to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Keyftur Turizm için açılan 27 şikayette ilk sırada araç koşulları yer alıyor; araçların bakımsız olduğu ve emniyet kemerlerinin çalışmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %62,9'unda rehberlik hizmetlerinde ve genel organizasyonda zafiyet olduğu bildiriliyor. Buna karşın marka 36/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki (%33,3), erişim sorunlarının çözümü (%33,3) ve ücret iadesi (%33,3) izleniyor.
Keyfi Tur aracılığıyla katıldığım Balkan turu kapsamında ciddi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. 4–12 Eylül tarihleri ar...asında gerçekleşen turda, Diyarbakır’dan hareket eden kafile, Etstur, Jolly Tur ve Mitra Tur gibi farklı tur firmalarına ait gruplarla birleştirilerek toplu şekilde seyahat ettiril
Şehrivan Tur aracılığıyla 4–11 Eylül tarihleri arasında katıldığım Balkan turunda, turumuz Diyarbakır çıkışlı Keyftur ka...filesiyle birleştirildi ve bu süreçte ciddi mağduriyetler yaşadık. Rehberlik hizmeti son derece yetersizdi; grup olarak sorularımıza yanıt verecek, yönlendirme ve bilgilendirme yap
Keyftur acentesi üzerinden 8-12 Eylül 2026 tarihleri arasında, Diyarbakır çıkışlı 6 gece 8 gün Balkan turuna kişi başı 6...50 Euro ödeyerek katıldık. Satış esnasında anlatılan Konfor ve hizmet seviyesini bulamadığımız için büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Tur programında belirtilen konforlu konaklam
"Gezi eğlenceye dönüştü."
Keyftur Turizm ile 4-12 Eylül tarihleri arasında düzenlenen Büyük Balkan Tu...ru’na Diyarbakır çıkışlı olarak kişi başı 1300 euro ödeyerek katıldık. Tur
Keyf Tur ile katıldığım Tunceli turu hayatımda yaşadığım en kötü tur deneyimi oldu. Rehberlik hizmeti neredeyse yoktu, g...örevlendirilen kişi son derece tecrübesizdi ve tur boyunca bize doğru düzgün bilgi verilmedi. Tur planlaması da tamamen yetersizdi, programda yazan beklentilerle yaşadıklarımız ara
30 Ağustos 2026 tarihinde Keyftur ile günübirlik Tunceli Ovacık turuna 3 kişi olarak toplam 3300 TL ödeyerek katıldık. T...ur rehberinin hem tecrübesizliği hem de turu yönetememesi nedeniyle günümüz ve ödediğimiz para tamamen boşa gitti. Sabah Ovacık Munzur gözelerine götürüldük ve yaklaşık 40 dakika
11.08.2026–17.08.2026 tarihleri arasında Keyftur adlı firma ile Batman çıkışlı 4 gece 5 gün Karadeniz–Batum turuna katıl...dım. Daha turun ilk dakikasından itibaren yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı ve eziyet oldu. 5 günlük uzun yol için ayarlanan araç, dar alanlı ve rahatsız koltuklara sahip bir
Keyftur Batman şubesi aracılığıyla 13–17 Ağustos tarihleri arasında düzenlenen 2 gece 3 gün Doğu Karadeniz ve Batum turu...na 5 kişilik aile/arkadaş grubumuzla katıldık, kişi başı 8.000 TL ödedik. Ancak daha ilk andan itibaren yaşadıklarımız nedeniyle bu tura katıldığımıza pişman olduk ve memnun kalmad
30 Temmuz–3 Ağustos tarihleri arasında Batman Keyftur ile 2 gece 3 gün Doğu Karadeniz Batum turuna eşim ve iki çocuğumla... birlikte katıldım. Tur boyunca ekstra turlar için ayrıca para toplanmasına rağmen, bu ekstralara katılmak istemediğimiz için kendi asıl turumuzdan keyif alamadık ve mağdur edildik
03–10 Temmuz 2026 tarihleri arasında Keyftur aracılığıyla satın aldığımız Balkanlar turunda, satış aşamasında vaat edile...nle yaşadığımız gerçek arasında ciddi bir fark oldu ve bu durum tatilimizin neredeyse tamamını bozdu. Kimse sizin neyi istediğiniz ve neyi gördüğünüz ilgilenmiyor tek dertleri para
29 Haziran–5 Temmuz tarihleri arasında Keyf Tur ile Büyük Ege Turu'na katıldık. Tur boyunca genel olarak memnun kaldığım...ız noktalar olsa da, dönüş organizasyonu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Siirt'ten katılan misafirler olarak gidişte Diyarbakır Otogarı'nda yaklaşık 1,5 saat bekletildik.
