Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Miele S8330 Elektrikli Süpürge İçin Orijinal Yedek Parça Bulamama Sorunu

2 Ocak 10:56922
Soner'in Teşekkür Mesajı
Yedek parça temini konusunda yaşadığım problem sonrası Miele müşteri hizmetleri kısa sürede benimle iletişime geçerek çözüm sağladı. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim

Miele S8330 elektrikli süpürgem için orijinal yedek parça bulamıyorum. Ürünün kendi orijinal parçasına ihtiyacım olmasına rağmen, Miele’nin internet sitesinde bu ürünle ilgili hiçbir yedek parça satışı göremiyorum ve herhangi bir kanaldan temin edemiyorum.

Konu ile ilgili Miele’ye e-posta gönderdim; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürün kalitesi hem de marka algısı yüksek olan bir firmadan yedek parça erişimi konusunda bu kadar zorlanmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Miele’den, S8330 elektrikli süpürgem için uygun orijinal yedek parçanın temin edilmesini ve bu konuda tarafıma net, açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

2 Ocak 15:18 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Soner Ç. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

5 Ocak 12:18

Sayın Soner Ç. Görüşmemiz üzerine istemiş olduğunuz yedek parçaların net görsellerini ve cihaz modelinizi detaylıca göndermenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Soner
5 Ocak 15:17

Gönderdim. Ama dönüş yapılmadı.

5 Ocak 15:54

Sayın Soner Ç. Talebiniz ile ilgili mail adresinize gerekli dönüş yapılmıştır. Kontrol etmenizi ve bilgi vermenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişlm Merkezi

Soner
5 Ocak 16:17

İlginiz için teşekkür ederim.

Soner
5 Ocak 16:51

Göstermiş oldukları ilgi ve hızlı çözüm için teşekkür ederim.

Soner
5 Ocak 16:55

Yedek parça temini konusunda yaşadığım problem sonrası Miele müşteri hizmetleri kısa sürede benimle iletişime geçerek çözüm sağladı. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Miele'den Yedek Parça Siparişim Teslim Edilmedi, Hizmet Hayal Kırıklığı

19 Mayıs 2025 15:572.885

Miele markasından elektrikli süpürge için yedek parça siparişi verdim. Ürünün stokta olduğunu yazılı olarak ilettiler ve...

Miele'den Yedek Parça Siparişim Teslim Edilmedi, Hizmet Hayal Kırıklığı
1 Destek
2

Miele Süpürge İçin Yedek Parça Ve Sistem Giriş Sorunu Mağduriyeti

7 Eylül 2025 00:401.956

Miele Complete C3 elektrikli süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullandığım üründen memnunum ancak son 1...

1

Miele'den Alınan Yedek Parça İadesinde Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

29 Ağustos 2025 11:571.849

Miele resmi sitesinden Blizzard CX1 model elektrikli süpürgem için aldığım tutma kolu yedek parçası, ürünüme uymadığı iç...

2 Yorum

Yedek Parça Siparişimde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

3 Ekim 2025 11:092.243

17 Eylül 2025 tarihinde Miele Complete C3 elektrik süpürgem için SGFF3 kodlu yedek parça talebinde bulundum. Ödememi (80...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Miele Ben Ürünümün İadesini İstiyorum!

Miele BenÜrünümün İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Miele Triflex Hx Pro2 Sorunu!

Miele Triflex HxPro2 Sorunu!

Profil fotoğrafı
Betül
Miele Süpürge Yedek Parça Sorunu!

Miele SüpürgeYedek Parça Sorunu!

Profil fotoğrafı
Elvan
Miele Makine Şu An Teknik Problemden Dolayı Çalışmıyor!

Miele Makine ŞuAn Teknik Problemden Dolayı Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Erkan
Miele Süpürge Başlığının Süpürmemesi!

Miele SüpürgeBaşlığının Süpürmemesi!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Miele Şarjlı Dikey Süpürgeyi Aldığıma Pişman Oldum!

Miele ŞarjlıDikey Süpürgeyi Aldığıma Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Aişenur

Öne ÇıkanKonular

Miele Kategorileri

TrustBuy Skoru