to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
On Dijital Bankacılık üzerinden bugün kullandığım krediye bağlı olarak MetLife Emeklilik tarafından düzenlenen 46403292 numaralı kredili hayat sigorta...
25 Ocak 2026 da Burgan Bank On mobil hesabımdan kredi başvurusu yaptım onaylandı. 110 bin krediye 15 ay vade 3.29 dan 100 bine 12 ay 3.09 verince onu değerlendirme sürecindeyken müşteri hizmetlerinden bilgi aldım 19 gün geçerli dendi bana bugün 27 Ocak salı krediyi onaylamak için girdiğimde 4.19 fai...
On Dijital Bankacılık’a ihtiyaç kredisi kampanyaları ve avantajları için üye oldum. Bankanın internet ana sayfasında 400.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi verildiği açıkça belirtilmesine rağmen, 20.01.2026 tarihinde saat 14.00–16.30 aralığında mobil uygulama üzerinden yaptığım ihtiyaç kredisi başvurus...
"Sanırım 2 dakika sürmedi işlemlerimi tamamladılar 🙏"
On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak MetLife Emeklilik tarafından düzenlenen 46164638 numaralı kredili hayat sigortası pol...
25.01.2026 tarihinde On Mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektiğim esnada 46236441 poli...
On Mobil üzerinden 23.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma zorunluymuş gibi gösterilerek 46135608 numaralı kredili hayat poliçesi kapsamında hayat ve işsizlik sigortası yapıldı. Sigortanın isteğe bağlı bir ürün olduğunu bilmeme rağmen, işlem sırasında bu sigortayı almadan ilerleye...
On kredi kartımla bugün havalimanındaki otomatlardan ürün almaya çalıştığımda, pos cihazı “işlem adedini doldurdunuz” hatası vererek işlemi gerçekleştirmedi. Aynı gün içinde esim almak için Pocket sim uygulamasında da kartımla işlem yapmayı denediğimde yine işlem gerçekleşmedi ve kartı kullanamadım....
"İşlemim kolayca halledildi. Teşekkür ederiz"
On Mobil üzerinden kullandığım kredi kapsamında tarafıma zorunlu gibi gösterilen bir sigorta yapıldı. Bugün itibarıyla bu sigortayı iptal etmek istedi...
"İade sağlandı"
21.01.2025 tarihinde on Dijital Banka mobil uygulaması üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında rızam dışın...
On mobil bankacılıkta yeni müşteri kampanyası kapsamında, hem kendi adıma hem de banka müşterisi yaptığım annem adına 250’şer tl Migros hediye çeki ka...
19.01.2026 tarihinde Onbank On Kredi kartımın limitini artırmak için çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım. Dijital bir banka olmalarına rağmen ne mobil uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi üzerinden herhangi bir limit artışı yapılamadığını tarafıma ilettiler. Temsilci, hiçbir şe...
Burganbank On Mobil kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi hiçbir gecikme olmadan yapıyorum. Ayrıca daha önce çektiğim kredileri de erken kapatarak bankaya karşı tüm yükümlülüklerimi zamanında ve eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen bugün gelen mesajla kredi kartı limit...
"Teşekkürler düzeldi"
Reklamlarda görerek On Bankacılık mobil uygulamasına üye oldum ve kredi kartı başvurusu yaptım. Kredi kartı başvurum onaylanmayınca hesabı kullanmak istemedim ve bugün uygulama üzerinden yer alan adımları takip ederek müşteri hesabımı kapatmaya çalıştım. Ardından cep telefonumdan 0850 222 29 10 num...
On Mobil dijital bankacılık uygulaması üzerinden bugün saat 10.00 civarında görüntülü görüşme ile müşteri olmak için başvuru yaptım. Görüşme sonunda müşteri temsilcisi işlemin tamamlandığını, onaylayıp onaylamadığımı sordu; ben de onayladığımı söyledim ve giriş şifremin SMS ile geleceğini belirtti. ...
Burgan Bank On Mobil üzerinden kullandığım Ankara kayıtlı vadesiz hesabıma arkadaşım, bana olan borcunu 200.000 TL olarak akşam saatlerinde, bloke olmasın diye parça parça gönderdi. Herhangi bir sorun beklemezken, hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabımdaki 200.000 TL’nin tamamına bloke kondu. Bloke so...
"Hayat sigortası poliçe ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim Kredi tahsis ücreti iade edilmeyeceği belirtildi."
On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak tarafımdan 5.382,23 TL hayat sigortası ve 1.150 TL kredi tahsis ücreti kesilmiştir. H...
23.12.2025 tarihinde Burgan Bank on banka (Debit) kartımla DeFacto Kale Center mağazasından 604,99 TL tutarında alışveriş yaptım. 27.12.2025 tarihinde ise aldığım ürünü DeFacto Cennet şubesine iade ettim ve poşet tutarı hariç 599,99 TL’nin kartıma geri yatırıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak o ...
"İade yapıldı kendilerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
15.01.2026 tarihinde Burgan Bank’ın On Dijital iOS mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, 45702430 n...
On Bankacılık mobil uygulamasını bugün reklamlarda görüp üye oldum ve kredi kartı başvurusu yaptım. Kredi kartı başvurum onaylanmadığı için yaklaşık 1 saat içinde uygulama üzerinden kendim hesap kapatma adımlarını uyguladım. Ancak buna rağmen hâlâ mobil bankacılık uygulamasına giriş yapabiliyorum, ...
On dijital bankacılık uygulaması üzerinden aralık ayında DASK yaptıranlara 250 TL hediye çeki tanımlanacağı duyurulan kampanyaya katıldım. Kampanya şartlarında işlemin mobil bankacılık üzerinden yapılması ve 1–30 Aralık tarihleri arasında gerçekleştirilmesi gerektiği açıkça belirtiliyordu. Bu kapsam...
Burgan Bank On mobil üzerinden 01.12.2025 tarihinde 250.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma habersiz şekilde veya yeterince açık bilgilendirme yapılmadan hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve yaklaşık 14.000 TL prim kesintisi yapıldı. 20.12.2025 tarihinde On ...
Burganbank’ın On Mobil uygulaması üzerinden “Otomatik Fatura Talimatı Kampanyası” na katıldım. Kampanya koşullarına göre birinci fatura için 75 TL, ikinci fatura için 75 TL olmak üzere aylık toplamda 150 TL’ye varan iade yapılacağı belirtiliyordu. Kampanya şartlarını yerine getirerek otomatik ödeme ...
