to read complaints and reviews, or file yours.
On Mobil uygulaması üzerinden bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum çünkü sistemde kayıtlı telefon numaram güncell...enmiyor. Güvenlik adımı olarak eski telefon numarama SMS gönderildiği için online cep şubeye giriş yapamıyor, bu nedenle kredi ve kredi kartı ödemelerimi de gerçekleştiremiyorum.
15 Mayıs'ta kampanya kapsamında firmanın internet sitesinden alışveriş yaptım. Fakat henüz kargodayken, 19 Mayıs 2025 ta...rihinde siparişi iptal ettim. Firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak cevap alamayınca, sitesindeki iletişim formunu doldurarak durumu anlattım ve para iadesi istedim. Ne sipariş
Sayın Yetkili, Bugün siparişimi vereli 34 gün (24 iş günü) oldu. Hala gönderilmedi. Defalarca aradım ve e-posta gönderd...im. Devamlı depoya "acil kargo" talimatı verildi. Denilerek oyalanıyorum. Hatta dalga geçer gibi "iptal olmamış merak etmeyin" gibi bir cevap da aldım ki iptali kesinlikle kabul et
Sayın Yetkili, Bugün siparişimi vereli 34 gün (24 iş günü) oldu. Hala gönderilmedi. Defalarca aradım ve e-posta gönderd...im. Devamlı depoya "acil kargo" talimatı verildi. Denilerek oyalanıyorum. Hatta dalga geçer gibi "iptal olmamış merak etmeyin" gibi bir cevap da aldım ki iptali kesinlikle kabul et
On Mobil bireysel bankacılık uygulamasında kayıtlı telefon numaram ve ona bağlı olan, şu an hatırlamadığım e-posta adres...im iznim olmadan değişmiş görünüyor. Yaklaşık 1 aydır bu nedenle hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyorum ve numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Şu anda aktif olarak kullandığım nu
On Mobil bankacılık uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Numaramı değiştirmek istediğimde müşteri hizmetler...iyle görüştüm, ancak bana kimliğimi e-posta ile göndermemi söylediler. Güvenlik nedeniyle kimliğimi mail yoluyla paylaşmak istemiyorum. Sakarya’da şube olmadığı için yüz yüze işlem
Yaklaşık 3 aydır On mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istiyorum. Ancak her i...ki platformda da doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, benden dilekçe yazmamı ve kim
Merhaba, 30 Nisan 2025 tarihinde bir Instagram butiği olan Arel Moda'dan 2 pantolon aldım. Ürünlerin beli çok dar gelinc...e cayma hakkımı kullanarak iade talep ettim. Çünkü mağazada ürün azdı ve bana uyan bir şey bulamadım. Kendileri sadece değişim yapabileceklerini, iade politikaları olmadığını belir
AREL Moda'dan aldığım ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim. İade işlemi yapılmadığını, sadece değişim yapabilec...eklerini söylediler. Kargo ücretinin gidiş-dönüş bana ait olduğunu belirttiler. Daha sonra, kargo ücretini kendi IBAN'larına göndermemi istediler. 15 gün içinde iade kabul edilip p
Arel Moda sitesinden alışveriş yaptım, iade etmek istedim ancak 'İade almıyoruz' yanıtıyla karşılaştım. İade kabul edilm...iyor. Sitedeki telefona ulaşılamıyor, muhatap yok. Ürün elime ulaşmadı. Aldığım ürünün para iadesini talep ediyorum. Muhatap bulamıyorum, telefon numarası yok. Kişilerden şikayetçi
