to read complaints and reviews, or file yours.
Atasun Optik’ten michael kors marka Gold renkli bir çerçeve seçerek görme gözlüğü siparişi verdim. Ancak tarafıma teslim... edilen ürün, özellikle tercih ettiğim Gold renk yerine rose Gold ve farklı bir renkte gönderildi. Yani istediğim ürün bana yanlış teslim edilmiştir. Durumu iletmek için şubeyle t
Köyceğizbalı markalı ürün satıcısın Pazarama üzerinden yeşil ve siyah zeytin aldım. Kapakları vakumsuz geldi yağ sızmış ...halde satıcı hepsinin öyle olduğunu bu yüzden değişim olmayacağını iade etmemi söyledi. Dışarıdan bakınca sorun yok gibi görünüyor açıp denemeye karar verdim ama tamamen zeytin yağ
22 Kasım tarihinde siparişini verdiğim, 1 Aralık’ta teslim aldığım numaralı gözlük ve güneş gözlüğü için Neomarin Atasun... Optik mağazasında cam seçimi sırasında yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Bana camda %45’in yeterli inceliği sağlayacağı söylendi; ancak teslim aldığım gözlüklerde cam kalınlığ
Atasun Optik Westpark şubesinden 27.12.2025 tarihinde Acuvue astigmatlı lens siparişi verdim. Sipariş sırasında bana len...slerin en geç 7 iş günü içinde geleceği söylendi; ancak 4.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Ben de bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım ve lens siparişimin stokl
3 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 17.30 civarında Ankara Kentpark AVM içindeki Atasun Optik mağazasında annemle birlikte s...on derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Annem başı kapalı olduğu için, çalışanlardan birinin bizi maddi durumumuz üzerinden yargıladığını ve buna göre davrandığını hissettik. M
Superonline üzerinden fiber 1000 Mbps download, 50 Mbps upload hızında bir internet hizmeti alıyorum. Uzun süredir bağla...ntım gün içinde birçok kez yaklaşık 1 dakikalığına tamamen kopuyor, sonrasında tekrar geliyor. Bu kopmalar hem normal internet kullanımında hem de özellikle oyun oynarken ve yayın
MEB'i uygulaması üzerinden 2 Ocak LGS Türkiye Geneli Deneme Sınavı’na katıldım. Antalya Alanya M***** A*** E**** Ortaoku...lu 8-h sınıfı öğrencisiyim. Bu denemede özellikle matematik testinde büyük bir sorun yaşadım. Matematikte 9 boşum hariç tüm soruları dikkatle çözdüm, cevap şıklarını tek tek kontr
27.12.2025 tarihinde İzmir Çiğli AVM’deki Atasun Optik mağazasından çocuğum için numaralı gözlük çerçevesi ve cam sipari...şi verdik. Çocukların göz sağlığı beklemeye gelmez; verilen teslim tarihi gelmesine rağmen gözlükler hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Mağazaya sorduğumuzda “kargo gelmedi” şeklind
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
3 Aralık’ta eşim için Denizli Teras Park Atasun Optik mağazasından mavi ışı...k korumalı olduğu özellikle belirtilen gözlük camı satın aldık. Satış esnas
16 Eylül 2025 tarihinde Atasun Optik Kanyon mağazasından Rayban marka optik çerçeve ve bu çerçeveye uyumlu optik cam sip...arişi vererek ürünü teslim aldım. Aynı model Rayban çerçeveyi daha önce de yine Atasun Optik Kanyon mağazasından satın almış ve uzun süre sorunsuz kullandığım için, memnuniyetim ne
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve 35 Mbps hızlık pakete ücret ödüyorum. Ancak uzun süredir hızım sürekli olarak ...25 Mbps civarında kalıyor ve hiçbir zaman paketimde belirtilen hıza ulaşamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hattın ancak bu kadar hızı desteklediği söylen
2 Ocak 2026 tarihinde Alanya Alanyum AVM içinde bulunan Emo Optik mağazanızda çalışan ş*** isimli personelin tutumundan ...dolayı şikayetçiyim. Mağazada bulunduğum sırada, turist bir kadın müşteriye, kadının anlamayacağını düşünerek küfürlü ve saygısız bir üslupla cevap verdiğine bizzat şahit oldum. B
