On Dijital Bankacılık müşteri hizmetleri

13 Ağustos 2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım tüketici kredisine, Metlife tarafından “Yıllık Aza...lan İşsizlikle Tüketici Kredisi Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi. Bu sigortayı iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzerinden faiz oranımın yükseltilec...

On Dijital’de bulunan 73078544-351 numaralı hesabımdaki süper ek hesap kullanımımda, kesilen faiz oranının olması gereke...nden çok daha yüksek olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 30.000 TL tutarında ek hesap kullanımı yaptım ve bu kullanım 1 ay içinde 3–4 parça halinde gerçekleşti. Buna rağmen toplamda yak...

07.08.2026 tarihinde On Dijital Banka üzerinden bireysel kredi kullandım. Krediyi 3,29 faiz oranı ile onayladım ve bu or...an üzerinden ödeme planımı yaptım. 10.08.2026 tarihinde ise kredime bağlı hayat sigortası ve cep telefonu sigortasını mobil uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Sigorta iptali ...

VakıfBank’taki kredi borcumu ödemek için para göndermek isterken yanlışlıkla Onbank hesabına para gönderdim. Bu tutarın ...VakıfBank hesabıma aktarılmasını talep ettiğimde Onbank, hesabıma bloke koydu ve yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yaptığım için ek...

On Dijital Bankacılık üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksit ödeme gününü değiştirmek istiyorum. Kredi ödem...elerimi bugüne kadar hiç aksatmadım, tüm taksitlerimi düzenli olarak zamanında ödedim. Gelirim her ayın 27’sinde hesabıma yattığı için kredi taksidimin de her ayın 27’sinde ödenme...

On Bank dijital bankacılık üzerinden kullandığım Burgan Bank hesabımda 574.563,07 TL bakiyem bulunmasına rağmen yaklaşık... 3 gündür hesabımı kullanamıyorum. Daha önce hesabımdan tamamen yasal bir şekilde EFT işlemi yaptım, bu işlemden 3 gün önce banka tarafından arandım ve tüm sorularına açıkça cevap ...

On Dijital Bankacılık üzerinden 9 Ağustos tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 11 Ağustos’ta elime ulaştı. A...ncak kartım teslim edildiği halde hâlâ aktif değil ve mobil bankacılık uygulamasında da görünmüyor. Bu durum için müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma dönüş yapılacağı söylen...

12.08.2026 tarihinde Adana Ceyhan Atatürk Caddesi’nde bulunan İş Bankası AT...M’sini kullanarak On Bank kartıma 2.100 TL para yatırdım. İşlemi yaptıktan ...

On Dijital Bankacılık avantajlar dünyasında yer alan “on Kredi Kartı İstanbulkart Kampanyası” kapsamında, İstanbulkart’a... 500 TL yüklemeye 100 TL iade sunan kampanyaya uzun süre düzenli olarak katıldım ve her ay iademi aldım. Kampanyaya katılmak için uygulamada bulunan “kampanyaya katıl” butonu bazı ...

On Dijital Bankacılık üzerinden çektiğim ihtiyaç kredisi sırasında bana zorunluymuş gibi hayat sigortası yapıldı. Poliçe... tutarı yaklaşık 15 bin tl civarında ve daha sonra bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde asıl durumla karşılaştım. Bugün sigortayı iptal etmek için bankayı aradığımda, iptal ede...

30.06.2007 tarihinde Adana su faturam için On Banka üzerinden 685 TL tutarında otomatik fatura ödemesi yapıldı. Ancak bu... işlemden 13 gün geçmesine rağmen, bu ödemeden gelecek olan para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturduklarını ...

11.08.2026 tarihinde On Dijital Bankası’ndan kredi kullandım. Krediye bağlı... olarak 36 aylık süre için 6.714,01 TL tutarında, 5505**38 numaralı işsizli...

11.08.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında i...htiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma Metlife hayat ...

11.08.2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden On Dijital kanalıyla 24 ay vadel...i 202.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında...

Onbank banka kartımla, Migros Yemek uygulaması üzerinden 12 ay boyunca her harcamada aylık en fazla 300 TL iade kampanya...sına ve ayrıca mart ayına özel 600 TL (ekstra 300 TL) iade kampanyasına katıldım. Ancak banka, kampanya koşullarına rağmen iadeleri her ay düzenli olarak yatırmıyor ve her seferind...

31.07.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 210.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sır...asında tarafıma Metlife hayat sigortası poliçesi kapsamında 13.696,46 TL ve Fibasigorta ekran kırılması poliçesi kapsamında 2.100 TL prim tahsil edildi. Krediyi kullandıktan yakla...

19.07.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital bankamatik kartım ile Almanya’nın Düsseldorf şehrinde, Burgan Bank’ın anlaşm...alı olduğu İş Bankası ATM’sinden 300 Euro para çektim. İşlem öncesinde 5 Euro komisyon alınacağı bilgisi ekranda yer aldı, bunu kabul ederek işleme onay verdim. Kartımı yurt dışınd...

On Bank üzerinden kart başvurusu yaptım ancak kartım yaklaşık 3 aydır elime ulaşmadı. Kartı, daha önce 10 sene önce otur...duğum eski adresime göndermişlerdi. Daha sonra bankaya yeni adresimi verdim, e-Devlet üzerinden adres belgesi gönderdim ve tüm bilgilerimi güncelledim. Defalarca müşteri hizmetler...

On Dijital üzerinden 2 Ağustos tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen başvuru ekranın...da hâlâ “Başvurunuz inceleniyor” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yalnızca “yakında sonuçlanır”...

04.08.2026 tarihinde On Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak 12 ay süreli, 10.033,69 TL tutarı...nda Metlife hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 04.08.2026 tarihinde internet şube üzerinden yapılan işlem sonucunda bu prim tahsilatı hesabımdan çekildi. 06.08.2026 tarihinde si...

08.08.2026 tarihinde Burgan Bank on Dijital üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i için tarafıma %3,19 faiz oranı bildirildi. Kredi kullanımı sırasında Metlife tarafından 5494**63 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 12.902,94 TL sigorta p...

11.07.2026 tarihinde On Dijital Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım.... Krediye bağlı olarak 12 aylık süre için 15.067,85 TL tutarında, 5330**40 ...