
Yetkili Servis 50 Gündür Scooterımı Teslim Etmiyor Hiçbir Bilgi Alamıyorum
2008.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Onvo Rx04 elektrikli Scooter’ımı Zonguldak Ereğli’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünün tamiri için ücretli işlem yapılacağı ve teslim süresinin 10 gün olacağı belirtildi. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen Scooter’ım hâlâ teslim edilmedi ve tamir iş...
Onvo Scooter Serviste Belirsizlik Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti

Onvo ov 007 model Scooter’ımı yaklaşık bir buçuk ay önce İstanbul Büyükçekmece’deki servise teslim ettim. Scooter’ı normal bir şekilde sürerken bir anda ekranı gitti ve bu nedenle servise başvurdum. O tarihten bu yana her sorduğumuzda “3 gün bekleyin” yanıtı alıyoruz, ancak bu 3 günler sürekli uzatı...
Onvo RX1 Scooterım Aniden Arızalandı, Teknik Destek Bekliyorum

Onvo rx1 model scooterımı yaklaşık 2 aydır ikinci el olarak kullanıyorum. 2 gün önce scooterımda ciddi bir arıza meydana geldi. Cihaz kapanmıyor, gaz vermeme rağmen motor çalışmıyor ve hız ölçümü de yapmıyor. Ayrıca arka stop lambaları arızalı gibi yanıp sönüyor veya bazen tamamen sönük kalıyor. Bu ...
40 Gündür Çözülemeyen Scooter Arızası Ve Mağduriyet

22.08.2025 tarihinde garantili Onvo OV-12X Plus 1600w scooterımı Zonguldak Kdz Ereğli Özdemir Elektronik Onvo Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Arızanın giderilmesi için parça değişimleri yapılmasına rağmen, 40 gündür scooterımın sorunu çözülemedi. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle de görüştüm, ancak ...
Bir Aydır Teslim Edilmeyen Scooter Nedeniyle Mağduriyet

02.08.2025 tarihinde Onvo OV-013X Plus 2000 Watt model scooterımı İstanbul Mecidiyeköy 3 Kardeşler Yetkili Servisi’ne, elektrik gelmesine rağmen hareket etmemesi şikayetiyle ve garanti kapsamında teslim ettim. Teslim sırasında bana 1 hafta içinde scooterımın hazır olacağı söylendi. Ancak aradan 31 ...
Scooter Garanti Kapsamında Onarılmadı, Kullanıcı Hatası Denilerek Ücret İstendi
Onvo v12 Scooter’ımı yaklaşık 1,5 ay önce Samsun İlkadım’daki Aksu Çarşı mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra gaz vermesinde sorun yaşadım ve Scooter çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında olması nedeniyle ürünü bugün yetkili servise teslim ettim. Aynı gün içinde bana ulaşıp, ka...
Onvo Rx7 Scooter’da Tekrarlayan Arıza Ve Para İadesi Talebi

Onvo rx7 Scooter’ı yaklaşık 3 ay önce cartakas bilgi hizmetleri teknoloji otomotiv inşaat gıda sanayi ve ticaret limited ŞİRKETİ’nden (100. Yıl Mah. Reşit Galip Cad. 14/c No: Çankaya/Ankara) satın aldım. Esenyurt, İstanbul’da yaşıyorum. Ürünü kullanırken bir anda ekranda ünlem işareti çıktı ve Scoot...
Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Scooter İadesinin Reddedilmesi Ve Mağduriyet

Media Markt’tan almış olduğum Onvo OV-007X Scooter bir gün şarj olmamaya başladı. Servise gitmek için 1 saat yol çektim ve 23.09.2025 tarihinde ürünü servise teslim ettim. Akşamında ürünü aldım, bir kez şarja taktım ancak tekrar şarj almadı. 26.09.2025 tarihinde tekrar servise verdim. Bu sefer, hem ...
Onvo Yeni Alınan Scooter’da Motor Arızası ve Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

09.07.2025 tarihinde satın aldığım Onvo rx4 model scoter’ımda motor arızası oluştu. 24.09.2025 tarihinde cihazımı garanti kapsamında Büyükçekmece’deki Onvo fabrika servisine özellikle götürdüm. Motor arızası olduğunu, değişim gerektiğini ve en az 1 ay serviste kalması gerektiğini söylediler. Uzak bi...
Sıfır Alınan Scooter İlk Günden Arızalı, 3 Haftadır Çözüm Yok: Ücret İadesi Talebim Var

