PlayStation 4

Hepsiburada üzerinden 13 Ağustos 2025 tarihinde Sony ps4 dualshock kablosuz kumanda siyah v2 (Sony eurasia) ürünü satın aldım. Ürün orijinal olarak satılmasına rağmen 3–4 ay içinde arızalandı ve bu kadar kısa sürede bozulması sebebiyle bana orijinal olmayan, kalitesiz bir ürün gönderildiğini düşünüy...

Sony PlayStation kullanıcısıyım ve ps4 için satın aldığım PUBG oyununu artık oynayamıyorum. Yaklaşık 1 aydır PUBG oyunu ps4 üzerinde desteklenmediği için oyuna erişemiyorum. Ben oyunu CD olarak satın aldım ve hâlâ çalışan, aktif olarak kullandığım bir ps4 cihazım var. Buna rağmen oyunun artık sadec...

2023 yılında PlayStation Store üzerinden PS4 Fat kasam için FIFA 23 oyununu yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra konsolumda yer açmak için oyunu cihazdan sildim, ancak bir süre sonra oyunun hem kütüphanemden hem de 'satın alınanlar' bölümünden tamamen kaybolduğunu fark ettim. Yaklaşık 1...

Sony PlayStation 4 cihazımın garantisi devam ettiği halde, kolun arkasındaki IMEI numarası silindiği gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakıldım. Ürünü fatura ve garanti belgesiyle birlikte, Media Markt’tan aldığımı belirterek İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Ancak bana, garanti sürem de...

Sony PlayStation 4 hesabım yaklaşık 1 yıldır haksız yere askıya alındı. Hesabımın askıya alınma sebebi olarak borcum olduğu söylendi, ancak benim herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Sony müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım; ilk mesajda yaklaşık 1957 TL borcum olduğu belirtildi, ikinci mesa...

Sony PlayStation müşteri hizmetlerini arıyorum, 15 dakika bekliyorum. Kaybolan bir hesabımla ilgili yardım almaya çalışıyorum. Hesabın yasal sahibi olmadığımı söylüyor. Hesabı dükkânla birlikte satın aldığımı söylüyorum, böyle bir işlem mümkün değil diyor. Başka bir e-posta adresi, başka isime sahip...

Ps Plus hesabımdan 8. Ayda otomatik 2400 TL Plus yıllık yenilemesi yapıldı fakat ödemenin yapıldığı kart 7. Ayda kapatılmasına rağmen ödeme alınmış banka ile iletişime geçtiğimde bir hata olduğu ücretin kartıma yeniden yatırılacağı bildirildi. Ve 2 gün sonra para iadesi gerçekleşti fakat Sony tarafı...

Eşim yabancı, Play Station 4'ü var. 10 yıllık ps hesabı çalındı. Hesaba giremiyor. Şifre sıfırlamayı deniyoruz, girişteki e-maili değiştirilmiş. Şifreyi sıfırlamak için girdiğim bilgilerle e-maile bilgi maili gelmiyor bile falan. Ps sisteminde tarihi geçmiş kredi kartından nasıl olduysa dün gece 700...

Merhaba, PlayStation Network hesabıma kullanıcı adı ve şifremi bilmeme rağmen giriş yapamıyorum. İki adımda doğrulama diye bir şifre soruyor, öyle bir şeyi aktif ettiğimi hatırlamıyorum. Sony Eurasia müşteri hizmetlerini aradığımda beni başka bir numaraya yönlendirdiler, fakat numara hiçbir şekilde ...

Sony PlayStation hesabım çalındı. Sisteme giriş yapamıyorum. Bir başkası hesabımı çaldı ve kredi kartımdan tahsilat yaptı. Bunlara ait tüm kanıtlar var. Bankada kredi kartımı iptal ettirdim. Sony kalkmış bana herhangi bir işlem yapılmamıştır diyor. Talep ettikleri tüm bilgileri yollamama rağmen soru...

Dün akşam Sony PlayStation storeden oyun almıştım fakat ücreti iki kez çekti banka kartımdan. Sony aradığımda başka bir numaraya yönlendiriyor fakat aradığım numara kullanım dışı. Resmen koskoca Sony markasını aradığında karşında bir muhatap yok. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım

Sony PlayStation’dan oyun satın alacaktık fakat kart bilgilerimizi kabul etmedi. Ben de PlayStation destek hattını 444 7 669’u aradım fakat otomatik sesli mesaj 0312 401 07 40’ı aramamı söyledi. Ben de aradım fakat direkt meşgule düştü. Sonra Sony iletişimi aradım, 444 2 630’u. O da sony.com iletişi...

PlayStation Store üzerinden 11/06/2024 tarihinde 237,30 TL'lik bir oyun alımı gerçekleştirdim fakat alım gerçekleştirilemedi gibi bir hata ile karşılaştım. Ancak para hesabımdan çekilmişti ve ne PS'de ne de PS App'de oyun gözükmüyordu. Sony Türkiye'yi aradım, PS sorunları için 0312 401 07 40 numaras...

Sony PlayStation'ın 0312 401 07 40 numarasını sürekli arıyorum ancak hat bağlanmıyor. 444 76 69 numarası da doğrudan 0312 401 07 40 numarasından işlem yapılması gerektiğini söylüyor. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz

Sony, kredi kartımdan iznim olmadan altı oyun satın almış. Daha sonra İş Bankası nezaketen paramı iade ediyor. Ancak Sony, buna rağmen PSN hesabımı süresiz olarak askıya alıyor. Sayısız oyun satın aldım, PS Plus Extra beş aylık üyeliğim vardı ve siz benim PSN hesabımı askıya alıyorsunuz. Bu nasıl bi...

Merhaba yaklaşık 2 haftadır Ps Network hesabıma giriş yapamıyorum. Şifreyi girdikten sonra İki adımda doğrulama kodu telefonuma gönderilmiyor. Sony PlayStation çağrı merkezi numarası hatalı konuyla ilgilenen yok 2 haftadır hesabıma giremiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olursanız memnun olurum

Sony PlayStation 4 hesabıma giriş yapamıyorum; doğrulama kodu istiyor, fakat ben böyle bir kod oluşturmadım. Muhtemelen hesabım başkaları tarafından ele geçirilmiştir. PlayStation 4 destek ekibi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Zaten kendilerine ulaşmak neredeyse imkânsız; mail sayfasına bile ulaşma...

Yaklaşık 1 yıl önce PlayStation 4 oyun konsolu aldım. Oyun kolu arıza verdi, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hatlarında sorun olduğu ve destek ekibine mail atmam gerektiği söylendi. Yaklaşık 5 gün önce mail attım ancak hala geri dönüş olmadı.

Sony PlayStation 4 satın alma artık çalışmıyor. 3 aydan fazladır onlarca farklı kart denememe rağmen error veriyor. İnsanları ps5 almaya mı teşvik ediyorsunuz bu şekilde? Kesinlikle ps4'umu satıyorum ve Xbox'a geçiyorum. 2022 yılında binlerce insanı mağdur eden böyle bir hatayı çözememeniz ilginç.