Cüzdanım Güvende İptal Edilen Siparişin 4.969,80 TL’lik İadesi Gecikiyor

Letgo uygulaması üzerinden 20 Şubat tarihinde “Cüzdanım Güvende” ile 4.969,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartım ile gerçekleşt...

Letgo uygulaması üzerinden 20 Şubat tarihinde “Cüzdanım Güvende” ile 4.969,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi banka kartım ile gerçekleşt...

29.08.2025 tarihinde Elazığ Baskil yol ayrımında %100 haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın trafik sigortası Ankara Sigorta olduğundan, aracımın uğradığı değer kaybı için başvuruda bulundum. Piyasa değeri 2 milyon tl’nin üzerinde olan aracımın kazadan sonra yaklaşık 200 bin tl civa...
PTT Kargo aracılığıyla bir butikten 1.250 TL tutarında ürün siparişi verdim. Kapıda ödemeli gönderi için PTT’den “Y**** U*** tarafından adınıza, KP06179238572 barkodlu alıcı ödemeli gönderi kabul edilmiştir. Ödeme tipi: Nakit, ödeme tutarı: 175,00 TL” şeklinde SMS aldım. Yani kargo ücreti tarafıma 1...

28.12.2025 başlangıç tarihli, 21.02.2026 giriş ve yürürlülük tarihli Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi bugün itibarıyla iptal etmek istedim. Bu süreçte müşteri temsilcisi, iptal durumunda yatırmış olduğum 7.020 TL’nin önümüzdeki yıllarda oluşacak masrafların peşinen alınacağı gere...

Çiğdem Akman’a güvenerek Medica Word’e başvurdum. Daha ilk işlemlerden sonra, Ankara şubesinin kapanmasına bir iki gün kala bana hemen başka bir paket daha sattılar. “Sizi mağdur etmeyeceğiz” diyerek güven verdiler fakat her defasında hüsrana uğradım. Toplamda 35.000 TL ödeme yaptım. Kasım ayında g...

Gardrops hesabımda yaklaşık 2 haftadır 3.200 TL bakiyem bulunuyor ancak uygulama üzerinden para çekme talebi oluşturduğumda sürekli “Hata 1.0 kodu” uyarısı alıyorum ve paramı hesabıma aktaramıyorum. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili olarak bir süredir Gardr...
TEB mobil uygulamasını 3 gündür kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda giriş ekranında sürekli “internet bağlantısı hatası” uyarısı çıkıyor ve uygulama yüklenmiyor. Aynı telefon ve aynı internet bağlantısıyla diğer bankaların mobil uygulamalarını sorunsuz kullanabiliyorum, sadece TEB uygulam...

Gardrops üzerinden 17 Şubat 2026 tarihinde “Twin Bilime Giriş Seti” isimli elektronik ürünü satın aldım. Sipariş numaram #102585494’tür. Ürünü 19 Şubat 2026’da teslim aldım ve teslim alır almaz çalışıp çalışmadığını kontrol ettiğimde ürünün bozuk olduğunu gördüm. Aynı gün hem satıcıya yazdım hem de ...

Kocaeli Çayırova’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 aydır Turkcell mobil hattımda evimin içinde hiçbir yerde sağlıklı çekim alamıyorum. Ne telefon görüşmelerimde ne de mobil internetimde verim var, çoğu zaman aramalarım kesiliyor veya internet neredeyse hiç çalışmıyor. Bu sorun sadece benim hattımda ...
17 Şubat salı günü Stradivarius’tan bir trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram 5035*****54 ve bu sipariş için 1.859 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo tarafında da bir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için Stradivarius müşteri hizmetleriyl...

QNB bankasının mobil uygulamasına 22 Şubat tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Şu anda işleminize devam edemiyoruz telefon bankacılığını arayarak destek alabilirsiniz” uyarısı alıyorum, ancak telefon bankacılığı da kısıtlı olduğu için oradan da destek alamıyorum. S...
17 Ocak tarihinde organicscarfs isimli siteden iki adet şal siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra bana hiçbir şekilde kargo bilgisi gönderilmedi, siparişimle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için WhatsApp üzerinden defalarca u...

