On Dijital Bankacılık mobil on

Yaklaşık üç hafta önce On Bankacılık mobil uygulamasındaki hesabımı kapatmama rağmen, halen her gün SMS ve e-posta yoluyla kampanya ve bilgilendirme mesajları almaya devam ediyorum. Hesabımın kapatılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kapatılacağı söylendi, ancak hesabım sistemde hâl...

Burgan Bank On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım 0 faizli Süper Ek Hesap ürününe, 01.10.2025 tarihinde 1.497,48 TL faiz yansıtıldığını fark ettim. Oysa bu ürünün 0 faizli olduğu belirtilmişti ve bu nedenle tercih etmiştim. İşlemi tamamen mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bu sorun il...

30.09.2025 tarihinde On Dijital mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında 40873452 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi. Ancak, sigorta hizmetine ihtiyacım olmadığı için sigortamın iptal edilmesini ve ödediğim 5800 TL sigorta ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. ...

29.09.2025 tarihinde On Banka mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak hesap açtım ve aynı gün 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru ekranında faiz oranı 2.99 olarak belirtilmişti. Ancak başvurum onaylandığında faiz oranı 3.29 olarak değiştirildi ve b...

10 gün önce On mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Krediyi çekerken, Fiba Bank tarafından bilgim ve onayım olmadan 2.000 TL tutarında telefon ekran kırılma sigortası kesintisi yapıldı. Bu durumdan dolayı kredimi bugün erken kapatmak zorunda kaldım. Kredi müşteri numaram: 2000-58390791-1. Ko...

On Bankası kredi kartımla 30 Ağustos 2025 tarihinde Apsiyon uygulaması üzerinden 6913,05 TL tutarında aidat ödemesi yaptım. Eylül ayının ilk haftasında kampanya gereği 400 TL ücret iadesi almam gerekiyordu; ancak bu iade hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

On bankasından cep telefonuma yaklaşık 15-20 günde bir “size özel” şeklinde 100.000 TL, 19 ay vadeli kredi teklif mesajı geliyor. Mesajda hemen mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmam isteniyor. Ben de bu teklife güvenerek başvuru yaptım ve hatta e-Devlet’ten hizmet döküm belgesi dahi gönderdim. A...

On Mobil uygulamasına 4 gündür müşteri olabilmek için başvuru yapıyorum, fakat kimlik doğrulama aşamasında sürekli 'Kimlik doğrulanamadı' hatası alıyorum. Başvurumu online olarak gerçekleştirdim ve farklı zamanlarda, farklı cihazlardan defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca, On Mobil ...

09 Eylül 2025 tarihinde On Bankası mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Kredi hesabıma geçti fakat parayı kullanmadım, hiçbir işlem yapmadım. 14 gün cayma hakkım olduğunun bilincindeydim ve bu nedenle ihtiyacım kalmadığı için bugün müşteri hizmetlerini arayarak kre...

22 Eylül 2025 tarihinde On Banka mobil uygulaması üzerinden 3.700 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak, yanlışlıkla kapalı bir hesaba gönderdiğim bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. İşlem numaram: 23986818’dir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ta...

On bankacılık tarafından internette yeni müşterilere özel olarak duyurulan düşük faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 25 Eylül Perşembe günü başvuru yaptım. Tüm kimlik bilgilerimi görüntülü olarak paylaştım, mobil uygulamayı indirdim ve zamanımı harcadım. Hesabım açıldıktan sonra kampanyayı ...

On Bankası’nda yeni hesap açarken, tarafıma faizsiz kredi verileceği belirtilmişti. Ancak hesap açılışımın ardından hem müşteri temsilcisiyle hem de mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurularda herhangi bir kredi kullanamadım ve hiçbir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Kr...

25.09.2025 tarihinde On mobil uygulama üzerinden bana özel bir kredi fırsatı sunuldu. Uygulama içinde faiz oranı belirtilerek tarafıma kredi teklifi yapıldı. Ancak başvurumu tamamladıktan kısa bir süre sonra, herhangi bir gerekçe belirtilmeden SMS yoluyla kredimin olumsuz sonuçlandığı bildirildi. D...

20/09/2025 tarihinde cep telefonuma Burgan Bank On Dijital Bankacılık’tan “Size özel 2.49 oranla 19 ay vadeli 100 bin TL’ye kadar ihtiyaç kredisi tanımlandı, krediyi 22.09.2025 tarihi saat 23.59’a kadar kullanabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Bu bilgilendirme üzerine, 21/09/2025 tarihinde Karabük’tek...

22/09/2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana zorunlu olarak Metlife Hayat Sigortası (Poliçe No: 40482016) ve Fiba Sigorta tarafından Cep Telefonu Sigortası (Poliçe No: 9346288) yaptırı...

20.09.2025 tarihinde On Mobil uygulamasında, tarafıma SMS ile iletilen “aylık %2,49 sabit faizli, 100.000 TL’ye kadar 19 ve 23 ay vadeli, sigortalı ihtiyaç kredisi” teklifinden yararlanmak için başvuru yaptım. Ancak başvuru aşamasında ve onaylanan kredide %2,49 yerine %3,59 faiz oranı ile karşılaştı...

On Dijital Bankacılık mobil uygulamasında bu hafta içinde “sana özel kredi” bildirimi aldım ve uygulamaya girdiğimde de aynı şekilde bana özel olduğu belirtilen kredi teklifini gördüm. Ancak başvuru yaptığımda hiçbir gerekçe sunulmadan başvurum reddedildi. Eğer gerçekten kredi verilmeyecekse, insanl...

19.09.2025'de On Mobil uygulaması üzerinden Burgan Bank’a yeni müşteri olarak başvurdum. Başvuru sırasında tarafıma geçici şifre gönderileceği belirtildi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir şifre tarafıma ulaşmadı. Şifrem olmadığı için uygulamayı kullanamıyor ve herhangi bir işlem g...