to read complaints and reviews, or file yours.Simfer Ankastre Ocağımın Düğmesi Kırıldı, Orijinal Parça Bulunamıyor
Simfer marka ankastre ocağımın düğmelerinden biri yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve bu nedenle ilgili göz artık çalışmıyor. Hem kullanım hem de güvenlik açısından sorun yaşıyorum, ocağı verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte Simfer yetkili servis ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım. Piyasada da uygun ve orijinal yedek düğme parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Ürün hâlâ kullanımdaysa, basit bir düğme kırılması yüzünden ocağın atıl kalması beni mağdur ediyor.
Simfer’in, ankastre ocağım için orijinal düğme parçasının temini konusunda bana destek olmasını ve ürünün tekrar sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Uğur E., Ben Müşteri Temsilciniz :Ayşe 34737381 şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede nolu Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Servis gelip ilgilenecek. Ayşe hanıma teşekkür ederim.