100006592130 no lu sözleşme Başkent Doğalgaz’a ait aboneliğimin feshi için 28 Ocak Çarşamba günü e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum. 31 Ocak’ta fesih mesajım geldi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 30.700 küsur tl tutarındaki param hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte iki kez ...

Cvmaker.com üzerinden 23.01 tarihinde 19 TL ödeyerek bir CV hazırladım. İşlem sırasında kesinlikle herhangi bir abonelikten, düzenli ödemeden veya aylık üyelikten bahsedilmedi, sadece tek seferlik bir ödeme yaptığımı düşünerek işlemi tamamladım. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra 21.02 tarihind...
Halkbank Paraf Troy kredi kartıma ait yaklaşık 210.000 TL tutarındaki borcuma ilişkin olarak, 29.01.2026 tarihli Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu Kararına istinaden yapılandırma talebimi 20.02.2026 tarihinde telefon bankacılığı aracılığıyla Halkbank’a ilettim. Görüşme sırasında talebimin alı...

13.02.2026 tarihinde Nevşehir’de bulunan Okyanus Petshop’tan Doggie marka gezdirme tasması satın aldım. Tasmayı yaklaşık 20 kg ağırlığındaki labrador cinsi köpeğim için kullanıyordum. 23.02.2026 tarihinde normal bir gezinti sırasında tasma bir anda koptu. Herhangi bir yaralanma ya da maddi zarar ya...

23.02.2026 tarihinde saat 12.55 sıralarında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak Bonus kredi kartımın kapatılması için talepte bulundum. Kartımda hiçbir borç, taksit, otomatik ödeme ya da kapatmaya engel başka bir durum olmamasına rağmen kartım kapatılmadı. Görüşme sırasında defalarca kez kar...

Ziraat Bankası Ordu Mesudiye şubesindeki maaş hesabımdan, 21 Şubat tarihinde “kapital artırma hayat sigortası” adı altında 902 TL tutarında iznim ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bu sigorta ile ilgili herhangi bir sözleşmeye imza atmadım, tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve açık bir onay verme...
Artemisbet hesabıma havale yöntemiyle para yatırdım. Para hesabıma geçti ancak daha sonra tarafıma “eksik artırımdan dolayı” 3.000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Bu ek ödemeyi yapmadığım sürece işlemimi tamamlayamayacağım şeklinde baskı yapıldı. Bu talebi şüpheli bulduğum için ek ödemeyi yapm...

5 yıldır sadık bir Pegasus müşterisi ve ODTÜ öğrencisiyim. 21 Şubat tarihli PC-131 Karachi (khı) - İstanbul (SAW) uçuşumda kontuar personelinin etik dışı uygulamalarına maruz kaldım. Mağduriyet Detayları: PNR Birleştirme: Ayrı olan iki PNR (1kjnxy ve 1kjnxj) kasıtlı olarak birleştirilerek toplam k...

21.02.2026 tarihinde Dedeman Van Resort Oteli’nde 306 ve 307 numaralı odalarda 1 gece konakladık. Odaya girdiğimizde oda son derece kirliydi, hijyen anlamında kesinlikle kabul edilebilir bir durumda değildi. Akşam yemeğinde tavuk istedik, gelen tavuklar bayat, kokmuş ve ızgarada kötü pişmişti. Yemek...
Instagram üzerinden gördüğüm seccadem. Shop isimli siteden 13’ünde kapıda ödeme seçeneği ile 6357899486882 numaralı siparişi verdim. Ürünü teslim alırken kartla 750 TL ödeme yaptım. Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, çok düşük kalitede bambaşka bir seccade gönderi...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Fatura son ödeme tarihim geçmesine rağmen tarafıma gönderilen SMS’te 27 Şubat ile 3 Mart tarihleri arasında ödeme yapmazsam internetimin kapanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 23 Şubat tarihinde, belirtilen tarihler dahi başlamadan internetim tamamen kapatıldı....
ödeme