Onvo Mx03 Scooter Şarj Olmuyor; Sıfır Ürün!
Onvo mx03 elektrikli Scooter şarj olmuyor. Adaptör devreye girip çıkıyor. Ürünü bugün öğlen teslim aldım N11 den satıcı firmaya da mesaj gönderdim ürünün sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Onvo firmasının yetkilisi ile görüşme yaptım, şarj cihazının cihazı doldururken LED lambasının renk değiştirmesinin normal olduğunu ve herhangi bir sorun olmadığını izah etti. Teşekkür ederim bu arada 20ah lik batarya 2amper şarj cihazı ile 10 saatte doluyor bunu da teyit etmiş olduk.
















Selamlar, bende de aynı sorun var. Bataryanın ömrünü olumsuz etkilemiyor yani öyle mi? Çünkü gemini a sorduğumda sabit kırmızı yanması gerek diyor.