Tema Banyo’nun Batarya Ölçü Ve Teknik Bilgi Eksikliği

Uzun yıllardır banyo ürünleriyle ilgilenen biri olarak Tema Banyo’nun sattığı bataryalarla ilgili son derece temel bir eksik olduğunu belirtmek istiyorum. Satılan bataryaların hiçbirinin ölçülerine ve teknik çizimlerine ulaşamıyorum. Web sitelerinde bu bilgiler yok, kataloglarda yok, bayilere sorduğunuzda onlar da bilmiyor. Banyo bataryası gibi ölçünün ve uyumun çok önemli olduğu bir üründe bu kadar temel bilgilerin paylaşılmaması gerçekten anlaşılır değil.

Hem satın alma kararı verirken hem de montaj aşamasında bu ölçülere ve teknik çizimlere ihtiyaç duyuyoruz. Tezgaha, lavaboya, mevcut tesisata uyup uymayacağını görmek için bu bilgiler şart. Ancak Tema Banyo’dan ürün alırken adeta “görmeden, bilmeden” karar vermek zorunda kalıyoruz. Bence bu kadar çok çeşit batarya satan bir firmanın, müşterisine ürün ölçülerini ve teknik detaylarını sunmaması büyük bir eksiklik.

Yaklaşık 5 yıldır bu problemle karşılaşıyorum ve artık bu durum rahatsız edici bir noktaya geldi. Tema Banyo’nun acilen web sitesinde tüm ürünler için detaylı teknik çizim ve ölçüleri yayınlamasını, mevcut ve yeni kataloglarını bu bilgilerle güncellemesini talep ediyorum. Müşterinin ürünü neye göre alacağı, montajı nasıl planlayacağı açık ve net olmalıdır.