Onvo garanti kapsamı

18.09.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Media Markt mağazasından Onvo 43Ov6000f model Onvo marka televizyon satın aldım. Garanti sürecini başlatmak için 19.09.2025’te Avcılar Varol Elektrik yetkili servisi gelip kurulum yaptı. Ancak, televizyonu aldıktan sadece bir hafta sonra ekranda görüntü kaybo...

Onvo’dan N11 üzerinden yeni aldığım 70 inç Frameless Ultra HD QLED Google TV’nin kumandası ilk günden itibaren hiç çalışmıyor. Televizyonu bu nedenle hiç kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Ürünü teslim aldığım andan itibaren Onvo müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim fakat sürekl...

20.09.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Onvo rx4 cihazımı Sefaköy yetkili servisine teslim ettim. Cihazımda e3 hatası, boya atmaları ve arka diskin sürtmesi gibi sorunlar vardı. Ayrıca e3 hatası verdiğinde arka motor çalışmıyordu. Servis ürünü fabrikaya incelemeye göndermiş, ancak o günden beri...

29.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden Onvo 320v5000h model televizyon satın aldım. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda, televizyonun Smart TV menüsüne girdiğimde sadece fotoğraf, müzik, video ve belge seçeneklerinin olduğunu gördüm; internete bağlanma veya internet tarayıcısı gibi b...

08.08.2025 tarihinde ekranı bozulan Onvo 24OVF model televizyonum için Çerkezköy yetkili servisine başvurdum. Televizyonum garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret talep edilmeden ürün genel merkeze gönderildi. Ancak 20 gün sonra televizyon geri geldiğinde, arızanın giderilmediğini ve kutun...

Onvo 55 inç televizyonumda son bir yıl içinde üçüncü kez ekranda çizgiler çıkma sorunu yaşıyorum. Televizyonumu daha önce tamire gönderdim ve o anki sorun çözüldü, ancak sonrasında farklı sorunlar tekrar ortaya çıktı. Ürünüm halen garanti kapsamında ve faturası da mevcut. Şikayetimle ilgili olarak ...

Onvo 55OV6000U model televizyonu yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Televizyonu aldığımız ilk günden beri film izlerken sesle ilgili ciddi bir problem yaşıyoruz. Müzik ve efekt sesleri çok yüksek çıkarken, konuşma sesleri ise oldukça düşük seviyede kalıyor. Konuşmaları net duyabi...

43V6000F model Onvo televizyonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ancak son 1 aydır ciddi uygulama sorunları yaşamaktayım. TV Plus üyeliğimde “güvenlik kriterlerini karşılamıyor” uyarısı alıyor ve uygulamayı açamıyorum. Prime Video uygulamasına giriş yaptığımda ise birkaç saniye içinde kendiliğinden...

Onvo OV75F500 model televizyonum yaklaşık 2 ay önce duvarda asılı haldeyken kasası geriye doğru yamuldu ve ekranda kararmalar oluştu. Cihazı normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması yaşanmadı. Sorun ortaya çıktıktan sonra İzmir Buca’daki yetkili servise baş...

Onvo 65 model televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce A101 mağazasından satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra sürekli olarak “sinyal yok” arızasıyla karşılaşmaya başladım. Sorunun çözümü için kabloyu değiştirdim ve farklı yöntemler denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte...

Onvo 43" LED televizyonumda son birkaç gündür ekranda çizgiler oluşmaya başladı. Cihazı kapatıp fişini çekerek tekrar çalıştırmayı denedim, ancak sorun düzelmedi. Ürünüm Ocak 2025’te Trendyol’dan alınmış olup halen garanti kapsamındadır. 18/09/2025 Perşembe günü Zonguldak/Ereğli Özdemir teknik serv...

14.08.2025 tarihinde, Onvo 42OV6000F model televizyonumda yaşadığım görüntü problemi nedeniyle cihazımı Adana Onvo servisine, garanti kapsamında teslim ettim. Ancak aradan 40 günün üzerinde bir süre geçmesine rağmen televizyonum tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem Adana Onvo servisiyle hem de ...

Onvo 43OV6000F model televizyonumun kendi kendine oluşan panel arızası nedeniyle 11 Eylül 2025 tarihinde Giresun’daki yetkili servise teslim ettim. Cihazım hâlâ 19 ay garantili, teslimden bu yana 10 gün geçti ve tarafıma hiçbir şekilde kayıt açılmadı ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri...

Onvo ov32150 Smart TV’yi yaklaşık iki ay önce aldım. Son iki aydır televizyonumda bazı kanallar açılırken, bazı kanallarda sürekli “sinyal yok” hatası alıyorum. En çok izlediğimiz kanallarda bu problem yaşanıyor ve bu durum bir anda ortaya çıktı. Televizyondan neredeyse hiç verim alamıyorum, paramın...

Onvo Ovdss03 model dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmamama rağmen, daha ilk kullanımlardan itibaren E3 hatası verip kendi kendine kapanmaya başladı. Sorun her kullanımda tekrar ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Şikayetvar.com ...

05.08.2025 tarihinde Bandırma Vatan Bilgisayar’dan Onvo ov-013 X Plus model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra arka frenin tutmaması nedeniyle Bandırma’daki Onvo yetkili servisine teslim ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen yetkili servisten net bir cevap alam...

Onvo OVDSS01 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Buca Göksu A101 şubesinden satın aldım. 1 ay önce süpürgenin başlığı bazen dönüyor, bazen dönmüyordu. Garanti kapsamında servise götürdüğümde, başlık kablosunda temassızlık olduğu ve yeni başlık takılması gerektiği söylendi. Ancak hiçbir kırılma...

03.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nafa A.Ş. satıcısından Onvo 85 Frameless Ultra HD QLED Google TV satın aldım (Sipariş No: f4009265974, Fatura No: FAN2025000004713, ödediğim tutar: 42.699,00 TL). Televizyonumun panelinde yaklaşık 10 gündür yeşil ve kırmızı nokta şeklinde renkler oluştu. Ür...

26.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo 0VDSS01X model dikey süpürgenin emici turbo başlığındaki körük, ürünü normal şekilde kullanmama rağmen bir yıl dolmadan yırtıldı. Körük sürekli yırtık durumda ve bu sorun tekrarlıyor. Ürünü darbe almadan, herhangi bir yanlış kullanım olma...

14.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo ov-012 model Scooter, 20.09.2025 tarihinde henüz 1,5 aylıkken arıza yaptı. Cihazın gidonu kilitlendi ve servise başvurduğumda rulmanın tamamen dağılmış olduğu, değişmesi gerektiği söylendi. Ancak hem servis hem de ben cihazda hiçbir kullanıc...

Mg rx5 model aracımı yalnızca 420 kilometre kullandım ve bu kısa sürede şarjı beklenenden çok daha hızlı bitmeye başladı. Şu anda tam şarjda yalnızca 15 kilometre menzil gösteriyor. Aracımı çok sık kullanmamama rağmen bu kadar düşük menzil olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaşadığım bu sorun...