to read complaints and reviews, or file yours.On Bankası’ndan Burgan Bank üzerinden 10.06.2026 tarihinde mobil uygulama ve çağrı merkezi aracılığıyla 250.000 TL tutar...ında ihtiyaç kredisi kullandım. İşlem sırasında müşteri temsilcisi, tarafıma 14 gün içinde hiçbir şart aranmaksızın cayma hakkımın bulunduğunu açıkça iletti. Kredi kullanımı sonra
10.06.2026 tarihinde on tarafından tarafıma SMS ile “sana özel aylık %1,99 sabit faizli kredi fırsatı” sunulduğu, 250.00...0 TL’ye kadar 36 ay vadeye kadar kredi kullanabileceğim ve kampanyanın son gününün 14 Haziran olduğu bildirildi. Bu mesaj üzerine, yine aynı gün on Mobil uygulaması üzerinden 24 ay
On dijital bankası üzerinden 10.06.2026 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün tarafıma hayat sigortas...ı yapıldı. 11.06.2026 tarihinde, yasal cayma süresi içinde hayat sigortamı iptal etmek istediğimde, sigortayı iptal edersem kredi faiz oranımın yükseltileceği bilgisiyle karşılaştı
On Bankası’ndan 0553*****03 numaralı hattıma gelen SMS ile tarafıma “sana özel aylık %1,99 sabit faizli kredi fırsatı” s...unulduğu, 250.000 TL’ye kadar 36 ay vadeye kadar kredi kullanabileceğim ve kampanyanın son gününün 14 Haziran olduğu belirtildi. Bu mesaj üzerine dün on Mobil uygulaması üzerinden
Dijital bankacılık hizmeti sunan on Digital müşterisi olarak, telefon numarası güncelleme işlemi sırasında tarafımdan A4... kağıdına metin yazılarak selfie çekilmesinin talep edilmesini uygun bulmadığımı belirtmek isterim. Dijital bankacılık anlayışının temelinde hızlı, güvenli ve kullanıcı dostu süre
On mobil mobil bankacılık hesabımda salı akşamı herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke olduğunu fark ettim. Bu blokede...n dolayı para transferi yapamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun sadece “rutin kontrol” olduğu söylendi ve tarafı
On Bankası mobil bankacılık üzerinden 5 Haziran tarihinde 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ı sırasında 8.637,11 TL tutarında kredili hayat sigortası primi yansıtıldı. Bugün hayat sigortamı iptal ettirmek istediğimde, çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede sigortayı iptal e
04.06.2026 tarihinde Burgan Bank on mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım (Kredi No:... 13273702/2000). Kredi kullanım aşamasında, tarafıma herhangi bir özgür seçim ve alternatif sunulmadan, 5164**41 poliçe numarası ile Metlife üzerinden 3.309 TL tutarında hayat sigo
On Mobil dijital bankacılık üzerinden 12 ay boyunca geçerli olan Migros Yemek kampanyasına katıldım. Kampanya koşulların...da, Migros Yemek uygulaması üzerinden verilen siparişlerde her ay 300 TL’ye kadar yapılan harcamaların yarısının anında karta iade edileceği ve en geç 1 hafta içinde yansıyacağı be
On Mobil kartımla Migros Yemek üzerinden katıldığım “%50 iade, ayda 300 TL’ye kadar” kampanyasında yaşadığım mağduriyeti... paylaşmak istiyorum. Kampanyaya katıldığım dönemde banka kartı için geçerliydi ve banka kartımla yaptığım önceki Migros Yemek harcamalarımda sorunsuz şekilde iade aldım. 26 Mayıs
On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden sunulan “yeni müşteri Starbucks kahve hediyesi” kampanyasından yararlan...mak için gerekli şartları yerine getirdim. Kampanya kapsamında bana SMS ile Starbucks kahve hediye kodu gönderileceği belirtilmiş olmasına rağmen, 24 Mayıs 2026 Pazar gününden bu y
01.06.2026 tarihinde On Mobil dijital bankacılık üzerinden 193.300 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye ba...ğlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 5148**92 numaralı ve 7.591,71 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı
