Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Magly Armağan Oyuncak’tan Aldığım Manyetik Blok Setinde Taşıma Çantası Eksik, Parçalar Kayboldu

1 Ocak 21:203.510

03.12.2025 tarihinde Armağan Oyuncak internet sitesi üzerinden “Magly Manyetik Blok 72 Parça” isimli oyuncağı yaklaşık 2.400 TL civarında bir bedel ödeyerek satın aldım. Ürünün içinde bir taşıma çantası olması gerekirken, kutudan herhangi bir çanta ya da blokları toplayabileceğimiz bir kutu çıkmadı.

Taşıma çantası olmadığı için blokları düzenli şekilde saklayamıyoruz ve parçalar zamanla kaybolmaya başladı. 72 parça olarak aldığımız ürünü şu an 66 parça olarak kullanıyoruz. Bu kadar para ödenen bir oyuncağın parçalarını koruyabilmek için gerekli olan taşıma çantasının olmaması kullanıcıyı çok zora sokuyor. Ayrıca başka bir internet sitesinde aynı ürüne bakarken taşıma çantasıyla satıldığını gördüm; bu nedenle tarafıma gönderilen ürünün eksik ya da orijinal olmadığı şüphesi oluştu.

Elimde o güne ait, paketi yeni açtığımız ana dair kısa bir video kaydı bulunuyor ve bu videoda da kutudan herhangi bir taşıma çantası çıkmadığı net şekilde görülebiliyor. Armağan Oyuncak’tan, satın aldığım bu ürün için eksik olan orijinal taşıma çantasının tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Elimde sakladığım bir kargo paketi ya da fatura yok maalesef, ancak kargo alışveriş bilgileri Kübra u** A**adıyla yapılmış olup, o güne dair tek video ektedir.

20 Ocak 13:56 (Şikayetten 18 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durumla ilgili geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyu detaylı şekilde inceledik. Belirtmek isteriz ki Magly Manyetik Blok 72 Parça ürünü kutu üzerinde çanta verildiğine dair bir bilgi bulunmamaktadır. Taşıma çantası sadece online siparişlere özel bir hediyedir. Online satış görsellerinde belirtilmektedir. Bu nedenle tarafınıza gönderilen ürün, satışa sunulan içerik ile uyumludur ve eksik ya da orijinal olmayan bir ürün söz konusu değildir. Parça kaybı yaşanmasıyla ilgili durumu anlıyoruz; sizlere yardımcı olmak isteriz. Bizimle iletişime geçebilirsiniz. Geri bildiriminiz ürün geliştirme ve paketleme süreçlerimiz açısından bizim için değerlidir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Oyun Kutusunda Eksik Parça Nedeniyle Oynanamayan Deneyim

30 Ağustos 2025 15:21734

13 Ağustos 2025 tarihinde Armağan Oyuncak’tan aldığım Molfy Dava Oyunu’nda eksik parça sorunu yaşadım. Oyunu oynamaya ba...

1 Destek

Siparişim Zamanında Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebim Karşılanmadı

4 Kasım 2025 17:073.938

03.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Magly satıcısından 3 boyutlu 72 parça manyetik karo oyun seti (sipariş no: 43...

Kargom Nerede Cevap Yok Çocuğum Her Gün Üzülüyor

28 Haziran 2025 09:581.206

22 Haziran 2025 tarihinde Blockmagnet Shop internet sitesinden almış olduğum #1392 sipariş numaralı 300 parçalı manyetik...

2 Destek

Video Şikayetler

Magly Ürün Ayakta Zor Duruyor

Magly Ürün AyaktaZor Duruyor

Profil fotoğrafı
Selin
Magly Manyetikte Sorun Var

Magly ManyetikteSorun Var

Profil fotoğrafı
Gözde
Magly Markada Defo

Magly Markada Defo

Profil fotoğrafı
Ece
Magly Bloklar Sallanıp Devriliyor Tutmuyor

Magly BloklarSallanıp Devriliyor Tutmuyor

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular