
Bilgilendirme Yapılmadan Zorunlu Sigorta Ve Prim Kesintisi

29/10/2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sıra...
Başvuru Sürecinde Zorunlu Bina Numarası Bilgisi Nedeniyle Yaşanan Zorluk

28 Ekim tarihinde On dijital bankacılık mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak başvurunun en başında bina numarası bilgisi zorunlu olarak sorulduğu için sürecim gereksiz yere uzadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu aşamada herhangi bir başvuru ya da müşteri numaram d...
Onaylanan Kredi Hesabıma Aktarılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Ekim 2025 tarihinde On Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ve güvenlik birimi tarafından tarafıma teyit de edildi. Uygulama üzerinden “kredinizi kullanabilirsiniz” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak, kredi tutarı hesabıma bir türlü aktarılm...
Zorunlu Sigorta Kesintisi Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

On Mobil uygulaması üzerinden bugün 100.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım ve kredi çekiminde bana iki adet sigorta poliçesi zorunlu olarak tanım...
On Dijital Uygulamasında Para Transferi Yetki Hatası Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 3 haftadır on Dijital uygulaması üzerinden para transferi yapmak istediğimde "bu işlemi yapmaya yetkiniz yok" uyarısı alıyorum. Özellikle on ...
Kredi Kullanımı Sırasında Bilgilendirilmeden Yapılan Sigorta Kesintileri Ve İade Talebi

Yaklaşık 1 ay önce On Digital Bankacılık üzerinden mobil uygulama aracılığıyla kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, hayat sigortası ve cihaz/te...
Onaysız Sigorta Kesintisiyle Mağduriyet Yaşadım
23.10.2025 tarihinde Burganbank On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak, hesap numarası 2000-69477328-351 üzerinden hayat sigortası için 1.193,44 TL ve cep telefonu ekran kırılması sigortası için 2.025 TL olmak üzere toplam 3.218,44 TL tutarında, önce...
Habersiz Yapılan Sigorta Kesintilerinin İadesini Talep Ediyorum

21.10.2025 tarihinde On Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediye bağlı olarak, hesap numarası 2000-36153650...
Bilgilendirme Yapılmadan Zorunlu Sigorta Ve Haksız Prim Kesintisi
18/10/2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 20009242260 referans numaralı ihtiyaç kredisi ...
Uygulamada Görünen Faiz Oranından Farklı Teklif Edilmesi Mağduriyet Yarattı

20.10.2025 tarihinde On Mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olarak kredi başvurusu yaptım. Uygulamada 100.000 TL kredi için 2,69 faiz oranı su...
Kampanya İndirimim 20 Gündür Hesabıma Tanımlanmadı

On Mobil kredi kartımla “1000 TL yakıt alın 100 TL indirim kazanın” kampanyasına katıldım. Eylül ayında iki kez, ekim ayında ise bir kez olmak üzere toplam üç kez 1000 TL’lik akaryakıt harcaması yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğimden ve kartımın uygun olduğundan eminim. Ancak, to...
On Dijital Bankacılık Kredi Başvurum Reddedildi, Gerekçe Belirtilmedi
Yeni müşterilere özel sunduğu 2,69 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım ve mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açtım. Başvurumun ardından tarafıma 'Bankamız politikalarınca değerlendirilmiş olup ol...
Onaysız Sigorta Kesintileri Ve Ücret İadesi Sorunu

09/10/2025 tarihinde On Bankacılık'ın mobil uygulaması üzerinden "Dijital Kredi Kampanyası" kapsamında Ankara Yenimahalle'den 100.000 TL kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, onayım ve bilgilendirmem olmadan cep telefon ekran kırılması, elementer cep telefon sigortası ve hayat sigortası adı altın...
Sana Özel Kredi Teklifi Reddedildi Kredi Notum Düştü Mağdur Oldum

On Bankacılık mobil uygulamasında “sana özel kredi” teklifi sunulmasına rağmen, iki farklı zamanda başvuru yaptım ve her ikisinde de başvurum reddedildi. Başvurularım reddedildikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tekrar başvuru yapmamı önerdiler. Ancak tekrar başvurduğumda yine olum...
Onayım Olmadan Yapılan Krediye Bağlı Sigorta Poliçelerinin İptalini Ve Prim İadesini İstiyorum
19.10.2025 tarihinde Burgan Bank on Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olara...
Onayım Olmadan Yapılan Sigortaların İptali Ve Ücret İadesi Talebim

On mobil üzerinden kredi kullandığım sırada, telefonuma cam sigortası ve hayat sigortası yapıldı. Bu sigortaların iptalini 1 gün önce talep ettim. Poliçe numaram: 41702016. İptal işlemi için hem online işlemlerden başvurdum hem de müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri hizmetleriyle görüşmem sıra...
On Mobil Hesabım Haksız Yere Kilitlendi, Paramı Kullanamıyorum!

Yaklaşık 1 ay 10 gündür On Mobil uygulamasındaki hesabım tamamen kitli durumda. Arkadaşımdan borç olarak aldığım 20.000 TL hesabıma geldi ve bu parayı eşime göndermek isterken arandım, işlemi onayladım. Yaklaşık 5 dakika sonra hesabım kilitlendi. Sonrasında telefon numarası güncellemem istendi, günc...
Kredi Kullanırken Habersiz Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi
15.10.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 12 ay vadeli, 80.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabı...
Kredi Başvurusunda Zorunlu Sigorta Kesintileriyle Karşılaştım
10.10.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL kredi başvurusu yaptım. Kredi başvurum sırasında, isteğim ve onayım dı...
Numara Güncelleme İşlemi Sürekli Engelleniyor, Sorunum Çözülmüyor
Yaklaşık 3 aydır On mobil uygulaması ve internet sitesi üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istiyorum. Ancak her iki platformda da doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, benden dilekçe yazmamı ve kim...