29 Aralık 2025 tarihinde Alanya Alanyum AVM içerisindeki Emo Optik mağazasına Ray‑Ban marka güneş gözlüğü bakmak için gi...ttim. Ürünü incelerken, son derece normal olduğunu düşündüğüm bir şekilde gözlüğün orijinallik belgesi olup olmadığını sordum. Ancak içeride çalışan Ş*** isimli personel, bu soruma
Bu bir şikayet değil istek formudur. Yıllardır başka hiçbir internet sağlayıcısından hizmet almadım çünkü Superonline ge...rçekten kaliteli hizmet veren müşteri odaklı bir firma. Kısa bir süre önce adres değişikliği yaptım. Önceki adresimde de Superonline müşterisiydim ve aldığım hizmetten oldukça memn
19 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Veni Vidi Göz Hastanesi’nde Dr. N***** Bey’e muayene oldum. İlk kez bu kuru...ma gittiğim için indirimli olarak 1300 TL muayene ücreti ödedim ve doktorun uygun gördüğü derecelerle bana gözlük reçetesi yazıldı. Ardından bir optik firmasından reçeteye göre göz
Neomarin Atasun Optik şubesinden aldığım gözlüğümün çerçevesi için, garanti süresinin dolacağı son gün olan 31 Ocak 2025... tarihinde yenilenme talebinde bulundum. Aynı gün Atasun çağrı merkezini arayarak Neomarin Atasun’un 31 Ocak 2025’te kaçta kapandığını sorduk ve kapanış saatinin 22.00 olduğu bilgi
Adana m1 Göz Grup Optik şubesinden yaklaşık 5 ay önce Sting marka bir gözlük aldım. Gözlüğü toplamda 10 kere bile takmad...an sorunlar yaşamaya başladım. İlk olarak Ekim ayında garantiye gönderildi, daha sonra tekrar sorun çıkınca ikinci kez dün itibarıyla yeniden şubeye teslim ettim. Her iki seferde
Yaz başlangıcında eşimle birlikte Aksaray Efor Alışveriş Merkezi’indeki Atasun Optik mağazasından Rayban marka güneş göz...lüğü aldık. Kısa süre içinde benim gözlüğümde renk atması şeklinde beyaz lekeler oluştu. Gözlüğü mağazaya götürdüğümde çalışan bayan, gözlükte kesinlikle sıkıntı olduğunu, bu kadar
Türk Telekom ekiplerinin apartmanımızda yaptığı internet fiber optik çalışması sonrasında apartmanın içinin bu kadar pis... ve özensiz bırakılmasını kabul edemiyorum. Daha önce hat çekilip bağlantı yapılmış olmasına rağmen, ekipler bu son gelişlerinde yaptıkları çalışmanın ardından yerde çöpler ve çalı
18.05.2024'de Atasun Optik İzmir Bostanlı şubesinden Ray‑Ban marka optik gözlük satın aldım. Kısa süre önce gözlüğün çer...çevesi kırıldı. Önce garanti ile uğraşmayalım, ücretli onarım yaptıralım diye düşündük; ancak parça temin edilemediği için kaydımız iptal edildi. Bunun üzerine, ürünün garantisi de
01.01.2026 tarihinde aşım Optik Saat üzerinden Welder Edge wmd2001 model saat satın aldım. Üye olmadan alışveriş yaptığı...m için şu anda ne sipariş numaram ne de kargo takip numaram bulunuyor ve bu nedenle kargo takibini kesinlikle yapamıyorum. Siparişime dair hiçbir bilgilendirme ve kargo takip bilg
Trendyol üzerinden Dumlu Optik mağazasından 01.01.2026 tarihinde bir adet gözlük satın aldım. Aynı gün, 01.01.2026 tarih...inde siparişim benimle hiçbir şekilde görüşülmeden, tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 10840204891’dir. İptal gerekçesi olarak ürünün tedariğinin sağlanamadığı söyle
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Atasun Optik Armoni Park Şefaköy şubesinden babam için alınan numaralı gözl...ük, sistemde kayıtlı reçeteyle aynı olduğu söylenmesine rağmen fiilen farkl
Neomarin AVM’deki Atasun Optik mağazasından mart ayında numaralı gözlük satın aldım. Satın alma sırasında çalışanlar, gö...zlükle ilgili yaşayabileceğim her türlü sorunda yardımcı olacaklarını ve garanti kapsamında destek alabileceğimi özellikle belirttiler. Bu nedenle güvenerek ürünü tercih ettim. Gö