Ödeal sistemi

Ödeal üzerinden bir yazarkasa pos ve e-fatura hizmeti aldım. İptal başvurumu yaptığımda işlemin 15 gün süreceği ve bu süreçte faturaların durdurulduğu tarafıma söylendi. Ancak buna rağmen e-fatura entegratörlüğüm sistemden iptal edilmemiş ve bu nedenle yeni aldığım e-fatura hesabımı kullanamıyorum. ...

625*****824 vergi/T. C. Numaralı Ödeal pos müşterisiyim. Pos cihazı aldığım için Ödeal üzerinden e-faturaya geçmek zorunda kaldım ve ilk üç faturamı herhangi bir sorun olmadan kestim. Ancak 05.12.2025 tarihinde, sistemde vergi dairemin Beypazarı olması gerekirken Pazarlar Vergi Dairesi / Pazarlar Ma...

Yaklaşık 1 ay önce Ödeal’den pos cihazı aldım. Cihazı artık kullanmak istemediğim için yaklaşık 10 gündür defalarca iptal talebinde bulunuyorum ancak pos kaydım bir türlü iptal edilmiyor ve sistemde hâlâ aktif görünüyor. Bu süreçte benden cayma bedeli adı altında 999 TL ödeme alındı. Ödemeyi yapmam...

Ödeal’den almış olduğum pos cihazının iptalini yaklaşık 1 aydır defalarca talep etmeme rağmen bir türlü gerçekleştirmiyorlar. Cihazı artık kullanmıyorum fakat sistemde hâlâ aktif tutuluyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım. Her seferinde iptal nedenimi not aldıklarını ve beni a...

Ödeal ödeme kuruluşu ile yaptığım tahsilatlarda, “bugün tahsil edilen tutarın ertesi gün hesaba geçeceği” taahhüdü verildiği halde yaklaşık 15 gündür ödemelerim ertesi gün hesabıma geçmiyor. Buna rağmen her seferinde ertesi gün yatacak denilerek oyalanıyorum. Sakarya Adapazarı’nda faaliyet gösteriyo...

Ödeal POS cihazımı Ekim ortasında iade etmeme rağmen, Ödeal üzerindeki e-Fatura portalım hâlâ kapatılmadı ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda farklı bir e-Fatura özel entegratörü olan Mikro’yu kullanmama rağmen, kestiğim faturaların önemli bir kısmı hâlâ Ödeal sistemine gidiyor. Bu dur...

Ödeal üzerinden iş yerim için POS cihazı aldım ve sözleşme imzaladım. Yaklaşık 1 ay boyunca gönderilen hiçbir POS cihazı düzgün şekilde çalışmadı. Cihazlar defalarca getirildi, sistem kabul etmedi, tekrar geri götürüldü ve bu süre zarfında tek bir gün bile sorunsuz hizmet alamadım. Buna rağmen her s...

Ödeal firmasına Cepte Pos başvurusu yaptım ve üyeliğim 15 Ekim tarihinde aktif olmasına rağmen, bugün 25 Kasım olmasına karşın SMS gelmediği için panele giriş yapamıyorum. Yaklaşık 40 gündür sistemlerine giriş yapamadığım halde herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde firmayı yaklaşık 20 kez a...

Yaklaşık 35 gündür Ödeal üzerinden kullandığım fiziki POS cihazımda taksitlendirme sorunu yaşıyorum. Mersin’deki Livaduşakabin isimli işletmemde, müşterime ait 85.000 TL’lik tahsilatı 3 taksit şeklinde almam gerekirken cihaz 'işlem izni yok' uyarısı veriyor ve tahsilat yapamıyorum. Bu süreçte hem i...

İstanbul’da işletmemde yaklaşık 2 aydır Ödeal üzerinden aldığım e-fatura POS cihazını kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez boyuta geldi. Verilen POS cihazı sürekli donuyor, işlem sırasında sık sık hata veriyor ve bu durum hem iş akışımı hem de müşteri memnuniyetini ciddi şekild...

Ödeal tahsilat sistemi üzerinden kullandığım pos cihazımda, 13.11.2025 tarihinde iki farklı kredi kartından biriyle 3.000 TL, diğeriyle 500 TL olmak üzere toplam 3.500 TL tutarında çekim yaptım. Gün sonunu aldığımda işlemler Ödeal sisteminde başarıyla gerçekleşmiş ve para Ödeal tarafına geçmiş görün...

İş yerim için Öde Al’dan bir pos cihazı aldım. Cihaz yaklaşık 4–5 ay boyunca hiç kullanılmadı, bu süre içinde pos üzerinden tek bir işlem dahi yapılmadı. Çalıştığı bankaların komisyon oranları çok yüksek olduğu ve müşterilerimin talep ettiği bankalar bu pos’ta bulunmadığı için cihazı kapattırmaya ka...

Ödeal üzerinden yaptığım tahsilatların ertesi gün hesabıma geçmesi gerekirken, ödemeler sık sık aksıyor ve çoğu zaman akşama doğru ancak hesabıma yansıyor. Bu durum haftada bir iki kez tekrarlanıyor ve ben de toptancıları zamanında ödeyemediğim için zor durumda kalıyorum. Konu ile ilgili görüştüğüm...

Ödeal tahsilat sistemi üzerinde yaklaşık 6 bin tl civarında borcum görünüyor ve ben bu borcu ödemek istiyorum ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Eski numaram artık kapalı olduğu için doğrulama alamıyor, bu sebeple borcumu ödeyemiyorum. Yaklaşık...

2 Kasım tarihinde Ödeal’ın web sitesi üzerinden mobil uygulama üyelik başvurusu yaptım. 3 Kasım’da tarafıma dönüş sağlanarak üye girişim ve belge yüklemelerim tamamlandı. Ancak bugün 20 Kasım olmasına rağmen sistemde hâlâ aktif değilim ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetle...

15-16-17 Kasım 2025 tarihlerinde Ödeal mobil pos üzerinden gerçekleştirdiğim işlemlerde toplam 160.891 TL tutarında eksik ödeme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür hesap işlemlerinde sürekli aksaklıklar oluyor ve her gün benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Daha önce de bu tür problemler yaşadım ve ar...

31 Ekim’den bu yana Ödeal yazarkasa pos cihazımı kullanarak tahsil ettiğim ödemeleri, banka kartımı kaybettiğim için hiçbir şekilde hesabıma aktarabilmiş değilim. Yaklaşık 11 gündür 260 bin tl tutarındaki param içeride bekliyor ve muhtemelen 10 gün daha bekleyecek. Kartım olmadan hem harcama yapamıy...