Sony EurasiaPlayStation 4

Sony PlayStation üzerinden dün gece ps Store’dan GTA 5 oyununu satın aldım, bugün oyunu denediğimde online oynamak için ...ayrıca ps Plus aboneliği almam gerektiğini gördüm. Online oynamak için ek bir ücret ödemek istemediğim için oyunu iade etmek istediğimde ise sistem üzerinden herhangi bir şekilde i...

Uzun zamandır sahip olduğum PlayStation 4 hesabıma giriş yapamıyorum, giriş için gerekli mail onayı ya da doğrulama mail...i tarafıma ulaşmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 yıla yakındır devam ediyor ve bu süre boyunca hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Sony / PlayStation müşteri hiz...

Sony PlayStation 4 ve 5 üzerinde Pes21 oynarken yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda herhangi bir sorun olmamasına rağm...en sürekli internet kesintisi ve DNS çakışması hatalarıyla karşılaşıyorum. Bu sorun hem oyuna girişte hem de çevrim içi maçlarda yaşanıyor, dolayısıyla oyundan yeterince verim alam...

Sony PlayStation kullanırken yaklaşık 4 aydır yaşadığım bir internet kopma sorununu belirtmek istiyorum. Ps4 cihazımda F...ortnite başta olmak üzere çevrim içi oynadığım tüm oyunlarda, arka planda hiçbir uygulama veya başka bir cihaz bağlı değilken internet bağlantısı kendiliğinden kopuyor. Bu durum oy...

PlayStation 4 ilk çıkan model cihazımda 13.04 yazılımı yayınlandığından beri Blu-ray çalışmadığı için yazılım güncelleme...si yapamıyorum. Sırf Blu-ray sürücüsü çalışmıyor diye yazılım güncellemesine izin verilmemesini çok mantıksız buluyorum, cihazı kullanmak istiyorum ama bu engel yüzünden güncelleme...

Sony PlayStation 4 üzerinden Kasım ayında Minecraft Premium paket satın aldım; ancak hesabıma tanımlanan içeriğin Premiu...m olmayan normal paket olduğunu gördüm. Ödemenin tamamını yaptığım halde satın aldığım ürünle gönderen ürün aynı değil. İşleme ait 5544****61 numaralı kayıt bulunuyor ve bu işlem ...

Sony PlayStation 4 cihazımda bir güncelleme yaptıktan sonra yaklaşık iki aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Günc...elleme sonrasında PlayStation açıldığında uzun süre hata ekranında kalıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanmıyor. Özellikle PlayStation Network’e bağlantı kurulamıyor, bu nedenle...

Hepsiburada üzerinden 13 Ağustos 2025 tarihinde Sony ps4 dualshock kablosuz kumanda siyah v2 (Sony eurasia) ürünü satın ...aldım. Ürün orijinal olarak satılmasına rağmen 3–4 ay içinde arızalandı ve bu kadar kısa sürede bozulması sebebiyle bana orijinal olmayan, kalitesiz bir ürün gönderildiğini düşünüy...

Sony PlayStation kullanıcısıyım ve ps4 için satın aldığım PUBG oyununu artık oynayamıyorum. Yaklaşık 1 aydır PUBG oyunu ...ps4 üzerinde desteklenmediği için oyuna erişemiyorum. Ben oyunu CD olarak satın aldım ve hâlâ çalışan, aktif olarak kullandığım bir ps4 cihazım var. Buna rağmen oyunun artık sadec...

2023 yılında PlayStation Store üzerinden PS4 Fat kasam için FIFA 23 oyununu yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldım. Daha s...onra konsolumda yer açmak için oyunu cihazdan sildim, ancak bir süre sonra oyunun hem kütüphanemden hem de 'satın alınanlar' bölümünden tamamen kaybolduğunu fark ettim. Yaklaşık 1...

Sony PlayStation 4 cihazımın garantisi devam ettiği halde, kolun arkasındaki IMEI numarası silindiği gerekçesiyle garant...i kapsamı dışında bırakıldım. Ürünü fatura ve garanti belgesiyle birlikte, Media Markt’tan aldığımı belirterek İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Ancak bana, garanti sürem de...

