Getmobil Üç Defa Ekran Değiştiren iPhone 14 Pro’da Performans Sorunu ve Ücret İadesi Talebi

Getmobil internet sitesinden 07 Eylül 2025 tarihinde iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ekranda kasmalar yaşamaya başladım ve yaptığım araştırmalarda takılan ekranın piyasanın en ucuz ekranlarından biri olduğunun söylendiğini öğrendim. İPhone 14 Pro olmasına rağmen ekran üzerinden 120 hz yenileme hızını hiç alamadım.

Bu sorunlar nedeniyle cihazı iki kez getmobil’in kendi servisine gönderdim. Her seferinde “parçalar onarıldı” denilerek cihaz tarafıma teslim edildi ancak ekrandaki kasılmalar, donmalar ve ısınma problemi devam etti. Ayrıca ekranda lekeler oluşmaya başladı ve telefonda “bilinmeyen parça” uyarıları çıkıyor. Şu anda cihazımda ekran ve pil için ikinci el/yan sanayi parça kullanılmış gibi görünüyor ve yalnızca 6 aylık bir telefonun toplamda üç kez ekranının değişmiş olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Aldığım günden bu yana cihazdan hiçbir zaman verim alamadım.

Orijinal parça ve sorunsuz bir kullanım beklentisiyle sıfır olarak satın aldığım bu üründe yaşadığım ekran, ısınma ve performans problemlerinin kalıcı şekilde çözülmesini, mümkünse ayıplı olduğu açıkça ortada olan bu ürün için cihaz değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.