Araçta Sürekli Klima Arızası Ve Uzayan Tur Programı Nedeniyle Mağduriyet
SSC Tur ile 26–31 Mayıs tarihleri arasında İstanbul kalkışlı GAP turuna katıldık, 2 yetişkin 1 çocuk olmak üzere 3 kişi için toplam 28.900 TL ödedik. Ancak turdan kesinlikle memnun kalmadık ve ciddi şekilde mağdur olduk.
Daha ilk günden yolculuk boyunca araçta sürekli klima arızası yaşandı, uzun saatler süren yolculukta konforumuz tamamen bozuldu. Bunun yanında ilk gün, araçta yakıt bitti ve kart sorunu yaşandığı için şirketten onay beklerken yaklaşık 1,5 saat boyunca yolda boş yere bekletildik. Bu bekleme nedeniyle zaten uzun olan yolculuğumuz yaklaşık 18 saate kadar uzadı ve program ciddi şekilde aksadı.
Program aksadığı için sonraki günlerde yetiştirebilmek adına sabahları çok erken kalkmak zorunda bırakıldık, dinlenemeden koşuşturmalı bir tur geçti. Ayrıca tur esnasında birçok şey ekstra ücretliydi, organizasyon anlamında da sürekli aksaklıklar yaşandı ve verilen hizmet kesinlikle ödediğimiz ücreti ve beklentimizi karşılamadı. Daha profesyonel, planlı ve misafir memnuniyetini önceleyen bir organizasyon beklerdik.
Tüm bu yaşananlar için 835-ot180887 rezervasyon kodlu turumuza ilişkin mağduriyetimizin dikkate alınmasını, yaşadığımız konforsuzluk ve program aksaklıkları nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak tarafımıza uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
26–31 Mayıs tarihleri arasında 3 kişi olarak 28.900 TL karşılığında SSC Tur'un GAP turuna katıldım. Araçta sürekli klima arızası, yakıt bitmesi ve kart sorunu nedeniyle 1,5 saat bekletildik, program 18 saate kadar uzadı, konforum tamamen bozuldu. Ekstra ücretler ve organizasyon aksaklıkları da yaşadım, bu durumlar beni ciddi şekilde mağdur etti.













