ödeme

Garanti BBVA kredi kartı borcum için yapılandırma yaptım ve tüm borcumu ödememe rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu kapatmamın üzerinden yaklaşık 1–2 ay geçti, ancak kartım blokeli görünüyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde bugün müşteri hizmetleriyle de görüştüm, f...

Shopify üzerinde ozdemirawmtr.myshopify.com adresli mağazamı açtım ve ürünlerimi dolar kuru üzerinden ABD ve İngiltere pazarına yönelik olarak satıyorum. Mağazamda eksik bir sayfa, bilgi ya da içerik olmamasına rağmen yaklaşık iki haftadır PayTR üzerinden sanal POS başvurusu yapıyorum ve her seferin...

Bbeox firmasından 21.12.2025 tarihinde 399BX4957B numaralı siparişi verdim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde kargoya verildiği görünüyor ancak kargo takip ekranında sürekli “sistem hatası” uyarısı çıkıyor. Site üzerinde WhatsApp destek hattı oldu...

İstanbul VFS Global üzerinden Hollanda aile / arkadaş ziyareti vizesi başvurusu için randevu talebinde bulundum ve sistemde bekleme listesine alındım. Ardından tarafıma gönderilen bilgilendirme e-postasında uygun randevu slotlarının açıldığı belirtildi. Hesabıma giriş yaparak 27.02.2026 tarihli rand...

Hotels uygulaması üzerinden 30.12.2025 tarihinde Alion Hotel için yaptığım rezervasyonda makbuzda 3.683 TL görünmesine rağmen banka hesabımdan 3.822 TL çekildi. Arada 139 TL fark bulunuyor ve bu farkla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadı. İşlem banka kartım üzerinden gerçekleşti ve...

Arora Max Pro 125 CC motorumu 31.10.2025 tarihinde granaj parçası için servise bıraktım, yaklaşık 2 aydır motorum serviste yatıyor ve hâlâ basit bir granaj parçası tedarik edilemedi. Bu süreçte herhangi bir ödeme yapmadım fakat aracım uzun süredir kullanılamaz durumda. Ankara Süha Motor ve Arora Ad...

VakıfBank kredi kartıma ait 30 Kasım 2025 tarihli ekstreme yansıyan işlemlerle ilgili olarak, iade ve ödeme hareketlerimin yanlış mahsuplaştırılması sonucu tarafıma haksız faiz ve vergi tahakkuk ettirilmiştir. Kart numaramın son 4 hanesi 1984 olan kredi kartımın 30 Kasım 2025 dönem borcu 147.495 TL...

Koçak Baklava’dan internet siteleri üzerinden 29 Aralık saat 12:19’da #78032704 numaralı siparişimle karışık baklava satın aldım. Ürün elime ulaştığında baklavanın tamamen bayat ve kuru olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek bedel ödeyip bu şekilde bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. B...

Avcılar Belediyesi’nin kentsel dönüşüm kira desteği konusunda ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Geçen ay kira desteği ödemem ayın 18’inde yattı, bu ay ise henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu öğrenmek için yaklaşık bir aydır belediyeyi arıyorum. Aradığımda operatör beni ilgili birime yönle...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma 1.467 TL borç çıkarıldı ve bunun modem ücreti olduğu söylendi. Müşteri hizmetleri, modemi MNG Kargo üzerinden 541 koduyla göndermemi, bu gönderim için benden herhangi bir ücret alınmayacağını belirtti. Ben de modemi 22.12.2025 tari...

Türk Hava Yolları’ndan aldığım ve T2VBYM rezervasyon numaralı biletimin iade sürecinde uzun süredir çözülemeyen ve yasal süreleri aşan ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödeme kredi kartı ile yapılmış olmasına rağmen, iade kredi kartıma yapılmamış; bunun yerine hiçbir onayım olmadan tarafıma iade çeki ...

25 Aralık 2025 tarihinde saat 11.22 civarında İlke Online Belgelendirme isimli yerden telefonla arandım. Ambulans şoförü sertifikasıyla ilgili devlet destekli bir eğitim/sertifika olduğu söylenerek tarafıma bilgi verildi. Devlet destekli olduğu belirtildiği için T. C. Kimlik numaramı paylaştım; anca...

Hesabımdan Google One London GB adıyla, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 799 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Google üzerinden herhangi bir abonelik başlatmadım, böyle bir harcama için onay vermedim. Bu işlem banka kartımdan çekilmiş görünüyor ve hangi ürün veya abonelik üzerinde...

Akbank Mobil uygulamasına yaklaşık 5-6 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı telefon numaram eski ve bu numaraya artık erişimim yok. Sırbistan’da yaşıyorum ve kısa vadede Türkiye’ye gelme planım da olmadığı için SMS alamıyor, dolayısıyla uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adı...

Beymen’den 2024 yılında satın aldığım Skechers marka ayakkabının yanları kısa süre içinde açılmaya başladı. Bu nedenle ürünü iade etmek için 23 Aralık 2025 Salı günü Beymen’in online kanalı üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecim önce uzun süre askıda kaldı, daha sonra “askıda kalmış, tekrar...

Litmatch uygulamasını kullanırken hiçbir kural ihlali yapmadığım halde aniden ban yedim ve şu anda hem Google hem Facebook ile bağlı toplam 4 hesabıma da giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda telefonumun bile Litmatch tarafından engellendiğine dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişi...

İş Bankası’na ait Maksimum kredi kartımın sonu 1436 ile biten kartıma, 28.12.2025 tarihinde 8.083,25 TL tutarında “Üstü Kalsın” borcu yansıtıldığını kredi kartı ekstremde gördüm. Bankanızda daha önce kullandığım yatırım hesabımı kapatmıştım ve şu anda aktif bir yatırım hesabım bulunmamaktadır. Yatı...

15.09.2025 tarihinde şok online üzerinden Kiwi marka bir su sebili satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmeme rağmen, iade süreci gereksiz şekilde uzatıldı, uzun süre bekletildim ve sonunda ürünü göndermeme rağmen tarafıma halen para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 6922298535, fatura numaram ...

Passokart ön ödemeli kartıma yaklaşık bir hafta önce 3.500 TL yükledim ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne Passokart’ın kendi sitesi üzerinden ne de diğer online alışveriş sitelerinde kartı kullanarak ödeme yapamıyorum. İşlem denemelerimde kart güvenlik damgası olmadığı için siteleri...

Akbank ile yaşadığım bir süreçte hem yanıltıcı bilgilendirme hem de gereksiz masraf ödemek zorunda kalmam nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Akbank’ın maaş müşterisiyim ve 22 Aralık tarihinde 1.400.000 TL tutarında EFT yapmam gerekti. EFT limitim yetmediği için mobil bankacılık üzerinden limiti...

AdL Işık firmasının online mağazasından satın almış olduğum, sipariş numarası adL25042717026 olan Mürdüm Mono Kapama Kazayağı Desenli Ceket ve Mürdüm Kazayağı Desenli Bol Paça Pantolon ürünlerini, firmanın yönlendirmesi doğrultusunda 21 Kasım tarihinde fiziki mağazadan iade ettim. İade işlemi mağaza...

Yaklaşık 2 aydır bu süreç ile uğraşıyorum. Evrak eksikliğinden dolayı bayiye gitmem söylendi. 3 kere gittim, ilk gittiğimde kimliğimi çektiler, işlem yapılmadı, mesaj gelmeye devam etti. Diğer 2 gidişimde de “buradan işlem alamıyoruz, müşteri hizmetlerini arayın” dediler. Ben kurulum yapan ekibi de...

Yaklaşık yedi yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Eski tarifem Uyumlu 12 GB idi ve taahhüdüm 15 Aralık tarihinde sona erdi. Aynı gün Vodafone tarafından aranarak Uyumlu 10 GB paketine geçmem teklif edildi ve aylık ücretin 160 TL olacağı, bunun üzerine sadece telsiz kullanım ücretinin eklenece...