to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Orijinal Filtre Bulunamıyor, Yüksek Fiyatlar Müşteriyi Zor Duruma Sokuyor
Yaklaşık 1,5 yıl önce Daikin marka bir hava temizleme cihazını Daikin’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. O dönemde bu cihaza, filtresinin kaliteli ve uzun ömürlü olduğu ifade edildiği için yüksek bir bedel ödeyerek tercih ettim. Buna rağmen cihazın filtresi 1 yılı biraz geçen kullanım süresinde çok çabuk deforme oldu ve sararmaya dönük yeşilimsi bir renk aldı, bu nedenle artık ömrünü tamamladığını düşünüyorum.
Yaşadığım sorun üzerine internette araştırma yaptığımda, bu ürün için orijinal filtre satışı bulunmadığını gördüm. Daikin’in bu ürün için uygun fiyatlı orijinal filtre satmaması ve internette yetkili servislerin filtre için çok yüksek bedeller talep ettiğine dair pek çok yorumla karşılaşmam, kullanıcıları istemeden yan sanayi ve kalitesiz filtrelere yönelmek zorunda bırakıyor.
Yetkili kanallardan makul fiyatlı orijinal filtreye ulaşamamak, cihazı sağlıklı ve güvenli şekilde kullanmamı imkansız hale getiriyor. Daikin’den, kullandığım hava temizleme cihazına uygun orijinal filtrenin kullanıcılar için erişilebilir ve makul bir fiyat seviyesinde temin edilmesini ve bu konuda net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Müşteri hizmetleri aradı ama servise yönlendirdi servise ulaşamadım başkada denemedim, bu markayı alacaksanız eğer bu yazıyı okuyun servisten bir çözüm çıkacağını sanmıyorum diğer markalar genelde arar ve mağduriyetinizi çözer Daikin den bunu beklemeyin, bu cihazlardan alırsanız piyasadaki çakma filtrelere mahkumsunuz on yıl filtre garantisi hikaye, filtre bozuluyor servise siz götürmeniz gerekiyor bir de şuna bak bu paraya rezil olmaya gel
Daikin umursamış gibi davranıyor, şikayetime Instagram’da yanıt veriyor, ardından arayıp bir şey yapamayacağını söylüyor. Servis, orijinal filtrenin stokta olmadığını, olsa dahi pahalı olduğunu, piyasadan ucuz muadil bulunabileceğini söylüyor.
