to read complaints and reviews, or file yours.Kaza Sonrası Ön Kamera Ve 360° Görüş Sistemi Hasarı Sigorta Kapsamında Değerlendirilsin
Dosya No: 2026301013870
34 myv 896 plakalı Mercedes-Benz e 220 d aracımın karıştığı kazada karşı taraf kusurludur. Kusurlu olan tarafın sigorta şirketi Hepiyi sigortadır. Kaza sonucu aracımın ön tamponunda hasar oluşmuş, aynı zamanda fabrika çıkışlı olan ön kamera ve 360 derece görüş sistemi çalışmaz hale gelmiştir.
Aracımda bulunan kamera sistemi sonradan takılma değildir, araç üzerindeki orijinal donanımın bir parçasıdır. Kaza öncesinde sorunsuz çalışan ön kamera, ön tampon bölgesine alınan darbe sonrası kamera yuvasından çıkıp tampon altına düşüp devre dışı kalmıştır.
Kameranın çalışmadığı, kazadan hemen sonra tarafımca fotoğraflanmış ve ilgili dosyaya sunulmuştur.
Bu nedenle tampon hasarı ile birlikte, ön kamera ve bağlantılı tüm ekipmanların da eksper tarafından birlikte değerlendirilmesini ve tamamının sigorta kapsamında karşılanmasını talep ederim.
Sn. Mert V. Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüş ve önerilerinizin bize hep iyi olma yolunda değer kattığına inanıyor, geri bildiriminiz için teşekkür ediyoruz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz şirketimize ulaşmış olup, Çözüm Merkezimiz tarafından hassasiyetle incelenmesi için kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede çözüm merkezimiz tarafınızdan sizlere bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Mert V. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sn. Mert V. İletmiş olduğunuz bilgiler doğrultusunda talebiniz tarafımızca incelenmiştir. İnceleme sonrası konuyla ilgili detaylı bilgilendirme çözüm merkezi yetkililerimiz tarafından telefon ile yapılmıştır. Farklı bir konu hakkında sorunuz veya talebiniz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi
Sorun çözülmemiştir çağrınızı bekliyorum
Kaza öncesi ve kaza sonrası kameranın konumu gayet net şekilde gözükmektedir. Kazadan sonra kamera tampon ve Radyatörün arasındaki boşluğa düşmüş ve kamera hasar görmüştür. Ancak atadığınız eksper parçayı değiştirmek istemiyor.