27.06.2026 tarihinde sabah 05:45’te Keyftur ile katıldığımız turda, 4 arkadaş olarak ciddi şekilde mağduriyet yaşadık. M...inibüste bize en arka 4’lü koltukta oturmamız söylendi. Araçtaki klima sadece ön koltuklara vuruyor, arka kısma neredeyse hiç etki etmiyordu. Uzun bir yolculuk olacağını bildikleri
27 Haziran 2026 tarihinde sabah 05.45’te Batman’dan Tunceli’ye Keyftur Batman minibüsü ile yaptığım yolculukta ciddi şek...ilde mağdur oldum. Araç içi sıcaklık yol boyunca son derece yüksekti, klima ya hiç çalıştırılmadı ya da yeterli seviyede değildi. Bu kadar sıcak bir ortamda uzun süre kalmak baş ağ
26–29 Mayıs tarihleri arasında Batman Keyftur üzerinden, Diyarbakır Keyftur bağlantılı Kapadokya turuna katıldım. Tur pr...ogramında özellikle sabah erken saatte balonları izleme kısmı en önemli beklentimdi; ancak hem organizasyon hem de ulaşımda yaşanan ciddi aksaklıklar nedeniyle bu deneyimi yaşayama
28.05.2026 tarihinde saat 17.00'de Kapadokya–Diyarbakır seferiyle Keyftur firmasına ait otobüsle yolculuk yaparken araç ...Akçatekir mevkiinde hararet yaparak yolda kaldı. Otobüs Diyarbakır yönüne doğru seyir halindeyken bir anda durdu ve o zamandan beri yarım saatten fazla süredir Akçatekir'de mahsur
"Keyftur hatasını telafi etti, bunun için teşekkür ediyorum."
18-22 Mart tarihleri arasında büyük bir hevesle 18 kişilik arkadaş grubumuzla katıldığımız Tiflis-Batum turu, Diyarbakır... Keyftur sayesinde tam bir kabusa dönüştü. Yaşadığımız problemleri anlatmaya nereden başlasam bilemiyorum ama en ağırı sınır kapısında yaşadığımız o 5 saatlik bekleyişti. Firmanın
18-22 Mart tarihlerinde 'Keyftur' firmasından satın aldığımız 2 gece 3 günlük Tiflis ve Batum turuna büyük bir heyecanla... 18 kişilik bir grup olarak katıldık ancak hayatımızın en kötü seyahat deneyimini yaşadık. Turun en büyük skandalı sınır kapısında yaşandı; firmanın aracın belgelerini eksik veya h
18-22 Mart tarihlerinde Keyftur firmasından satın aldığımız 2 gece 3 günlük Tiflis ve Batum turuna büyük bir heyecanla 1...8 kişilik bir grup olarak katıldık ancak hayatımızın en kötü seyahat deneyimini yaşadık. Turun en büyük skandalı sınır kapısında yaşandı; firmanın aracın belgelerini eksik veya hat
Mardin İmge Tur üzerinden Tiflis–Batum turu satın aldık ve kişi başı 8.000 TL olmak üzere 2.000 TL kapora ödedik. Sözleş...meye göre turun kalan ücretini son gün ödeyecektik. Ancak turun başlamasına bir gün kala, tura yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle turun iptal edildiği bildirildi. İptal firmanın
18–22 Mart tarihleri arasında Keyftur firmasından satın aldığımız 2 gece 3 günlük Tiflis ve Batum turuna Diyarbakır’dan,... 18 kişilik bir grup olarak büyük bir heyecanla katıldık; ancak Diyarbakır’da küçük dolmuşa ilk bindiğimiz andan itibaren hayatımızın en kötü seyahat deneyimini yaşadık. Tur boyunc
18–22 Mart tarihleri arasında Keyftur Turizm firmasından kişi başı 8.000 TL ödeyerek 2 gece 3 günlük Tiflis ve Batum tur...u satın aldık. 18 kişilik bir grup olarak büyük bir heyecanla tura katıldık ancak hayatımızın en kötü seyahat deneyimini yaşadık. Turun en büyük skandalı sınır kapısında yaşandı.
18-22 Mart tarihlerinde Keyftur firmasından satın aldığımız 2 gece 3 günlük Tiflis ve Batum turuna büyük bir heyecanla 1...8 kişilik bir grup olarak katıldık ancak hayatımızın en kötü seyahat deneyimini yaşadık. Turun en büyük skandalı sınır kapısında yaşandı; firmanın aracın belgelerini eksik veya hat
18-22 Mart tarihlerinde Keyftur firmasından satın aldığımız 2 gece 3 günlük Tiflis ve Batum turuna büyük bir heyecanla 1...8 kişilik bir grup olarak katıldık ancak hayatımızın en kötü seyahat deneyimini yaşadık. Turun en büyük skandalı sınır kapısında yaşandı; firmanın aracın belgelerini eksik veya hat
