önemli

Son üç gündür 0212 945 89 51 numaralı hattan günde 3–4 kez aranıyorum. Aramalar spam klasörüne düştüğü için bugün fark ettim. Önemli bir arama olabileceğini düşünerek geri dönüş yaptığımda, telesekreter benzeri bir ses sadece “müşteri temsilcisine aktarıyorum” diyerek beni hatta bekletti; ancak hiçb...

07.03.2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden #103451490 numaralı siparişi verdim. Sipariş sonrasında adresimi uygulama üzerinden güncellediğim halde sistem bu değişikliği satıcının inisiyatifine bırakmış ve satıcı, kargo bilgilerini benim dışımda "Arife Korkmaz” isimli, Muğla/Dalaman adresinde...

PTT kargom 2’sinde İslahiye’ye ulaştığı görünüyor, 10’unda dağıtıma çıktı olarak işaretlendi ancak günlerdir ne gelen var ne giden. Takip ekranında sürekli “dağıtımda” yazmasına rağmen kargo adresime hiç getirilmedi, teslim edilmiyor. Kargonun içinde Lens Medical’e ait bir medikal ürün var ve benim...

Gece Kitaplığı Yayınları’ndan çıkan “Bilinç, Varoluş ve Tanrı” adlı kitabı Hepsiburada üzerinden online sipariş ile satın aldım ve kitap dün elime ulaştı. Eğer bir kitapçıda olsaydım, içeriğini inceleyip böyle bir kitabı kesinlikle almazdım. Kitapta ne orijinal isim ne de çevirmen bilgisi belirtilm...

Martı uygulamasında bakiye yükleme sırasında önemli bir bilgilendirme eksikliği olduğunu düşünüyorum. Uygulama üzerinden bakiye yüklediğinizde bu bakiyenin Martı Taksi hizmetinde kullanılamadığı, yalnızca Martı Scooter hizmetinde kullanılabildiği açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmiyor. Uygulama...

Hepsijet ile 3 Mart tarihinde Ankara’dan Kırıkkale’ye göndermek üzere iş ile alakalı önemli bir kargo verdim. Sistemde 1,5 gün içinde teslim edileceği görünmesine rağmen bugün itibarıyla 8 gün geçti ve gönderim hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Bu gecikme iş sürecimi olumsuz etkiliyor ve ciddi mağduriy...

Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve takip numarası 95255193992348 olan kargom için 31 Aralık günü “teslim edildi” mesajı geldi, ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım. Bunu fark eder etmez şubeyi arayıp durumu ilettim, ardından defalarca çağrı merkezine şikayet kaydı ol...

12 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm ile Kayseri’den Elazığ’a 36 numaralı koltuk için Obilet üzerinden bilet aldım. Obilet’te belirtilen varış saatine güvenerek çok önemli bir randevuma göre plan yaptım ancak otobüs, yazan saatten yaklaşık 2 saat geç varış yaptı ve bu nedenle randevuma yetişemedim. ...

Trendyol üzerinden 9 Mart’ta Paul Parker marka boxer iç çamaşırı satın aldım. Hem beden tablosu tamamen yanlıştı hem de ürünün kumaş ve işçilik kalitesi anlatıldığı gibi değildi. Ürünü beğenmediğim ve bedeninin de uymaması nedeniyle iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ancak bugün iademin redded...

İstanbul’daki Trendyol Express Küçük Şube ve Trendyol nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trendyol’dan verdiğim siparişler gel-al noktasındaki arıza nedeniyle bana hiçbir şekilde haber verilmeden doğrudan iade ediliyor. İlk yaşandığında Trendyol’u aradığımda aslında müşteriye mutlaka ...

Kahramanmaraş’ta Auto Analiz Oto Express’te aracıma mekanik express hizmeti alarak ekspertiz yaptırdım ve bu işlem için 9.000 TL ödedim. Ancak aracı teslim aldıktan hemen sonra tamirciye götürdüğümde, araçta şanzıman sorunu olduğunu öğrendim. Bu önemli arızanın yapılan kontrolde tespit edilmemiş olm...

11 Mart tarihinde Ajet üzerinden Ankara’dan Şanlıurfa’ya uçuş için bilet aldım. Havalimanına gidip bavulumu teslim etmeye çalıştığımda uçuştan yaklaşık yarım saat önce orada olmama rağmen görevliler beni uçağa almadı, biletimi yaktılar ve hiçbir şekilde ücret iadesi yapmadılar. Check-in ya da bagaj ...

Metlife üzerinden 13.06.2025 tarihinde çocuğum adına bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Aylık 550 TL üzerinden toplam 5 taksit, yani 2.750 TL ödeme yaptım. Ancak sistemde birikim olması gerekirken, ödemelerim adeta eridi. Devlet katkı payı dahil içeride gözüken tutar 2.173,25 TL, katkı payı ge...

Adana Seyhan’da bulunan adresime PTT aracılığıyla gönderilen, 6400473681265 takip numaralı banka kartım günlerdir bana ulaştırılamıyor. Yeni yerleşim bölgesinde oturuyorum diye adresimi bulamadıklarını düşünüyorum ancak bu durumun artık bir mazeret olamayacağını düşünüyorum. Yaklaşık dört gündür kar...

Instagram’da “T. C._A****_T****” kullanıcı adına sahip hesabım, 10 Mart tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o günden beri şifre yenileyemiyor, hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama içinde veya web üzerinden itiraz edebileceğim, askıya alma kararına yönelik bir...

Sakarya Kocaali Alandere Mahallesi’nde Birsu İnşaat’tan Nisan 2025 tarihinde tapusunu alarak bir villa satın aldım. Yeni yapı olmasına rağmen hem projede hem de iskan sürecinde ciddi eksikler bulunuyor ve bunlar uzun zamandır giderilmiyor. En önemli sorun, iskan işlemlerinin hâlâ tamamlanmamış olma...

PTT ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul’dan 4 Mart tarihinde adıma içinde BİM yemek kartımın bulunduğu bir zarf gönderildi. Gönderi PTT ile “kayıtsız gönderi” olarak yollandı ve teslimat adresim Kastamonu Merkez’e olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. ...

11.10.2025 tarihinde düğünüm için Hatay İskenderun Çınaraltı Plato’da Mery Photo’dan dış çekim ve albüm hizmeti aldım. Dış çekim ve albümler için ayrıca 10.000 TL ödeme yaptık, kuaför, gelinlik ve diğer hizmetlerle birlikte düğün için toplamda 45.000 TL harcama yapıldı. Bize albümlerin hazırlanmasın...

Bugün Pegasus Havayolları ile Adana Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 08:40’ta olan uçuşum için çocuklarımla birlikte, kural gereği saatler öncesinden havalimanında hazır bulundum. Uçuş önce 25 dakika rötar yaptı, bununla ilgili mail geldi. Ardından uçuş saati bu kez...

Instagram’da “O***. K*************13” kullanıcı adlı kişisel hesabım 24 Şubat tarihinde telif hakkı gerekçesiyle kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce bana hiçbir şekilde uyarı veya ihlal bildirimi yapılmadı, bir anda erişimim kesildi. Bu hesapta uzun süredir emek vererek oluşturduğum ve benim için ...

Uzun yıllardır banyo ürünleriyle ilgilenen biri olarak Tema Banyo’nun sattığı bataryalarla ilgili son derece temel bir eksik olduğunu belirtmek istiyorum. Satılan bataryaların hiçbirinin ölçülerine ve teknik çizimlerine ulaşamıyorum. Web sitelerinde bu bilgiler yok, kataloglarda yok, bayilere sorduğ...