Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Gözlük Camı Sorunu ve Hasta Şikayeti

profile
02 Ocak 18:40
2.430

19 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Veni Vidi Göz Hastanesi’nde Dr. N***** Bey’e muayene oldum. İlk kez bu kuruma gittiğim için indirimli olarak 1300 TL muayene ücreti ödedim ve doktorun uygun gördüğü derecelerle bana gözlük reçetesi yazıldı. Ardından bir optik firmasından reçeteye göre gözlüğümü yaptırdım. Gözlüğü aldığım günden beri özellikle sağ göz için yapılan camdan hiç memnun değilim ve net, konforlu bir görüş elde edemiyorum.

Bu şikayetim üzerine kontrol muayenesine gittiğimde, doktor ölçümlerin normal olduğunu, sorunun gözlük camının odak merkezinde olabileceğini ve bunu optik firmasında kontrol ettirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine gözlüğü aldığım yerin dışında, üç farklı optik firmasında daha cam odak kontrolü yaptırdım ve hepsi odakta bir problem olmadığını belirtti. Ardından aynı doktordan tekrar randevu aldım, yeniden muayene oldum. Hem ilk kontrolde hem ikinci kontrolde sağ gözde bir sorun olmadığını söyleyen doktor, bu defa sağ göz için sarı nokta testi istediğini, bunu yaptırmadığımı ifade etti. Oysa aynı doktor daha önce sol göz için bu tetkiki istemişti.

Sonuç olarak aynı doktora üç kez muayene olmama rağmen, beni rahatsız eden sağ göz derecesiyle ilgili net bir çözüm bulunamadı. Hem süreç yönetiminden hem de bana sunulan çözüm yollarından memnun kalmadım. Artık farklı bir yer arayışında değilim ancak yaşadığım bu deneyimin başkalarına fikir vermesini istiyorum. Veni Vidi Göz Bahçeşehir şubesini ve Dr. N***** Bey’i bir daha tercih etmeyeceğim ve çevreme de önermeyeceğim bir tecrübe yaşadığımı belirtmek istiyorum.

06 Ocak 09:09 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hatalı Gözlük Reçetesi Nedeniyle Maddi Ve Sağlık Mağduriyeti

profile
13 Ağustos 2025 11:17
5.339
Hatalı Gözlük Reçetesi Nedeniyle Maddi Ve Sağlık Mağduriyeti
hatali-gozluk-recetesi-nedeniyle-maddi-ve-saglik-magduriyeti-2.jpg

Veni Vidi Göz Sağlık Grubu Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisizlikle Büyük Mağduriyet Yaşadım

profile
31 Temmuz 2025 14:05
13.510
1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gözlük Reçetesi Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
09 Kasım 2025 17:39
4.416
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Göz Mercek Ameliyatı Sonrası Sorunlarım Çözülmedi, Doktor İletişimi Kesti

profile
24 Temmuz 2025 18:34
5.700
Benzer Şikayet Yaz