Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer Ankastre Ocağımın Düğmesi Kırıldı, Orijinal Parça Bulunamıyor

Simfer Ankastre Ocağımın Düğmesi Kırıldı, Orijinal Parça Bulunamıyor
profile
Uğur
02 Ocak 12:30
1.747
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Servis gelip ilgilenecek. Ayşe hanıma teşekkür ederim.”

Simfer marka ankastre ocağımın düğmelerinden biri yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve bu nedenle ilgili göz artık çalışmıyor. Hem kullanım hem de güvenlik açısından sorun yaşıyorum, ocağı verimli şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte Simfer yetkili servis ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir türlü ulaşamadım. Piyasada da uygun ve orijinal yedek düğme parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Ürün hâlâ kullanımdaysa, basit bir düğme kırılması yüzünden ocağın atıl kalması beni mağdur ediyor.

Simfer’in, ankastre ocağım için orijinal düğme parçasının temini konusunda bana destek olmasını ve ürünün tekrar sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 11:44 (Şikayetten 16 gün sonra)
Uğur
Uğur
23 Ocak 17:28

Servis gelip ilgilenecek. Ayşe hanıma teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mithat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Simfer 7330 Ankastre Ocakta Kronik Düğme Sorunu Ve Yedek Parça Bulunamıyor

profile
Mithat
12 Aralık 2025 23:14
720
"Müşteri hizmetlerinden Ayşe hanım aradı gerçekten çok ilgili ve yetkindi garanti kapsamında olmamasına rağmen ürünün garantisi bitmesine rağmen garanti kapsamında servisin benimle iletişime girip değiştireceğini söyledi teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Simfer 7330 Ankastre Ocakta Kronik Düğme Sorunu Ve Yedek Parça Bulunamıyor
Simfer 7330 Ankastre Ocakta Kronik Düğme Sorunu Ve Yedek Parça Bulunamıyor
Benzer Şikayet Yaz

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru