Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soyulmaya Başlayan Çanta İçin İade Ve Değişim Talebi

Soyulmaya Başlayan Çanta İçin İade Ve Değişim Talebi
Soyulmaya Başlayan Çanta İçin İade Ve Değişim Talebi
Soyulmaya Başlayan Çanta İçin İade Ve Değişim Talebi
Soyulmaya Başlayan Çanta İçin İade Ve Değişim Talebi
+1
profile
Leyla
02 Ocak 13:33
303

Boyner online üzerinden yaklaşık 1 yıl önce bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 6 ay içinde çantanın yüzeyinde soyulmalar başladı ve ürünün orijinal olmayabileceğinden şüphelenmeye başladım.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda hem iade hem de değişim talebim reddedildi. Kısa sürede bu kadar deforme olan bir ürünün arkasında durulmamasını kabul edemiyorum.

Şüpheli kalite ve kısa sürede yaşanan bu soyulma probleminden dolayı, söz konusu çantanın ücret iadesinin yapılmasını ya da ürün değişimi gibi mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: 4152912279.

soyulmaya-baslayan-canta-icin-iade-ve-degisim-talebi-5.jpg
02 Ocak 13:35 (Şikayetten 2 dakika sonra)
07 Ocak 16:30

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Leyla
Leyla
07 Ocak 16:36

Müşteri hizmetleri aradı 3 kere gönderilmiş üçü de red edilmiş yapabileceğimiz hiçbir şey yok dediler. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Orijinal olmayan çantada kullandım ama hiç biri 6 ay içinde bozulmadı. Boyner'in orijinal ürün sattığını düşünmüyorum orijinal ürün 6 ay içinde soyulmaz. Tommy marka çantamı Tommy mağazasına da götürdüm nereden aldıysanız orası ilgilenebilir diyorlar Tüketici Hakları'na başvurdum bakalım sonuçta ne olacak süreç ile ilgili tekrar buraya yazacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Çantam İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Doğan
07 Kasım 2025 15:57
245
Kısa Sürede Deforme Olan Çantam İçin Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Deforme Olan Çantam İçin Çözüm Bekliyorum
+1
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 14:51
227
"Teşekkür ederim"
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatma
01 Ocak 2025 14:22
226
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özge
19 Ağustos 2025 17:39
530

Tommy Jeans Çantada 3 Ayda Soyulma Ve Garanti Kapsamında Çözüm Alamadım

profile
Cansu
10 Eylül 2025 13:02
209
Tommy Jeans Çantada 3 Ayda Soyulma Ve Garanti Kapsamında Çözüm Alamadım
Tommy Jeans Çantada 3 Ayda Soyulma Ve Garanti Kapsamında Çözüm Alamadım
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri