Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Onvo RX 4 Cihazda 3 Gün İçinde Ekran Donma Sorunu

profile
Muhammed
16 Eylül 2025 19:15
1.022

Onvo RX 4 model cihazımı Trendyol üzerinden Nafa Elektrik satıcısından satın aldım. Ürün henüz 3 günlük olmasına rağmen, bugün sabah itibarıyla her kullanımda ekran bir anda donuyor, tuşlar çalışmıyor ve cihaz tepki vermiyor.

Yeniden başlatmayı denedim ancak sorun devam ediyor.

Sipariş numaram: 10498676788. Ürün garanti kapsamında. Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, beni doğrudan servise yönlendirdiler. Ancak, ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle tamir değil, ürün değişimi talep ediyorum.

Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

17 Eylül 2025 08:27 (Şikayetten 13 saat sonra)
19 Eylül 2025 13:46

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Muhammed
Muhammed
23 Eylül 2025 13:44

2 saniye çaldırdınız kapattınız geri döndüm Onvo çalışma saatleri falan filan diyor. Kaç gündür bir hata raporu cikartmadiniz. Sıfır aldım 3 gün kullandım sonra Scooter yok çalışmıyor servis de el koydu sanki haber yok. Int sitenize giriyorum servis surum sorgulamaya bakımda diyor. Arıyorum açan yok. Parayı aldınız gerisini umursamıyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilek
29 Ağustos 2024 19:39
4.203

Netflix Erişim Sorunu Tekrar Ediyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Zeynep
04 Ekim 2025 16:04
775
Netflix Erişim Sorunu Tekrar Ediyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Elize
19 Mart 2025 01:05
1.486

Onvo Tamir Onarım Yapılması

profile
Bülent
09 Ağustos 2023 15:30
1.725
Onvo Tamir Onarım Yapılması
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru