to read complaints and reviews, or file yours. 
Geziden.com Samsun çıkışlı 30 Nisan–1 Mayıs tarihli GAP turuna katıldık ve tur süresince hem organizasyon hem de rehberlik anlamında ciddi sorunlar yaşadık. Turdan önce bir arkadaşımız da bizimle gelecekti, tur ücretini yaklaşık 8.300 TL olarak havale ile ödedi ancak daha sonra turda yer olmadığı söylendi ve tura alınmadı.
Arkadaşımızın katılamayacağının söylendiği günden bu yana ücret iadesi için kendileriyle sürekli iletişim halindeyiz. Her görüştüğümüzde “bugün ödeyeceğiz, yarın ödeyeceğiz” diyerek oyalıyorlar ancak para iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte net bir tarih verilmediği gibi, somut bir adım da atılmadı.
Tur esnasında da birçok problemle karşılaştık. Başımızdaki rehber Y**ç*** son derece bilgisizdi, grubun ihtiyaçlarıyla ilgilenmedi. Araçta su bittiğinde şoför su takviyesi yapmadı ve “kendiniz alacaksınız” diyerek yolcuları kendi haline bıraktı. Sıra gecesine götürüldüğümüz yerde yemekler ekşimişti, mekan kalitesi son derece düşüktü ve verilen hizmet beklentinin çok altındaydı. Rehber ve şoförler yolcularla ilgilenmek yerine alkol almayı tercih etti ve tur katılımcılarıyla doğru düzgün ilgilenilmedi.
Hem arkadaşımızın ödenen tur ücretinin iadesinin bir an önce ve eksiksiz yapılmasını, hem de turda yaşanan rehberlik, hizmet ve organizasyon aksaklıklarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Geziden.com üzerinden 14-18 Mayıs tarihleri arasında iki kişi olarak katıldığımız GAP turunda çok ciddi sorunlar yaşadık. Öncelikle bize 14 Mayıs akşamı saat 18.00’de yola çıkılacağı söylenmesine rağmen otobüs ancak saat 20.00’de hareket etti. Kullanılan otobüs aşırı eskiydi ve böyle uzun bir yol iç...
Eşim ve 2 arkadaşı aylar önce parasını ödeyerek 27 Eylül tarihli, 5 gün süreyle GAP turuna katılmak üzere kayıt yaptırdılar. Bütün planlarımızı söz konusu tarih aralığına göre yaptık. Turun hareket saatlerini öğrenmek amacıyla 23 Eylül'de tur şirketini aradığımızda, turun sözde bir grubun katılamama...
01.10.2025 tarihinde, Samsun geziden.com tur şirketiyle GAP turu için kişi başı ödeme yaptık. Toplamda 5 kişilik ödeme gerçekleştirdim, ancak bazı anlaşmazlıklardan dolayı turun gerçekleşmeyeceği bildirildi ve 2 kişilik (10.900 TL) ödemenin iadesi yapılacağı söylendi. Ödemeyi şirket hesabı yerine tu...
Geziden ile 20-21 Mart tarihleri için Samsun çıkışlı, günübirlik Amasra–Safranbolu turuna katıldık ancak yaşadıklarımız tam bir rezaletti ve ciddi şekilde mağdur edildik. Daha yola çıkarken araçta üç ayrı ciddi arıza olmasına rağmen tur devam ettirildi ve araç çalışmayınca yolda kaldık. Bunun sonucu...
Samsun Işıner Turizm Şikayet GAP gezisi tam bir hayal kırıklığı oldu. Bizim için. Ekstra gezi fiyatları için acente farklı fiyat verirken rehber daha fazla fiyat istedi. Hep birilerini bekleyerek geçirdiğimiz bir gezi oldu. Önceki söylenen ile sonraki söyleneler birbirini tutmadı hiç. Rehber olmayan...
Yorumlar