Sony PlayStation 4 hesabım yaklaşık 1 yıldır haksız yere askıya alındı. Hesabımın askıya alınma sebebi olarak borcum old...uğu söylendi, ancak benim herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Sony müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım; ilk mesajda yaklaşık 1957 TL borcum olduğu belirtildi, ikinci mesa...

Sony PlayStation müşteri hizmetlerini arıyorum, 15 dakika bekliyorum. Kaybolan bir hesabımla ilgili yardım almaya çalışı...yorum. Hesabın yasal sahibi olmadığımı söylüyor. Hesabı dükkânla birlikte satın aldığımı söylüyorum, böyle bir işlem mümkün değil diyor. Başka bir e-posta adresi, başka isime sahip...

Ps Plus hesabımdan 8. Ayda otomatik 2400 TL Plus yıllık yenilemesi yapıldı fakat ödemenin yapıldığı kart 7. Ayda kapatıl...masına rağmen ödeme alınmış banka ile iletişime geçtiğimde bir hata olduğu ücretin kartıma yeniden yatırılacağı bildirildi. Ve 2 gün sonra para iadesi gerçekleşti fakat Sony tarafı...

Eşim yabancı, Play Station 4'ü var. 10 yıllık ps hesabı çalındı. Hesaba giremiyor. Şifre sıfırlamayı deniyoruz, giriştek...i e-maili değiştirilmiş. Şifreyi sıfırlamak için girdiğim bilgilerle e-maile bilgi maili gelmiyor bile falan. Ps sisteminde tarihi geçmiş kredi kartından nasıl olduysa dün gece 700...

Merhaba, PlayStation Network hesabıma kullanıcı adı ve şifremi bilmeme rağmen giriş yapamıyorum. İki adımda doğrulama di...ye bir şifre soruyor, öyle bir şeyi aktif ettiğimi hatırlamıyorum. Sony Eurasia müşteri hizmetlerini aradığımda beni başka bir numaraya yönlendirdiler, fakat numara hiçbir şekilde ...

Sony PlayStation hesabım çalındı. Sisteme giriş yapamıyorum. Bir başkası hesabımı çaldı ve kredi kartımdan tahsilat yapt...ı. Bunlara ait tüm kanıtlar var. Bankada kredi kartımı iptal ettirdim. Sony kalkmış bana herhangi bir işlem yapılmamıştır diyor. Talep ettikleri tüm bilgileri yollamama rağmen soru...

Dün akşam Sony PlayStation storeden oyun almıştım fakat ücreti iki kez çekti banka kartımdan. Sony aradığımda başka bir ...numaraya yönlendiriyor fakat aradığım numara kullanım dışı. Resmen koskoca Sony markasını aradığında karşında bir muhatap yok. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım

Sony PlayStation’dan oyun satın alacaktık fakat kart bilgilerimizi kabul etmedi. Ben de PlayStation destek hattını 444 7... 669’u aradım fakat otomatik sesli mesaj 0312 401 07 40’ı aramamı söyledi. Ben de aradım fakat direkt meşgule düştü. Sonra Sony iletişimi aradım, 444 2 630’u. O da sony.com iletişi...

PlayStation Store üzerinden 11/06/2024 tarihinde 237,30 TL'lik bir oyun alımı gerçekleştirdim fakat alım gerçekleştirile...medi gibi bir hata ile karşılaştım. Ancak para hesabımdan çekilmişti ve ne PS'de ne de PS App'de oyun gözükmüyordu. Sony Türkiye'yi aradım, PS sorunları için 0312 401 07 40 numaras...

Sony PlayStation'ın 0312 401 07 40 numarasını sürekli arıyorum ancak hat bağlanmıyor. 444 76 69 numarası da doğrudan 031...2 401 07 40 numarasından işlem yapılması gerektiğini söylüyor. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz

Sony, kredi kartımdan iznim olmadan altı oyun satın almış. Daha sonra İş Bankası nezaketen paramı iade ediyor. Ancak Son...y, buna rağmen PSN hesabımı süresiz olarak askıya alıyor. Sayısız oyun satın aldım, PS Plus Extra beş aylık üyeliğim vardı ve siz benim PSN hesabımı askıya alıyorsunuz. Bu nasıl bi...