Miele S8330 Elektrikli Süpürge İçin Orijinal Yedek Parça Bulamama Sorunu
Miele S8330 elektrikli süpürgem için orijinal yedek parça bulamıyorum. Ürünün kendi orijinal parçasına ihtiyacım olmasına rağmen, Miele’nin internet sitesinde bu ürünle ilgili hiçbir yedek parça satışı göremiyorum ve herhangi bir kanaldan temin edemiyorum.
Konu ile ilgili Miele’ye e-posta gönderdim; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürün kalitesi hem de marka algısı yüksek olan bir firmadan yedek parça erişimi konusunda bu kadar zorlanmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Miele’den, S8330 elektrikli süpürgem için uygun orijinal yedek parçanın temin edilmesini ve bu konuda tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Soner Ç. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Sayın Soner Ç. Görüşmemiz üzerine istemiş olduğunuz yedek parçaların net görsellerini ve cihaz modelinizi detaylıca göndermenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Gönderdim. Ama dönüş yapılmadı.
Sayın Soner Ç. Talebiniz ile ilgili mail adresinize gerekli dönüş yapılmıştır. Kontrol etmenizi ve bilgi vermenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişlm Merkezi
İlginiz için teşekkür ederim.
Göstermiş oldukları ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim.
Yedek parça temini konusunda yaşadığım problem sonrası Miele müşteri hizmetleri kısa sürede benimle iletişime geçerek çözüm sağladı. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim















