to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Smart TV'de Netflix Uygulaması Açılmıyor
Onvo 40OVF6000F model Smart TV’yi 17 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Televizyonu ilk kez bugün kullanmaya başladım ve Netflix uygulamasına giriş yapmak istediğimde ekranda “Hadi başlayalım” yazısı çıkıyor ve uygulama bu ekranda takılı kalıyor. Diğer uygulamalarda (örneğin Youtube.com) herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem sadece Netflix’te mevcut. Netflix uygulamasını güncellemeyi ve televizyonu yeniden başlatmayı denedim ancak sorun devam ediyor.
Sipariş numaram: 406 864 689 0
Ürünün yeni alınmış olması nedeniyle bu sorunun garanti kapsamında hızlıca çözülmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Bana gönderilen maildeki çözüm yolunu denedim ancak sonuç alamadım hala aynı şekilde devam ediyor sorun. Acil sorunumun çözülmesini istiyorum
