organizasyon, tur

Gömü Tur firmasından 29 Aralık 2025 – 2 Ocak 2026 tarihleri arasında satın aldığım “Ankara çıkışlı Yılbaşı Özel Uçaklı Tiflis–Batum Turu” kapsamında, sözleşmede belirtilen hizmetlerle fiilen sunulan hizmetler arasında ciddi ve süreklilik arz eden uyumsuzluklar yaşadım. Tur ve uçuş rezervasyonum tar...

31 Ocak–9 Şubat tarihleri arasında Sure Turizm aracılığıyla Union Travel Turizm Ltd. Şti. Üzerinden satın aldığımız, kişi başı 1.290 dolar ödeyerek iki kişi katıldığımız umre turunda baştan sona ciddi bir mağduriyet yaşadık. Tur boyunca verilen sözler yerine getirilmedi, program hem manevi açıdan he...

31 Ocak – 9 Şubat tarihleri arasında Körfez Turizm / Süre Turizm aracılığıyla, IBAN’ında Union Travel olarak geçen firma üzerinden umre turuna katıldım. Satış aşamasında Kâbe’ye yürüme mesafesinde, hatta kendi otelleri olduğu özellikle vurgulandı; ancak Mekke’de çok uzak bir bölgedeki otele yerleşti...

8 Şubat 2026 tarihinde Çağlayan Adliyesi Memur-Sen gezisi kapsamında Tur Perisi ile Bursa’da bulunan Çelik Plus Otel’e bir gece konaklama için geldik. Normalde saat 14.00’te odalarımıza giriş yapmamız gerekirken biz zaten geç saatte, 18.00 civarında otele olmamıza rağmen odalarımızın hâlâ hazır olma...

Yaklaşık bir hafta önce Torlak Turizm’in düzenlediği Mekke turuna katıldım. Tur bir haftalık olarak planlanmış olmasına rağmen program boyunca ciddi rehberlik ve organizasyon sorunları yaşadık. Rehberlik hizmeti yetersizdi, gezi turları düzensiz şekilde yapıldı ve programa uyulmadı. Program sürekli...

Gezinomi’nin 22 Ocak çıkışlı, 1 Şubat dönüşlü Endülüs–Portekiz turuna katıldım. Tur kapsamında Granada’da konakladığımız BS Príncipe Felipe adlı otelde ciddi bir küf ve yoğun nem kokusu vardı ve bu durum konaklamayı oldukça rahatsız edici hale getirdi. Tur programında panoramik turlar “ekstra tur” ...

18–31 Ocak 2026 tarihleri arasındaki ilk umre yolculuğumuzu Nizam Turizm ile gerçekleştirdik ve maalesef bu manevi yolculuk bizim için tam bir hayal kırıklığına dönüştü. İstanbul’dan uçağa binene kadar bizimle ilgilendiler, sonrasında ise neredeyse tamamen yalnız bırakıldık. Medine’de konakladığımı...

9 Ocak – 3 Şubat tarihleri arasında Müstakim Turizm ile umre seyahatine katıldık. Hocamızdan ve ibadet kısmından genel olarak memnun kalsak da, turizm şirketinin organizasyonu ve yaklaşımı bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Seyahate Rize’den İstanbul aktarmalı olarak gittik. Başta bize, Rize–İ...

Puan Tour İzmir umre seyahati için a*** ö** ile 17 Ocak 2025 tarihi için 2.025 dolara 14 günlük anlaşma yapıldı. Sözel olarak program söylendi ve sözleşme yapmadı. Seyahat ile ilgili verdiği bilgilerin hiçbiri karşılanmadı. En başta uçak olarak tüm umrecilere Türk Hava Yolları ile olacağını söyledi....

İkbal Turizm’den 20 Ocak–3 Şubat tarihleri için umre turu satın aldım. Tur öncesinde bize verilen tüm bilgilerle yaşadıklarımız arasında ciddi farklar oldu ve kendimizi resmen kandırılmış hissettik. Otel, konum, ulaşım, organizasyon ve genel vaat edilen hizmetlerin hiçbiri anlatıldığı gibi çıkmadı, ...

Sure Turizm ve Körfez Turizm ile gerçekleştirdiğimiz 13 Ocak–23 Ocak tarihli umre organizasyonu maalesef tam anlamıyla mağduriyetle sonuçlanmıştır. Satış aşamasında tarafımıza 4 yıldızlı otel konsepti sunulmuş, Mekke için Nawazi Otel, Medine için ise Golden Tulip oteli özellikle belirtilmiş ve biz d...

Maxi Gezi firması üzerinden 11–16 Kasım tarihleri arasında gerçekleşecek Doğu Ekspresi turu için Kasım ayında kredi kartımdan 40.000 TL ödeme yaptım ve dekontum mevcut. Ancak tur iptal edildi ve o günden beri hem süreçte hem de para iadesinde resmen mağdur edildim. Turun iptal edildiğini tarafıma h...

Fazilet Turizm ile 16–30 Ocak 2026 tarihleri arasında düzenlenen Umre turuna annem ve babamı gönderdik ve yaşananlar nedeniyle bu organizasyon hayatımızın en büyük pişmanlığı oldu. Mekke’de penceresiz, pis ve hijyensiz odalara yerleştirilmişler. Odalardaki çaydanlıkların kapakları yerine plastik kas...

İkbal Turizm’in 24 Ocak 2026 – 01 Şubat 2026 tarihleri arasındaki umre programına kişi başı 1275 dolar ödeyerek katıldık. Ne yazık ki, hem organizasyon hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Öncelikle, havalimanında bizi karşılayan personel vizelerimizi zamanın...

31.01.2026 tarihinde Piar Turizm’in düzenlediği Denizli çıkışlı günübirlik İstanbul turuna eşim ve iki arkadaşım ile katıldık. Ne yazık ki aldığımız hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadığımız gibi, yaşadığımız sorunları dile getirdiğimiz için de firma ve çalışanları tarafından tehdit ve hakarete m...

17–30 Ocak tarihleri arasında olması vaat edilen, fiilen ise 18–29 Ocak tarihleri arasında Erzurum’dan katıldığımız Beyaz Esenlik hac ve umre organizasyonunda, daha en baştan konaklama konusunda büyük bir mağduriyet yaşadık. Haftalar öncesinden bildirilmiş olmasına rağmen, gideceğimiz otelde bizim i...

Wtatil ve Drabos Travel üzerinden 20–27 Ocak 2026 tarihleri için Sharm El Sheikh turu satın aldım. Ancak yaşadıklarımız turdan çok, tamamen kendi imkanlarımızla gitmişiz gibiydi ve verilen sözlerle yaşananlar hiçbir şekilde örtüşmedi. Daha Mısır’a ilk indiğimiz anda, havaalanında yaklaşık 40 dakika...

Kasım 2025’te Yesevi Tur ile Malatya’dan aktarmalı olarak İstanbul çıkışlı umreye gittim. Tercih sebebimiz başta İ***** H******** hocamızın olmasıydı ancak ne yazık ki süreç bizim için oldukça stresli geçti. Organizasyon anlamında ciddi sıkıntılar vardı. Nereye gittiysek, klimalı otobüslerle gelen ...

25-29 Ocak. 2026 tarihleri arasında 6 kişi olarak Tatilbudur'la gittiğimiz Sharm El Sheikh turu tur rehberlerinin yeteri derecede dil bilmemesi, kültürel -sanatsal bilgisizliği ve organizasyon eksikliğinden dolayı beklentimizi karşılayamadı. Eksik yönlendirme nedeniyle yaşanan organizasyonsuzluk ned...

Rehberimiz a*** isimli genç bir kadındı. Türkçesi kötü olmayla birlikte anlatımları çok çok azdı. Gittiğimiz her yerde üç beş cümle açıklama yapıp serbest zaman diyerek saldı. Diğer turların tüm rehberleri her yeri ziyaretçilerle birlikte gezip detaylı anlatım sunarken bizim rehber bizi her yerde b...