası benden dekont istendi, ben de dekontu ilett...

Oris Telekom üzerinden, Türk Telekom altyapılı 35 Mbps internet paketi kullanıyorum. 4,5 aydan fazladır internetim nered...eyse iki günde bir kesiliyor ve çoğu zaman bir tam gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak 650 TL fatura ödüyorum ancak ödediğim hizmetten ta...

Oris Alfa Telekom internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu ve sonrasında mağdur edildiğim süreci paylaşmak istiyoru...m. 07.04.2026 tarihinden itibaren internetim evimde hiçbir şekilde çekmiyor, bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca kez arıza kaydı bırakmama rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı, ha...

Oris Telekom internet aboneliğime ait faturayı 11 Mayıs 2026 tarihinde ödememe rağmen, sistemde hâlâ ödenmemiş olarak gö...rünüyor. Ödemeye dair dekontum ve ödeme kanıtlarım mevcut olmasına rağmen borç görünmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talep alındı, tarafıma kayıt açıldı ancak...

Oris Telekom’dan aldığım internet hizmetini taahhütsüz olarak kullanıyorken, hiçbir onayım olmadan aboneliğimin üçüncü a...yında taahhütlü pakete geçirildiğini öğrendim. 7 Mayıs’ta aboneliğimin üçüncü ayı dolacaktı, 26 Nisan’da ise başka bir firmaya başvuru yapıp geçiş işlemlerinin tamamlanmasını bekli...

ORIS Alfa İletişim üzerinden adıma aldığım 8504791684 numaralı hazır paket internet hattımın ücretini düzenli olarak öde...diğim halde, 27 Nisan 2026 tarihinden bugüne kadar internetim gün aşırı olacak şekilde yaklaşık iki günde bir sürekli kesilmektedir. Her kesinti yaşandığında ORIS Alfa İletişim mü...

Oris Telekom sabit internet aboneliğimde Aralık 2025’ten bu yana internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen düzenl...i olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Yaklaşık 6 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum fakat bu süre içinde kullanmadığım internet için toplamda yaklaşık 3.800 TL fatura yans...

Alfa İletişim / Oris Telekom üzerinden kullandığım taahhütsüz 100 Mbps kotasız internet hizmeti için, 0850 535 25 63 num...aralı ve H**** Y**** adına kayıtlı abonesiyim. Bu abonelik kapsamında tüm borçlarımı ödemiş, sözleşme sürem de bitmiş olmasına rağmen, 09.05.2026 tarihi itibarıyla son iki faturada...

Alfa Telekom internet aboneliğimin taahhüt yenilemesi sırasında bana söylenen ücret ile faturama yansıtılan tutarların f...arklı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptığım sözlü taahhüt yenilemesinde ilk 3 ay için 449 TL, sonraki aylar için ise 690 TL ödeyeceğim söy...

19 Nisan’da Oris Telekom üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım. Daha önce aynı altyapı üzerinden T...ürk Telekom’dan 50 Mbps hızında internet kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamazken, Oris’e geçtiğim günden beri internetim son derece yavaş. WhatsApp durumlarını bile donarak açıyor...

İki gün önce ev internetimde Oris Telekom’a geçiş yaptım ve 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Abonelik açıldığından ber...i aile profili seçili olmasına rağmen herhangi bir filtreleme çalışmıyor, müstehcen ve çocuklar için uygun olmayan tüm sitelere ve videolara hiçbir kısıtlama olmadan erişilebiliyor...

Oris Telekom internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modem ve ont cihazını iade etmem istendi. Bunun üzerine hem modem...i hem de ont cihazını 20.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile, 220 TL kargo ücretini kendim ödeyerek gönderdim. Gönderim AP0592*****53 takip numarası ile yapılmıştır ve PTT Kargo takip ...

Oris Telekom (Alfa İletişim) 8505157962 numaralı abonesiydim. Normal fatura döneminde 649,90 TL ödememe rağmen, son ödem...e tarihinden yaklaşık 5 gün önce internet hizmetim kesildi ve 09.04.2026–18.04.2026 tarihleri arasında yaklaşık 12 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte online işl...

Oris Telekom aboneliğimi iptal ettirdim ve tarafıma söylenen adrese modem ve ont cihazını kargo ile gönderdim. Kargo tak...ip bilgilerinde ürünlerin belirtilen adrese teslim edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen firma, modemin ve ont cihazının kendilerine ulaşmadığını iddia ederek tarafıma toplam 6.50...

Oris Telekom ile olan sözleşmem bittikten sonra modem iademi zamanında yapmama rağmen tarafıma haksız şekilde ücret yans...ıtılacağına dair mesajlar alıyorum. 2 Nisan’da modemi kargoya verdim ve 6 Nisan’da Kavacık Mahallesi Şht. Teğmen A** Y***** Sokak No:15 34810 Beykoz/İstanbul adresine teslim edildi...

2 gün önce Vodafone internet aboneliğimi Oris Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Sürecin durumunu öğrenmek amacı...yla 8 Nisan 2026 tarihinde, saat 13:50 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında 8505552809 numaralı kaydım üzerinden bilgi almak istedim. Ancak görüştüğüm müşteri ...

Oris Telekom ile 350 TL modem dahil fiber internet için anlaşma yaptım; ancak yaklaşık 20 gündür istemediğim halde VDSL ...hizmeti kullanmak zorunda bırakılıyorum. Baştan beri fiber talebim olduğu ve VDSL istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen önce VDSL’e geçiş yapıldı, ardından da fiber için talep a...

Oris Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde uzun süredir sürekli kopma ve ciddi hız düşüşü yaşıyorum. So...run sadece belirli saatlerde değil, günün her saatinde, hem gündüz hem akşam devam ediyor. Bağlantı zaman zaman tamamen kesiliyor ya da kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Mevcut h...

Oris Telekom ev interneti aboneliğimi 06.03.2026 tarihinde başka bir firmaya taşıdım. Taşıma işlemine rağmen 28.03.2026 ...tarihli 719,90 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Bu dönemde Oris Telekom üzerinden hizmet kullanmadığım halde böyle bir fatura ile karşılaşmış olmamı kabul etmiyorum. ...