3 hafta önce Konya Kentplaza Vatan şubesinden nakit olarak 20.500 TL’ye Onvo ov011 model Scooter satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün gaz yememe ve “m hatası” verme sorunu yaşadım. Hiç çalışmadı ve kullanamadım. Servise götürdüğümde, sadece şarjı olmadığı söylendi ancak ürünü sabaha kadar şarjda tutma...
Scooter Şifre Sorunu Nedeniyle Kullanılamıyor, Çözüm Sunulmuyor
Onvo rx4 model scooterımı yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın ekran şifresi ilk alındığında 0000 olarak gelmişti, ben de kendim değiştirdim. Ancak şu anda ne kendi belirlediğim şifreyi ne de ilk şifreyi kabul etmiyor ve Scooter hiçbir şekilde açı...
Onvo Rx4 Arızası Scooter Kilitlendi
Tüketici Heyeti Kararına Rağmen Param İade Edilmiyor

Tescotech İstanbul Maltepe bayisinden satın aldığım Onwo Rx6 model scooter ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Heyet, 50.000 TL’nin tarafıma iade edilmesine karar verdi ve karar geçen hafta cumartesi günü elime ulaştı. Kararı firmaya ilettim; hem WhatsApp üzerind...
Elektrikli Scooter Şarj Kablosu Eridi Duman Ve Kıvılcım Çıktı Az Kalsın Evimiz Yanıyordu

Onvo 12 Xplus elektrikli Scooter’ımı 2025’in 5. Ayında Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından sıfır olarak satın aldım. Bugün, ürünü şarja taktığı...
Aldığım Scooter Teslimatından Beri Arızalı, Değişim Talebim Karşılanmadı
Media Markt online mağazasından yaklaşık 1 ay önce Onvo 13xplus elektrikli Scooter satın aldım ve ürünü halen taksitli olarak ödemekteyim. Scooter’ı teslim aldığım günden beri, ilk şarjı 30 km bile gitmeden bitiyor. Ayrıca, yavaşladığımda tamamen duruyor ve tekrar gaza bastığımda hareket etmiyor. 3 ...
Onvo Ayıpsız Değişim Yerine Kusurlu Ve Eski Cihaz Teslim Edildi
Ankara İl Tüketici Hakem Heyeti'nin ekli kararına istinaden, OV012X052300964 seri numaralı cihazım için "ayıpsız bir misli ile değiştirilmesi" kararı çıkmıştı. 09.09.2025 tarihinde yetkili servise giderek, OV012X092404640 seri numaralı cihazı teslim aldım. Cihazda birçok sorun mevcut; 1. Cihaz kir ...
Onvo Rx4 Cihazım 9 Gündür Serviste, Bilgi Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

20.09.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Onvo rx4 cihazımı Sefaköy yetkili servisine teslim ettim. Cihazımda e3 hatası, boya atmaları ve arka diskin sürtmesi gibi sorunlar vardı. Ayrıca e3 hatası verdiğinde arka motor çalışmıyordu. Servis ürünü fabrikaya incelemeye göndermiş, ancak o günden beri...
Onvo RX5 Scooter İçin Yedek Parça Temininde Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
Onvo rx5 elektrikli Scooter kullanıcısıyım. Scooterımın destek ayağı kırıldığı için yedek parça temini konusunda mağduriyet yaşıyorum. Garanti sürem devam ediyor ve ürünü mağazadan satın aldım. Destek ayağı ihtiyacımı acil olarak karşılamak istiyorum. Yaklaşık bir süre önce hem Onvo’nun yedek parça...
Seyir Halindeyken Direksiyon Demiri Kırıldı, Maddi Ve Fiziksel Zarara Uğradım

25/09/2025 tarihinde Bahçelievler’de 012 X Plus model Onvo aracım seyir halindeyken direksiyon demiri ortadan ikiye ayrıldı. Bu olay sonucunda ayağımda çizikler ve kırık oluştu. Konuyla ilgili olarak hastaneden rapor aldım ve elimde belgeler mevcut. Şimdiye kadar Onvo müşteri hizmetleriyle iletişim...
Scooter’da İlk Günden Beri Fren Yaptıkça Arıza Uyarısı Çıkıyor, Kullanamıyorum

Onvo 13X-Plus model Scooter’ı 20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren her frene bastığımda arıza işaretleri yanıyor. Bu sorun sürekli olarak tekrar ediyor ve ürünü kullanmamı engelliyor. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise başvurmadım veya müşteri hizm...
Onvo Rx4 Scooter Garanti Kapsamında Uzayan Servis Süresi Ve Yüksek Ücret Talebi

Onvo Rx4 model kick scooterımı, 13 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Çözer Teknik servisine teslim ettim. Scooterımın çoğu civatası gevşiyor ve düşüyor, ayrıca gidonda boşluk var. Bunun yanında, sadece 200 kilometrede balataları bitti ve arka fren yağı boşaldı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağ...
Garanti Kapsamındaki Scooter İçin Ücret Talebi Ve Onarım Sorunu

Onvo rx4 model scooterı Buluş Elektronik’ten sıfır olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra sabah ışıkları yanmaya başladı. Herhangi bir ...










