to read complaints and reviews, or file yours. 
"Son derece düzgün şekilde cevaplanmış olup iaedem hesabıma geçmiştir."
16 Şubat 2026 tarihinde saat 17:27'de On Bankacılık mobil uygulaması üzerinden hoş geldin kredisi kullanırken, tarafıma bilgim ve açık onayım dışında zorla ilerletilmedi; "kredili hayat poliçesi" tanımlanarak 2.548,86 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Kredi başvurusu sırasında bu sigortanın zorun...
Burgan Bank dijital bankacılık üzerinden 12 Şubat tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, rızam dışında ve açık onayım alınmaksızın MetLife tarafından 47067795 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Herhangi bir yazılı veya dijital onay vermediğim halde bu poliçenin zoru...
18.01.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından 45904452 numaralı ve 3.863,41 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketi...
On Bankası üzerinden 19.01.2026 tarihinde online bankacılık kanalıyla 110.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 2.161,75 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan tahsil edildi. Bugün, yani 06.02.2026 tarihinde hayat sigortamı iptal etmek istediğimde, taraf...
"İşlemler hızlı bir şekilde halloldu bu sebepten teşekkür ederim. Fakat daha önce benzer bir kredim vardı o zaman hayat sigortasını iptal edebileceğimi bilmiyordum o dönem banka bana 15 gün geçtiği için yardımcı olmamıştı. Müşteriler doğru şekilde bilgilendirilmeli."
05.02.2026 tarihinde online Dijital Bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak MetLife Emeklilik ve ...
"Sorunum çözüldü ve ücret iadem yapıldı, en son arayan müşteri temsilcisi Alperen bey'e teşekkür ederim"
On Bankası’ndan 13.01.2026 tarihinde kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı. 28.02.2026 tarihinde mobil uygulama üz...
On Dijital Bankacılık üzerinden bugün kullandığım krediye bağlı olarak MetLife Emeklilik tarafından düzenlenen 46403292 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin iptalini talep ediyorum; ancak bu talebimi On Bankası kanalları üzerinden iletemiyorum. Müşteri hizmetleri numarası, mobil uygulama ve in...
Onbank üzerinden 13.10.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında, tarafıma Metlife Kredili Hayat Poliçesi adıyla hayat sigortası yapıldı. Bu sigortanın gereksiz yere ve benim açık bir talebim olmadan düzenlendiğini, kredi kullanımı esnasında zorunlu bir işlem gibi gösterildiğini düşünüyorum...
"Sanırım 2 dakika sürmedi işlemlerimi tamamladılar 🙏"
On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak MetLife Emeklilik tarafından düzenlenen 46164638 numaralı kredili hayat sigortası pol...
25.01.2026 tarihinde On Mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektiğim esnada 46236441 poli...
On Mobil üzerinden 23.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma zorunluymuş gibi gösterilerek 46135608 numaralı kredili hayat poliçesi kapsamında hayat ve işsizlik sigortası yapıldı. Sigortanın isteğe bağlı bir ürün olduğunu bilmeme rağmen, işlem sırasında bu sigortayı almadan ilerleye...
"İşlemim kolayca halledildi. Teşekkür ederiz"
On Mobil üzerinden kullandığım kredi kapsamında tarafıma zorunlu gibi gösterilen bir sigorta yapıldı. Bugün itibarıyla bu sigortayı iptal etmek istedi...
21.01.2025 tarihinde on Dijital Banka mobil uygulaması üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında rızam dışında, zorunluymuş gibi hayat sigortası yapılmış ve Metlife adı altında 2.696,16 TL tutarında prim tahsil edilmiştir. Bu işleme ilişkin Metlife hayat sig...
"Hayat sigortası poliçe ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim Kredi tahsis ücreti iade edilmeyeceği belirtildi."
On Dijital Bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak tarafımdan 5.382,23 TL hayat sigortası ve 1.150 TL kredi tahsis ücreti kesilmiştir. H...
On Dijital Banka üzerinden 13.01.2016 ve 15.01.2026 tarihlerinde kullandığım iki farklı kredi sırasında tarafıma hayat sigortası ve işsizlik sigortası...
28 Eylül 2025 tarihinde, Mobil Burgan Bank aracılığıyla 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırımı sırasında, tarafıma zorunlu olduğu söylenerek Metlife tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve prim tutarı krediyle birlikte tek 13.179,54 TL ola...
29.09.2025 tarihinde Burgan Bank On Dijital uygulama üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile birlikte tarafıma Metlife Hayat Sigortası poliçesi, telefon sigortası ve krediye bağlı sigorta primleri zorunlu olarak yaptırıldı ve 10.658 TL prim tahsil edildi. Police no = ...
On (Burgan) Bank üzerinden 22.11.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Metlife hayat poliçe prim tahsilatı ve Fiba Sigorta ekran kırılması poliçe prim tahsilatı adı altında, 2000-52528806 numaralı işlemle toplam 7.255 TL tutarında zorunlu s...
Ekim 2025’te On Bank üzerinden dijital kanaldan 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte sağlığım için ayrıca bir sağlık sigortası yapıldığını ve bunun tarafıma gereksiz bir masraf oluşturduğunu düşünüyorum. Bu sağlık sigortasını iptal etmek istiyorum; ancak dijital kanalla...
"Sorunum çözüldü, para iadesi hemen yapıldı. Teşekkürler."
On Bankacılık üzerinden 28.12.2025 tarihinde 20.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Metlife üzerinden zorunlu sigorta poliçesi...
04.11.2025 tarihinde Burgan Bank'ın On dijital bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Müşteri no: 5170**14. Kredi kullanımı sırasında tarafıma MetLife Hayat Sigortası poliçesi ile birlikte telefon için ekran kırılması sigortası yapıldı ve bu sigortalara ilişk...
"Hemen konuyla ilgilendiler teşekkür ederim"
25.12.2025 tarihinde Burgan Bank On dijital bankacılık uygulaması üzerinden 20.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında t...
On Dijital Bankacılık 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