Mobil üzerinden Burgan Bank taşıt kredime ait rehinin kaldırılması için işlem yapmak istediğimde benden 350 TL “rehin ka...ldırma ücreti” talep edildi. Bu talep 30.05.2026 tarihi itibarıyla iletilmiş ve henüz bu ücreti kabul etmediğim için işlemi gerçekleştiremedim. Diğer bankalar taşıt kredisi rehini
On Mobil Dijital Bankacılık üzerinden katıldığım “on’a Davet” kampanyasında hak ettiğim ödüllerin tamamını alamıyorum. K...ampanya kapsamında toplam 10 kişiyi davet ettim, ancak yalnızca ilk 5 kişi için 500 TL değerindeki ödüller tarafıma sorunsuz bir şekilde yüklendi. Diğer 5 kişiyi ise 15–16 Mayıs 20
22 Mayıs’ta Burgan Bank On mobil uygulaması üzerinden kullandığım hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konu...ldu. Hesabımdaki para blokeye takıldığı için bağlı olduğum okx borsası hesabıma da aynı şekilde bloke geldi ve toplamda yaklaşık 108.000 TL tutarındaki param fiilen kullanılamaz du
İstanbul Pendik’te uzun yıllardır müşterisi olduğum Burgan Bank On Mobil dijital bankacılık uygulamasına Şubat 2026’nın ...ilk haftasından itibaren kendi telefonumdan giriş yapamamaya başladım. Beş yılı aşkın süredir kullandığım uygulamaya üç aydan uzun süre hiçbir şekilde erişemedim. Bu süre boyunca h
Burgan Bank’a ait On Mobil uygulamasında bulunan vadeli mevduat hesabımda 25.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilme...den bloke konuldu. Vadesi dolan mevduatımın çekmem gereken yaklaşık 8.500 TL faiz tutarı bulunmasına rağmen, uygulamaya girdiğimde “Hesabınız blokeli olduğu için hesabınızdan para
Burgan Bank On Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada hayat sigortası yapıldı ve bugün itibarıyla sigorta po...liçem başladı. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını bildiğim için aynı gün içinde sigortanın iptal edilmesini ve kesilen primin tarafıma iadesini talep ettim. Ancak bankaya başvu
Yaklaşık 1 haftadır On Mobil uygulamasında sürekli “yetki kısıtlaması” hatası alıyorum ve bu nedenle para transferi işle...mi gerçekleştiremiyorum. Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve hesabımdan para gönderemediğim için mağduriyet yaşıyorum. On Mobil hesabımdaki bu yetki kısıtlamasının acilen
On Mobil üzerinden Migros Yemek siparişlerimde geçerli olan %50 iade kampanyasından üç aydır faydalanmama rağmen, hak et...tiğim iadeler hesabıma yatırılmadı. Kampanya koşullarına göre iadelerin her ayın ilk haftası içinde On Mobil hesabıma yansıması gerekiyordu. Mart, Nisan ve Mayıs ayları boyunca Mig
On Mobil bireysel bankacılık uygulamasında kayıtlı telefon numaram ve ona bağlı olan, şu an hatırlamadığım e-posta adres...im iznim olmadan değişmiş görünüyor. Yaklaşık 1 aydır bu nedenle hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyorum ve numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Şu anda aktif olarak kullandığım nu
On Dijital Bankacılık’ın dijital platformlar ve reklam mecraları üzerinden duyurduğu, “ilk kez müşteri olanlara uygun fa...iz oranlarıyla kredi verileceği” yönündeki kampanyaya güvenerek 21.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri oldum ve ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru esnasında t
21.05.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık müşteri hizmetlerini arayarak banka ile artık çalışmak istemediğimi, hesabımı..., mobil bankacılık ve tüm dijital kanallarıma dair her şeyi kalıcı olarak kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşme sonrasında sadece vadesiz hesabım kapatıldı ve mobil bankacı
Burgan Bank On Bank üzerinden kredi başvurumun onaylandığına dair tarafıma SMS ile “kredi başvurunuz onaylandı” şeklinde... bir mesaj gönderildi. Mesajdaki yönlendirmeye güvenerek mobil uygulama üzerinden işleme devam ettim. Ancak buna rağmen başvurum yaklaşık bir haftadır “kredi değerlendirme aşamasın
