to read complaints and reviews, or file yours.On mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımdan bugün sabah saat 06.00’dan beri kesinlikle giriş yapamıyorum. Giriş ekranına ...bilgilerimi yazıp girişe tıkladığımda sadece yükleniyor işareti çıkıyor ve uygulama o ekranda takılı kalıyor, hesaplarıma erişemiyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradı
Migros On mobil uygulamasında yer alan “Arkadaşını davet et, 500 TL Migros çeki kazan” kampanyasına 12 Nisan tarihinde k...atıldım. Arkadaşımı davet kodumla uygulamaya üye yaptım ve kampanya şartlarını yerine getirdik. Buna rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın ne benim hesabıma ne de arkadaşımın hes
Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden 16 Eylül 2025 tarihinde 130.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullandığım esnada Metlife Hayat Sigortası ve işsizlik sigortası poliçeleri düzenlendi ve bu kapsamda hesabımdan toplam 8.000 TL prim tahsil edildi. Bu sigorta poli
On Dijital mobil bankacılık uygulamasındaki Süper Ek Hesap gösterim hatası nedeniyle mağdur edildiğimi ve yanıltıldığımı... düşünüyorum. Normalde banka uygulamalarında ek hesap kullanımı olduğunda hesap bakiyesi eksiye düşer ve kullanılabilir ek hesap limitinde de azalma görünürken, On Dijital’de hesap
On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım kredi sırasında tarafıma 13.664 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Yüksek... kesinti olması ve cayma hakkım kapsamında bu sigortayı iptal ettirip ödediğim tutarın iadesini istiyorum. Mobil uygulama üzerinden sigorta iptali için başvuru oluşturuyorum, tele
On Mobil bankacılık uygulamasında vadesiz hesabıma para transferi yaptıktan hemen sonra hesabım kısıtlamaya alındı. Uygu...lamada “bu işlemi yapmaya yetkiniz yok” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir sayfaya erişemiyorum, hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Tüm bankacılık işlemlerimin bu şekil
02.02.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Me...tlife tarafından düzenlenen “Tüketici İşsizlik Yıllık Kredili Hayat Poliçesi” bana fiilen zorunlu tutuldu ve Metlife Sigorta’ya ait 46639770 numaralı poliçe kapsamında hesabımdan 1
Burgan Bank On mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 13 gündür hesabıma erişim engeli getiriliyor. Ne para çekebiliyor...um ne de herhangi bir şekilde transfer yapabiliyorum. Uygulama üzerinden işlem yapamadığım için çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde güvenliğiniz için bu işlemi yapıyoru
"Cansu hanıma teşekkürler"
19 Mart tarihinde On mobil uygulaması üzerinden Kuveyt Türk Portföy Kısa Vadeli Kira Sertifikası fonundan yaklaşık 40.00...0 TL tutarında alım emri verdim. Tutar hesabımdan tahsil edildi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen fon hesabıma yansımadı. Hesabımda kullanılabilir bakiye sıfır görün
08.04.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 200012363018 kredi numaralı 150.000 TL ihti...yaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası poliçesi ve kredi için tahsil edilen primlerin (toplam 8.010,46 TL) iadesini talep ediyorum. Ancak müşteri hizmetl
02.04.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 2000-12280774 referans numaralı 100.000 TL ...ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası poliçesi, telefon sigortası ve kredi için tahsil edilen primlerin iadesini talep ediyorum. Ancak müşteri hizm
31 Mart saat 00:08 sularında Gürpınar Shell’de bulunan Garanti ATM’sinden On Mobil hesabımdan 20.000 TL para çekme taleb...i verdim. ATM “işleminiz gerçekleştirilemedi, bankanızla görüşün” uyarısı verdi, para ise tarafıma ödenmedi. Buna rağmen 20.000 TL hesabımdan düşmüş olarak görünmeye devam ediyor.
On Bank müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık 4-5 gündür mobil müşteri olma sürecimle ilgili çok yorucu ve yıpratıcı bir... süreç yaşıyorum. Basit bir şekilde çözülebilecek, yanlış bir işlemin iptal edilmesi ve mobil müşteri olma sürecimin tamamlanması gerekirken, her aramamda farklı ve yanlış bilgilen
"Çok hızlı bir şekilde sonuçlandı teşekkür ederim"
Mart ayında On Dijital Bankacılık’ın avantajlar dünyasında yer alan on kred...i kartı ile “10.000 TL alışverişe 500 TL iade” kampanyasına mobil bankacılı
On Dijital Bankacılık mobil şubesi üzerinden 27.02.2026 tarihinde 125.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu kredi kapsamı...nda, bilgim ve açık onayım olmaksızın Poliçe No: 47755290 numaralı hayat sigortası düzenlenmiş ve hesabımdan 5.008 TL prim tahsil edilmiştir. Kredi kullanım sürecinde hayat sigort
02.04.2026 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 2000‑12280774 referans numaralı 100.000 TL ...ihtiyaç kredisi için tarafıma zorunlu tutulan Metlife Hayat Sigortası poliçesi, telefon sigortası ve kredi için tahsil edilen primlerin (toplam 8.257 TL) iadesini talep ediyorum.
On Dijital Bankacılık kredi kartıma yaptığım ödemeye rağmen bir haftadır hâlâ borç yansıtılmaya devam ediyor. 25 Mart ta...rihinde On mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu ödedim, ancak yaklaşık 100.000 TL tutarındaki borç, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kartımda görünmeye devam ediyor.
Burgan Bank On mobil uygulaması üzerinden Mart 2026 tarihinde 150.000 TL tutarında, 13 ay vadeli ihtiyaç kredisi kulland...ım. Kredi kullandırım esnasında hayat sigortası poliçesi krediyle birlikte otomatik olarak yapıldı ve tarafımdan yaklaşık 5.000 TL civarında hayat sigortası primi tahsil edildi. H
On Mobil mobil uygulamasının “Davet Et” kampanyasına katıldım. 10 Mart tarihinde kampanya koşullarında belirtilen tüm da...vet şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 500 TL’lik Migros kodu hâlâ gönderilmedi. Konu hakkında 10 Mart sonrasındaki sür
On Bank’ta (Burgan Bank) adıma tanımlı, 17.09.2025 tarihinden beri kullandığım kredili mevduat hesabımdan 30.000 TL’yi 2...2.01.2026 tarihinde kullandım. 19.02.2026 günü saat 15.00’te mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabıma havale yaparak KMH borcumu 30.552,49 TL olarak tamamen kapattım. Buna rağm
On Bankası’nda mobil uygulama, internet şube ve On fx programı üzerinden yaptığım altın ve gümüş yatırım işlemlerinde so...n yaklaşık 1 aydır makas farklarının aşırı derecede yüksek olduğunu gözlemliyorum. Gümüşte yaklaşık 2,5 tl, altınında ise yaklaşık 140 tl gibi çok yüksek makaslar uygulanıyor ve bu
On Banka’dan kullanmakta olduğum On Master kredi kartıma ilk başvuruda 10.000 TL limit tanımlandı. Yaklaşık bir ay önce ...limit artırımı talebim için bankayı telefonla aradığımda, talebi uygulama üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Ancak mobil uygulamada limit artırımına yönelik herhangi bir ekran ve
""Çözüm sunduğu için on mobil'e teşekkür ederim. Kampanya konusunda on mobil sistemleri çok yetersiz. Umarım bu konuda gelişme gösterirler." bbb"
On Mobil üzerinden hesabıma tanımlı otomatik fatura ödeme talimatı kampanya...sı kapsamında 26 Mart tarihinde faturam ödendi. Bu kampanya kapsamında öden
