to read complaints and reviews, or file yours. 
Fujifilm’den satın aldığım small rig 3384 Cep Telefonu Yayın Kitinin power bank tutucusuna ait ayar vidasının çekim sonrasında kaybolduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü Ağustos 2025 tarihinde Bursa Fujifilm servisine teslim ettim. Teslimden sonra ürün defalarca Bursa–İstanbul arasında gidip geldi ve en sonunda tarafıma orijinal olmayan bir vida takılmış şekilde gönderildi.
Orijinal olmayan bu çözümü kabul etmeyerek itiraz ettiğimi, özellikle orijinal parça talep ettiğimi ve gerekirse fiyat farkını ödemeye hazır olduğumu açıkça belirttim. Buna rağmen bana sürekli olarak parçanın yurt dışından geleceği söylenerek süreç uzatıldı. Bahsi geçen parçanın sadece bir vida olması ve bu kadar basit bir değişimin aylar sürmesi hem akla hem de kurumsal hizmet anlayışına aykırı bir durumdur.
Bugün 2 Ocak 2026 itibarıyla, Ağustos 2025’ten bu yana net bir çözüm alamadım. Profesyonel kullanım amacıyla aldığım bu ekipmanı, servis sürecindeki ilgisizlik, gecikme ve orijinal parça temin edilememesi nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Fujifilm gibi kurumsal bir markadan, bu kadar basit bir sorunun aylarca sürmemesini, sürecin şeffaf ve net biçimde yönetilmesini ve en başından itibaren orijinal parça ile çözüm üretilmesini beklerdim.
Bu sürecin artık ivedilikle çözüme kavuşturulmasını, ilgili vida için orijinal parçanın temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Media Markt sitesinden 30.11.2025 tarihinde akrabamın doğum günü için Fujifilm Instax Mini 12 Bundle satın aldım. Ürün, 288039372 sipariş numarasıyla 02.12.2025 tarihinde 6.799 TL tutarına 500 TL kupon indirimiyle toplam 6.279 TL ödeyerek teslim edildi. Ürünü 06.12.2025 tarihinde İzmir’de doğum günü...
07.05.2025 tarihinde Fujifilm Shop’tan FSC28DN43B numaralı siparişi verdim. Ürünler iki farklı kargo paketiyle gönderildi. Bunlardan biri tarafıma teslim edildi, ancak diğeri adresime ulaşmadan önce şehir dışına çıktım ve o tarihten bu yana paket kargo firmasının şubesinde beklemektedir. Durumu Fuj...
17.04.2023 tarihinde Media Markt firmasından Philips mg7736/25 erkek bakım kiti aldım. 6 ay sonra makinenin büyük başlık takıldığında motor devrinde düşme meydana geldiğini fark ettim. Media Markt firmasına gittiğimde sağ olsunlar ilgilendiler ve servise gönderdiler. Ürün yaklaşık 2 hft sonra elime ...
24 Haziran 2025 tarihinde Media Markt’tan Fuji Plus klima (sipariş no: 264703000) satın aldım. Ürün kısa sürede Avcılar Cihangir Mah. No: 1/2 Valide Sokak adresine teslim edildi. Ancak teslimattan sonra 15 gün boyunca servisi defalarca aramama rağmen kimse klimayı takmaya gelmedi. İş yerim güzellik ...
11.10.2025 tarihinde Media Markt Pendik Pendorya şubesine, 8 ay önce satın aldığım Fimi Mini 3s model cihazımı, kasa malzemesinin kalitesizliği nedeniyle kanatları tutan kısmı kırıldığı için teslim ettim. Cihazımın garantisi devam ediyor. Ancak, kırılma bir darbe sonucu oluştu. Servis tarafından ban...
Yorumlar