to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo ov-007 elektrikli Scooter’ımın anahtarını bugün kaybettim. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve sipariş numaram 1925464631’dir. Şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Anahtar kaybı nedeniyle Scooter’ı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Onvo’dan bu model için yedek anahtar temini konusun...
"Onvo yetkili servis S** hanim anlık yardımcı oldu teşekkür ederim"
27 Haziran’da Trendyol üzerinden Yaman Teknoloji Market’ten Onvo ov-012 X Plus 1600 w elektrikli Scooter satın aldım. Yaklaşık bir ay sorunsuz kulland...
Onvo marka scooterımı yaklaşık iki ay önce pil sorunu nedeniyle İstanbul’daki yetkili servise teslim ettim. Cihazı şarj ettikten sonra hemen kapanıyor ve kullanılamaz hale geliyordu. Yaklaşık 25 gün boyunca serviste kalan scooterım için bana kullanıcı hatası olduğu söylenerek 9.500 TL talep edildi. ...
06 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden Maraş bayisinden satın aldığım Onvo ov-100 model Scooter’ımda elektrik arızası meydana geldi ve cihazın içinde yanma oluştu. Ürünü Düzce yetkili servisine götürdüm, ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylendi. Bu durum ilk kez yaşandı ve ürünü sadece 1 haft...
Başlık: Eksik Parça Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet Şikayet Metni: Onvo Satış Fabrikası’ndan sipariş etmiş olduğum [ürün adı] tarafıma eksik parça ile gönderilmiştir. Ürün paketinde yalnızca mavi kol ve vida bulunmakta olup, görsellerde açıkça görülen yay ve kare blok parça kutudan çıkmamıştır. Bu d...
12.09.2025'de onvo-scooter.com sitesi üzerinden Onvo RX4 modeline uygun iki adet lastik siparişi verdim. Siparişimi acil olarak kargoya verilmesi için öncesinde firmayı arayarak görüştüm ve hızlı işlem için havale ile ödememi saat 12:50’de Garanti Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Sipariş numaram: ...
05.09.2025 tarihinde Aydın Kuşadası Vatan Bilgisayar mağazasından Onvo ov 10 model Scooter satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün, Scooter ayaklıkta dururken bir bisikletlinin çarpması sonucu Scooter bozuldu ve motor arızası vermeye başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorun ne...
Onvo rx-08 4000W scooterımı yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve şu ana kadar iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Scooterı her servise gönderdiğimde yaklaşık 10-15 gün boyunca kullanamıyorum. Son olarak 28.08.2025 tarihinde tekrar servise gönderdim. Ana sorun, scooterın gitmemesi ve iki kez ay...
23.06.2025 tarihinde Ankara Çankaya Maltepe’de bulunan bir bayiden Onvo ov-012 model Scooter satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra üç kez arıza yaşadım. İlk arızada balatanın bittiği söylenerek 500 TL masraf alındı. İkinci arızada kol kırıldı ve 3.000 TL ücret talep edildi; bu şikayetimi Şika...
Onvo 012 X Plas model scooterımı zamanla kullanırken vidalarının gevşediğini, sinyalinin çalışmadığını ve ön düzeninde sallanma oluştuğunu fark ettim. Ürünümün 1 yıl daha garantisi olmasına rağmen, Konya Selçuklu’daki yetkili servis garanti kapsamında işlem yapmadı ve kullanıcı hatası gerekçesiyle b...
"Teşekkürler S** hanım teşekkürler Onvo"
04 Ağustos 2025 tarihinde BİM Market Talas Şubesi’nden Onvo st 08 Scooter satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren direksiyonunda bir sertlik vardı, ancak yeni olduğu için zamanla düzeleceğini düşündük. Ancak yaklaşık bir hafta önce direksiyon tamamen dönmez hale geldi. Ürünü garanti kapsamın...
"Çok teşekkür ederim alırken de ülkemizin büyüyen markası güvenerek destek amaçlı aldım onvvo TV de aldım Onvo dan çok memnunum 2 adet aldık bu pazar 1 adet daha alacağız arkadaşımıza dostlara tavsiye lerde bulunuyorum onvvo güveniyorum yeni dini gödercekleri içinde çok teşekkür ediyorum 🧡"
04.09.2025 tarihinde Buluş Elektronik’ten 38.000 TL ödeyerek Onvo RX4 model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan dört gün sonra, 08.09.2025 tarihinde cih...
"Sedef hanim arayıp hemen sorunu çözdü çok teşekkür ederim"
Onvo scooter aldım fakat 6 aydır servisten gelemedi. 20 iş günü denildi ama haziranda gönderdik, 2 ayda geldi. Ertesi gün bozuk, eksik vidalı bir şekilde teslim edildi. Tekrar 15 gün sonra tekrar servise verdik. Servis kaydı veya referans numarası bile verilmiyor. Aradığımda ise 'parça bekliyor' den...
09.09.2025 tarihinde, Media Markt’tan aldığım Onvo RX4 model cihazımın gidon gergi civatası, normal kullanım sırasında bir anda kırıldı. Cihazım garanti kapsamında ve faturam da mevcut. Herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadan, tamamen normal yol koşullarında bu sorunla karşılaştım...
"Teşekkür ederim"
19.01.2025 tarihinde Ankara Media Markt’tan aldığım Onvo rx-05 model Scooter’da, ilk günden itibaren frene bastığımda sürekli ses geliyordu. Konuyu mağazadaki yetkiliye sorduğumda, alışma süreci olduğunu ve zamanla geçeceğini söyledi. Ancak ses hiç azalmadı ve ürünü servise götürdüm. Serviste balata...
Onvo’nun kendi mağazasından 7 gün önce ov-011 model Scooter için Display Gaz Kolu parçası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra parça çalışmadı ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak 6 gündür beklememe rağmen iade talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, geri dönüş yapacak...
Bugün Vatan mağazasından aldığım Onvo o-012 X Plus model Scooter, daha ilk günden ciddi bir şarj sorunu yaşattı. Ürünü eve getirip kurduktan sonra, kutudan şarjsız çıktığı için saat 18.30 civarında şarja taktık. Yaklaşık iki saat geçmeden şarj göstergesi kırmızıdan yeşile döndü, ancak kontrol ettiği...
Onvo rx-5 model cihazımın ayaklığı yaklaşık üç hafta önce kendi kullanımım sırasında kırıldı. Bu parça garanti kapsamında olmadığının farkındayım ve ücretini ödeyerek yeni bir ayaklık temin etmek istiyorum. Ancak hem resmi internet sitesinde hem de çeşitli servis ve satış noktalarında yaptığım tüm a...
Onvo RX5 model Scooterımı yaklaşık 1 ay önce aldım ve garanti süresi halen devam ediyor. 5.9.2025 tarihinde, Giresun Merkez’de yokuş çıkarken aniden bir ses geldi ve Scooter durdu. Konuyu araştırdığımda motorların bozulduğunu öğrendim. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ancak servis çalışanları...
Onvo 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
